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2025年龙胜各族自治县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 下列选项中属于以成果为中心设计的部门组合方式是()。 A.事业部制 B.直线制 C.矩阵制 D.直线职能制 【正确答案】:A 【试题解析】: 以工作和任务为中心设计部门组合方式,包括:直线制、直线职能制、矩阵制(任务小组)等模式,也就是广义的职能制组织结构模式。以成果为中心设计的部门组合方式,包括事业部制、超事业部制和模拟分权制等模式。以关系为中心设计的部门组合方式,通常包括多维立体组织模式,流程型和网络型组织结构等。 第2题:单选题(本题1分) 实施360度考评的程序顺序正确的是()。 A.①②③④ B.③④②① C.③①②④ D.②③①④ 【正确答案】:C 【试题解析】: 实施360度考评的方法是:①实施考评;②统计评价信息并报告结果;③对被考评人员进行如何接受他人评价信息的培训;④企业管理部门应针对考评的结果所反映出来的问题,制订改善绩效的行动计划。 第3题:单选题(本题1分) ()对于改进员工行为和表现的效果是十分突出,适用于那些参与意识不强的下属。 A.单向劝导式面谈 B.双向倾听式面谈 C.解决问题式面谈 D.综合式绩效面谈 【正确答案】:A 【试题解析】: 单向劝导式面谈:对于改进员工行为和表现的效果是十分突出;适用于那些参与意识不强的下属;缺乏双向的交流和沟通双向倾听式面谈:为下属提供参与考评,与上级交流的机会;让下属了解上级对其优缺点的评价,并对此做出反应;难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标解决问题式面谈:帮助下属解决问题,提出改进绩效的计划和目标综合式绩效面谈知识点:四类绩效面谈的概念及特点 第4题:单选题(本题1分) 常用的软数据可以归纳为()。 A.工作习惯、氛围、新技术、发展、满意度和主动性 B.工作习惯、氛围、新技能、发展、满意度和主动性 C.工作习惯、环境、新技术、发展、满意度和主动性 D.工作氛围、环境、新技术、发展、满意度和主动性 【正确答案】:A 【试题解析】: 常用的软数据可以归纳为工作习惯、氛围、新技术、发展、满意度和主动性。@## 第5题:单选题(本题1分) ()是最负盛名的促进创造力的技法之一。 A.个案研究法 B.面谈法 C.总结经验法 D.头脑风暴法 【正确答案】:D 【试题解析】: 头脑风暴法是最负盛名的促进创造力的技法之一,它是由亚历克·奥斯本提出的,所以大家都称他为“头脑风暴法之父”。这种方法的目的是:寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法。 第6题:单选题(本题1分) 集体工资协议报送()后,协商双方未收到劳动保障行政部门的《工资协议审查意见书》,视为劳动保障行政部门同意,该工资协议即行生效。 A.10日 B.15日 C.20日 D.30日 【正确答案】:B 【试题解析】: 集体工资协议报送15日后,协商双方未收到劳动保障行政部门的《工资协议审查意见书》,视为劳动保障行政部门同意,该工资协议即行生效。 第7题:单选题(本题1分) 直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。 A.例会制度 B.正式通报 C.员工满意度调查 D.劳动管理表单 【正确答案】:A 【试题解析】: ①制定标准劳动管理表单。劳动管理表单是由企业管理制度规定、有固定传输渠道、按照规定程序填写的统一的表格。②正式通知、组织刊物。说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确,不易受到歪曲,且沟通内容易于保存。③例会制度。直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式。此种沟通方式容易获得反馈,具有双向沟通的优势。 第8题:单选题(本题1分) 劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。 A.劳动法规 B.劳动法律 C.国务院劳动行政法规 D.劳动规章 【正确答案】:D 【试题解析】: ①劳动和社会保障部发布的规范性文件称为劳动规章;②全国人民代表大会及其常务委员会依据宪法制定的调整劳动关系的规范属于劳动法律;③国务院是国家最高行政机关,为管理劳动事务,有权根据宪法和劳动法律制定调整劳动关系和各项劳动标准的规范性文件,这些规范性文件统称为劳动行政法规,其效力低于宪法和法律。 第9题:单选题(本题1分) 绩效考评的内容不包括()。 A..能力考评 B.态度考评 C.业绩考评 D.背景考评 【正确答案】:D 第10题:单选题(本题1分) 以下关于人力资源需求预测方法的说法,不正确的是() A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法 B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式 C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物 D.计算机模拟法是进行人力
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