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2025年龙门县人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试题含解析 第1题:单选题(本题1分) 被称为“义”与“利”关系问题的人力资源开发的理论体系是() A.人力资源的心理开发 B.人力资源的生理开发 C.人力资源的伦理开发 D.人力资源的创新能力开发 【正确答案】:C 【试题解析】: 人力资源的伦理开发主要通过人类劳动过程中的道德理想、道德信念、道德规范、道德观念、道德情感、道德行为、道德品质、道德教育、道德评价和道德控制等一系列劳动伦理问题的研究和指导,使员工能够正确认识和处理道德与利益的矛盾,或称“义”与“利”的关系问题。 第2题:单选题(本题1分) 筛选简历时,应更多地关注()。 A.学习成绩 B.管理能力 C.主观内容 D.客观内容 【正确答案】:D 【试题解析】: 筛选简历的方法有:①分析简历结构,反映应聘者的组织和沟通能力;②审查简历的客观内容,注意力放在客观内容上,主要分为个人信息、受教育经历、工作经历和个人成绩四个方面;③判断是否符合岗位技术和经验要求,注意个人信息和受教育经历;④审查简历中的逻辑性;⑤对简历的整体印象。 第3题:单选题(本题1分) ()通常指员工超额劳动的报酬。 A.收入 B.奖励 C.薪金 D.工资 【正确答案】:B 【试题解析】: 收入是员工所获得的全部报酬。奖励是员工超额劳劫的报酬。薪金是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。工资是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。 第4题:单选题(本题1分) 绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。 A、全面性与完整性B、公正性与客观性C、可操作性与精确性D、相关性与有效性 【正确答案】:B 【试题解析】: 公正性与客观性是对绩效管理执行实施过程的要求,根据这一要求,在起草绩效管理制度时,绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素。 第5题:单选题(本题1分) 绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。 A.生产规模和管理工作水平 B.实际生产状况和计划达到的生产要求 C.生产规模和企业现实生产技术组织形式 D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业现实生产技术组织条件和管理工作的水平出发,不能脱离实际;一定要注重它的科学性、系统性、严密性和可行性。 第6题:单选题(本题1分) 影响消费者购买行为的主要因素不包括() A.文化因素 B.个人因素 C.社会因素 D.经济运行情况 【正确答案】:D 【试题解析】: 影响消费者购买行为的主要因素包括:(1)文化因素。(2)社会因素。(3)个人因素。(4)心理因素。 第7题:单选题(本题1分) 在与顾客的交流过程中,一般情况下,应关注()。 A.顾客的需求 B.交易最终能否成功 C.引导顾客的思路或观念 D.视情况而定 【正确答案】:A 第8题:单选题(本题1分) ()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。A.光环效应 B.投射效应 C.首因效应 D.刻板印象 【正确答案】:C 第9题:单选题(本题1分) 下列关于职工代表大会制度的说法错误的是()。 A.非国有企业实行民主协商制度 B.职工代表大会主要在国有企业中实行 C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度 D.职工代表大会制度是对企业管理的替代 【正确答案】:D 【试题解析】: 职工代表大会(中小型企业为职工大会)是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。当前,根据我国相关立法,职工代表大会制度主要在国有企业中实行,非国有企业则实行民主协商制度;职工代表大会(职工大会)制度与民主协商是职工参与民主管理的两种主要的、并行不悖的制度,在协调劳动关系中发挥着重要的功能。职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式,是职工民主管理的具体表现。 第10题:单选题(本题1分) ()能够给员工提供发展的机会,强化工作动机,增强员工对组织的责任感。 A.竞争上岗 B.外部招募 C.公开选拔 D.内部招募 【正确答案】:D 【试题解析】: 内部招募能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,也增强了员工对组织的责任感。 第11题:单选题(本题1分) 进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点,寻找的方法有图解法和()法。 A.公式 B.替换 C.交换 D.平衡 【正确答案】:A 【试题解析】: 进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点,寻找的方法有图解法和公式法。 第12题:单选题(本题1分) 人力资源费
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