2010级航空服务专业毕业论文方案.docx

2010级航空服务专业毕业论文方案

第一篇：2010级航空服务专业毕业论文方案2010级航空服务专业毕业生毕业论文（设计）方案一、毕业论文（设计）目的毕业论文(设计)是教学计划中一个重要环节，它与其他教学环节构成一个有机的整体，也是各教学环节的继续、深化和检验；是对学生学习、实习期间，运用所学的知识和获得的分析问题、解决问题的能力，进行理论与实际相结合的最后一次重要训练，实现高职高专教育人才培养目标的关键环节。对于保证教学质量和保证合格毕业生的培养质量，具有重要意义。因此，无论从学校方面或从学生方面，都必须十分重视毕业论文的指导和写作，确保毕业论文写作任务的完成。经研究讨论，现将2010届航空服务专业毕业论文（设计）高职安排如下：二、毕业论文（设计）选题根据航空服务专业的特点及实习方向，学生撰写毕业论文。参考题目如下：1、怎样提高航空乘务的服务意识2、试论处理乘客投诉与树立航空服务形象的关系3、论航空乘务服务的现状及对策4、论航空服务过程及注意事项5、论航空乘务员对乘客的心理分析6、如何做一名优秀的航空乘务员7、论国内外航空服务质量比较8.如何培养空乘人员的亲和力9.浅谈员工服务意识与企业竞争力提高之间的关系10、如何培养空乘人员良好的心理素质11、论我国航空服务的发展方向12、浅谈优秀空乘人员的素质13、浅谈学校教育适应当代航空服务发展的要求14、论飞行中危险事件的处理15、浅析员工培训是航空公司管理的基石16、浅谈微笑服务在航空服务中重要意义17、浅谈空乘服务技巧18、浅谈空乘个性化服务19、浅谈特殊乘客服务20、论航空公司的品牌策略21、浅析未来航空服务的发展趋势22、浅谈空乘服务人才的培养23、试论空中乘务员应具备的礼仪规范24、浅析如何打造高品质人性化的客舱服务25、试论规范的乘务礼仪对打造航空公司品牌服务的重要意义26、论规范的乘务礼仪对服务质量的影响27、论航空服务人员个人能力培养途径28、浅谈对“以人为本”精神在民航服务中的应用29、浅谈提高空乘服务质量的对策与方法30、论航班延误引发的旅客心理问题与服务31.浅谈中外民航服务的差异32.浅谈小语种及手语在航空服务业的重要性33.论心理学在航空服务中的应用三、要求1、写作毕业论文的态度（1）每位毕业学生必须认真对待毕业论文的写作，应在认真研究的基础上独立完成论文，培养和发扬优良的学风，在规定的时间范围内按时写出反映本人最高水平的论文，不允许抄袭他人的研究成果，更不允许由别人代作。发现类似情节，论文不予评定成绩。（2）学生应选择具有理论意义和实际意义的论文题目进行研究和写作。一般应在指导老师提供的选题范围中选定，如学生本人对所提供题目之外的题目有特别兴趣和研究，也可以结合本专业特点和实际工作内容自选题目。（3）论文应有作者自己的创见和观点。写成一篇有分析、材料丰富、真实可靠、经科学加工的文章，不是对一般事物的简单叙述和介绍，也不是别人观点和材料的堆积。（4）论文应中心突出，层次分明，论述清楚，结构严谨，文字流畅。（5）论文字数4000字以上。（6）上交的论文必须按照格式打印，字迹工整清洁。（7）学生进行毕业设计或写作论文期间，要求与指导老师至少联系三次。2、毕业论文的写作方法和步骤（1）选准题目。（2）在已学过的知识基础上，进一步学习掌握相关的文献资料。（3）调查研究，搜集资料。（4）认真考虑论文所要阐述的中心、主要观点以及主要论据、写作的框架。（5）撰写提纲,并递交导师审定。（6）进行写作，反复修改。（7）将论文初稿及提要交指导教师审阅，根据导师提出的修改意见，进行修改，直到导师认可为止。（8）将论文按规定的规格打印清楚，一式两份，并在规定时间前送交指导教师。3、论文格式附后。四、时间安排1．4月25日前完成开题报告；2．5月16日前完成中期考核；3．6月8日前完成终期考核及论文撰写；4．按各期时间要求完成相应内容，并经指导老师签字后统一上交专业2012年4月第二篇：10级航空服务专业毕业论文(设计)工作安排国际商务系13届航空服务专业毕业生毕业论文（设计）工作安排为了加强航空服务专业毕业论文（设计）工作的过程管理，使毕业论文（设计）管理规范化、制度化，不断提高毕业论文（设计）的质量和水平，根据省教育厅及学院有关文件规定，现将我系11级航空服务专业毕业生毕业设计工作安排如下：一、组织机构1、成立系部毕业论文（设计）指导（评审）委员会主任：XXX委员：XX、XX、XX2、指导教师：具备讲师以上专业技术职称。二、时间安排1、2013年10月14日—19日，系部确定分专业指导教师名单；2、2013年10月25日—10月31日，学生与指导老师对接，确定毕业设计（论文）的选题形式——毕业论文/实践报告/毕业调研报告/项目策划书。题目自定，内容要求紧扣专业调研、顶岗实习和