2012年度学工总结考评工作方案.docx

2012年度学工总结考评工作方案

第一篇：2012年度学工总结考评工作方案2012年度学工总结考评工作方案（征求意见稿）根据学院《关于做好2012年度工作总结和考评工作的通知》(赣警院字[2012]101号)，结合学生工作实际制定本方案。一、指导思想总结考评工作重在实事求是总结工作，找出问题差距，相互学习提高。由于本年度属过渡时期，考核要素尚不完全成熟，在以往考核办法的基础上，化繁为简。二、考核内容及程序（一）学生大队考核1.按学院印发的方案对照十项内容（依据去年）开展大队自评，填写汇报材料。（无法统计的项目可以忽略）2.各大队汇报（5-8分钟）。学生处牵头，邀请人事处、宣传处、保卫处、团委、思政部及各系政委组成大队考核评议小组，评选出优秀学生大队。（二）学工专职干部考核，由系部自行安排，按学院分配名额确定表彰名单。未达到一人的，先按一人报。（三）兼职指导员考核参照《政治指导员考核办法（征求意见稿）》（已在OA中发布）规定的相关内容，指导员在系部参加述职，系部按1/3比例评选上报优秀指导员表彰名单及先进材料，学生处审核后报院考核领导小组。三、实施时间及要求（一）2013年1月4日上午9时开始，在学工会议室举行大队汇报和评议。各大队带好并在汇报结束后上交正式书面总结汇报材料，系部盖章。（二）2013年1月4日下午下班前，各系报送优秀指导员名单及材料。请书面正式报送，系部盖章。四、向学院提出的建议（一）由于今年新设置了兼职指导员岗位，建议按1/3的比例增列优秀指导员表彰项目。（二）由于系部及大队数增加，建议增加一个先进大队名额。第二篇：学工总结学工助理工作总结光阴如梭，大一转眼即过，我到学生工作部助理部已快接近一年了，在这将近一年里我学到了很多，非常感谢学工提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的一年当中，学工陪伴我走过很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向学工尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在学工助理部的发展上一个台阶。我决定在今后的工作中，根据学工处办公室自身职能特点，吸取这一学期的经验教训，团结进取，锐意创新，为把学工处办公室助理工作带上一个新的台阶做出自己的贡献。面就这一年的学工处办公室助理工作情况及活动成果总结如下：一、办公室清洁卫生、管理工作保持办公室整洁干净能够让老师们走进办公区时的情绪是积极的、稳定的，就会很快进入工作角色，不仅工作效率高，而且质量好；反之，情绪低落，则工作效率低，质量差。而且能够让学生们对学工处有一个好的印象。这一年的卫生、管理工作总体情况比较好，还有一些一些小问题需要改进。一、打扫卫生比较机械，只在指定的时间内打扫，没有时时保持办公室卫生清洁。二、窗户的开关较随意使窗户有一些损坏，窗帘未关严实。三、关门后未将钥匙及时送换原处，也未说明具体情况。但是在整体上保持了办公室的整洁干净，下学年我们也将一如既往的做好清洁工作，改善管理工作。二、学生证的打印办理工作学生证是证明学生身份的证件和标志。学生证的打印制作办理关系到学生们的切身利益，也是学生们普遍变关心的事情。要求我们要十分认真的为学生们办理好每一个学生证。这一年的学生证打印工作是出现问题最大的一项工作：第一、学生证的打印问题严重（信息错误、质量不佳、学生证损坏等），导致大量学生证浪费，对学工处造成了一定财产损失。二、学生证打印记录信息不全，导致出现临时问题查找信息困难，不能为学生解决问题。三、打印学生证换班交接问题，导致学生正打印效率低下，耽误了学生们的时间，不能让学生及时拿到学生证处理私人事情。四、学生证个人信息核对问题，对学生乘车区间的确认失误及个人登记照的粘贴错误。这些问题使各级学院学生证返还数量大，使二级学院对我们学工处助理的工作产生怀疑，这是一个十分严重的问题，是不容忽视的。下学年我们将谨记老师、部长们的指示要求做好以后的学生证打印办理工作。三、学生接待及接电话工作学生接待工作对我们个人素质能力的一个极其严格的要求。.接待学生来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答学生有关的各类问题，遇到疑难问题，应及时向老师反应，保证学生的满意度。.做好学生来访登记表的记录，要求能够完整反映学生的个人信息及要求，为突发事情的解决提供有利依据。培养与提高办事能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对来访的学生，应发给其相关问题的解答。在接听老师学生咨询电话时，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答老师学生的相关问题。这一年的接待工作中还存在信息登记缺失的问题，以至于无法确认事情是否完成。在接听电话还存在礼貌用语的问题。这都要求我们更加注重这些细微的工作。四、办公文件的整理和发送工作办公文