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2012年度交通系统文明示范窗口申报材料（合集）

第一篇：2012年度交通系统文明示范窗口申报材料2012年度交通系统文明示范窗口申报材料中铁二十局锡北铁路A标项目于2012年7月1日成立，担负锡铁山至北霍布逊土建工程TJ-A标段正线21.3KM，疏解线8.5KM的施工任务。现有职工70人，其中共产党员20人，项目经理1人，书记、总工、副经理、安全总监各1人，下设工程部、物设部、计财部、安质部、试验室、综合办公室。2012年以来，青海省锡北铁路A标项目在各级领导的亲切关怀和正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照“以人文本、诚信守法、和谐自然、建造精品”的企业管理方针及“建精品工程、育优秀团队”的企业使命，不断加强企业精神文明建设，打造让人民群众满意的工程。先后被青海省地方铁路局评为2012年锡北地方铁路建设综合评比优秀施工单位、安全管理先进单位；中铁二十局一公司劳动竞赛优胜单位，得到了社会各界的一致好评。在创建文明示范窗口的过程中，我项目始终坚持“全方位推进、全过程贯穿、全员化参与”的方针，把抓文明、促和谐工作放在第一位，强化组织领导，加强文化建设，强化安全工作，共创和谐文明。努力开展“文明示范”活动。一、强化组织领导，实现思想统一为了做好文明和谐示范窗口的创建工作，我项目成立了文明和谐示范窗口领导小组，加强组织领导，完善工作机构，突出工作重点，实现思想统一。项目领导班子坚定执行党的路线、方针、政策，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，认真学习贯彻党的十七大精神，以科学发展观为指导，全方位推进文明创建工作。文明和谐示范窗口创建工作是一项长期的工作，涉及到工作的方方面面，只有充分认识到创建工作的重要性，才能有效地开展工作。我项目首先建立健全了各类组织机构，明确了各类组织机构的职责，同时为了进一步提高职工素质，我段还制定和完善了一系列学习制度，通过党员学习、职工培训等不同形式的学习，通过每年学习规划的制度，分层次、有步骤地加强学习，用马克思主义理论武装全体职工，通过强化学习，强化认识，将全体干群的思想认识统一到科学发展上来，统一到建设文明路、和谐路的高度上来。二、创新文明施工，建设一流队伍，提升服务水平铁路施工是我们的主业，是文明和谐示范窗口创建工作的重要组成部分，我项目的施工工作始终保持了严谨务实、开拓创新、与时俱进的作风，加强了文明施工的力度，把文明施工与队伍建设紧密结合，不断强化技术投入。为适应新形势发展要求，我项目从全面提高职工综合素质入手，狠抓学习培训，制定长短结合的教育目标，在职工中开展以岗位培训、学历培训为主的多种形式教育活动。在创建活动中，我们将学习作为推动文明施工基本动力，坚持开展形式多样的主题教育。三、优化工作环境，共创和谐文明自项目上场以来，我项目结合文明和谐示范窗口创建工作，加强政风行风、工作效能建设，进一步优化了内部工作环境。政风行风工作中，我们以群众满意为标准，在提高效率上下功夫，为构建和谐社会提供了有力的保障。普法工作按照普法规划的目标要求，深入开展了普法、依法治理工作，提高了我段全体干部职工的法律素质。工作效能建设进一步端正了工作作风，净化了工作风气，保证了全项目工作的正常有序开展。中铁二十局锡北铁路A标项目二○一三年七月二十七日第二篇：文明窗口示范科室文明窗口示范科室天门市血站承担着全市170万人口的采供血工作,年采血总量达180万毫升,自2006年起,全市医疗机构临床用血100%来自自愿无偿,无一例差错事故发生。天门市血站招采科共有员工10人，其中中级职称人，初级职称人，在站领导的带领下，通过不断的业务学习和技能培训，加之爱无偿献血者的无私奉献精神的感染，已把这支队伍打造成了业务技术娴熟，服务热情周到，富有协作精神，勇天牺牲奉献的团队，他们90%是无偿献血者，多年来他们一直工作在最前线披星载月，历尽艰辛保障着我市人民用血安全，用自己的实际行动诠释着一个血液工作的奉献人生。一、狠抓服务态度服务是一种责任，服务是一种态度，为了让献血者充分享受到满意的服务，招采科有服务态度上下功夫。让他们明白所从事的工作的重要意义，端正服务态度。全科开展“四个一”服务活动，即我要为献血者献上“一句问候、一个微笑、一杯茶水、一声谢谢”。“四个一”虽然很简单、很朴实，但是，却让奉献爱心的人们在温馨、和谐、愉快的氛围中完成献血过程，让献血者感到被尊重和莫大的荣誉，偶尔遇到有献血不良反应，医护人员会主动地为献血者测血压、脉博，为献血者擦汗、喂水等，为献血者送去无微不至的温情护理，使献血者体会到血站人性化服务的温暖和关爱。第三篇：A所创文明示范窗口A工商所积极开展创建“文明示范窗口”活动为充分发挥注册登记职能作用，构建科学统一的良好的市场准入环境，切实以科学发展观为指导，积极推进服务工商、亲民工商、法