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《创新缔造竞争力》读后感

第一篇：《创新缔造竞争力》读后感《创新缔造竞争力》读后感“21世纪，唯一不变的就是变化。要在不断变化的环境中拥有主动权，唯一的途径就是不断创新”，这是《创新缔造竞争力》开头的一段话，是啊！在这日新月异一日千里的时代里，创新已成为各个行业所追求的目标，唯有不断创新才能有源源不断生命力可言，一旦一个人或者一个企业满足于现状而停止不前，那么这个人或企业必将面临着被淘汰结局。书中列举了很多当年的强及一时大企业、大财团但他们的命运似乎总是逃不出十五年的怪圈，十几年后这些企业不是面临倒闭就是面临破产，例如：曾经令人称羡的金融帝国德隆公司，增经为众人熟知的：“大大泡泡糖”等等，都是因为在激烈的市场竞争中没有了创新意识，满足于了现状，才慢慢的淡出人们的视线。联系到我们的工作中，随着人们生活不断的提高需求也在不断增长，这就要求我们要不断创新、不断提高，而且要从实际出发，考虑到广大业主们实际的需求从而创新，在创新上要坚“以人为本”思想，因为在创新的道路上归根结底还是依靠人来完成，另外最为一层的管理者来说要带头创新，发挥党工团的优势力量带动群众，每一个人都应该是创新的积极实践者，同时也是最终的受益者。创新行为不仅可以为企业注入新鲜血液，成为企业生命力闯情的源泉，同时也能够成为员工带来更多的实际收益和发展机会。机要服务部：刁宝龙二〇一二年二月二十九日第二篇：创新及核心竞争力传统建材家居市场如何创新经营提升核心竞争力核心竞争力是什么1——教授的回答（1）企业核心竞争力是以企业资源为基础的能力优势，而且必须是异质性战略资源，如技术、品牌、企业文化、营销网络、人力资源管理、信息系统、管理模式等。（2）企业核心竞争力的实质内涵是“消费者剩余”。所谓消费者剩余是指消费者消费一定数量的某种商品愿意支付的最高价格与这些商品的实际市场价格之间的差额。商战和兵战最本质的区别是：兵战中，两军对垒以击垮乃至击毙对方为胜；而商战中，竞争对手之间则以能否获得顾客更多青睐来决定胜负。由于商战格局的独特性，企业自己的目标顾客是在核心竞争力系列中起决定作用的首要因素；又由于站在第三方立场上的顾客完全是根据自己的价值判断（标准是获得“实惠”价值的多少、服务的优劣）来决定自己货币投向的。核心竞争力是什么2——前辈的回答我：红星月星欧亚达居然都来了，我们这个老市场怎么办？前辈：你怕他什么？我：我不知道呢！全国那么多店，应该很强大前辈：强大？我刚和红星的车总聊过，他还说杭州已经有很强大的市场了，他还怕进来呢？我：啊！他们也怕我们？前辈：回去好好想想，他们有什么，你们有什么，他们缺什么，你们缺什么？哦还有，顾客要什么？我：那你觉得我的核心竞争力是什么？前辈：我不知道，问顾客啊！核心竞争力是什么3——前辈的回答存在问题如何加减乘除扎马步刮骨疗伤集中优势兵力预见未来愚公移山搞绯闻加强营销文化建设，树立独特的经营理念，确实维护消费者利益1、实施名牌战略2、狠抓商品质量管理3、坚持价格适中的原则二、实施资源优化配置，积极培育新的经济增长点，不断增强企业的竞争力三、开展职业理想教育引导员工树立敬业爱岗的思想一是发挥商厦党政工团的政治优势，努力建立学习型企业。二是开展以树立主人翁精神，奉献精神为主要内容的敬业爱岗教育。三是进行企业创业史的教育。四是进行企业办店宗旨的教育，把企业精神，企业价值观，经营方针，经营战略，企业文化等作为专题教育内容。四、强化优质服务意识，塑造良好企业形象一是对员工进行规范服务教育：三是通过开展优质服务竞赛活动，推动服务上新水平。在每年的一些重大节日期间，我们适时开展一些优质服务竞赛活动，以此沟通与顾客间的情感，规范营业员道德行为。四是解除顾客后顾之忧，千方百计为顾客送方便。五、充分发挥党团员的示范表率作用六、改善购物环境，增加硬件投入。努力为广大消费者提供安全舒心、优美的购物环境用优秀文化提升企业核心竞争力用优秀文化提升企业核心竞争力一、企业激烈竞争凸显文化作用纵观我改革开放以来企业发展的历程，企业竞争呈现出三个阶段性特点：第一个阶段是产品竞争。第二个阶段是服务竞争。第三个阶段是文化竞争。二、企业文化的基本内涵在一个具体的企业中，企业文化大致体现在下列七个方面：1、企业的历史传统2、企业价值观和理念3、企业的管理风格、管理特色4、企业员工的文化素质和行为规范5、企业独特的文化仪式和活动6、企业的物质设施建设7、企业的社会形象三、企业文化的五大要素企业文化的五大要素，指的是一个企业在努力创建优秀企业文化的过程中，所要考虑的五个主要因素：1、经营环境——决定文化类型的前提条件2、价值观念——文化建设的核心3、模范人物——优秀文化活生生的榜样4、文化仪式——寓无形于有形5、文化网络——拓展沟通的渠道四、创建优秀企业文化的四大步骤1、精神文化的提炼2、制度文