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【美团外卖干货】如何科学的贩卖奴隶----从一个小故事看团队矛盾的根源之一[5篇范文]

第一篇：【美团外卖干货】如何科学的贩卖奴隶----从一个小故事看团队矛盾的根源之一【美团外卖干货】如何科学的贩卖奴隶----从一个小故事看团队矛盾的根源之一点击上方蓝字↑↑↑关注本公众号同样，今天还是给大家讲一个小故事，这个故事要比闯红灯那个故事长不少，大家需要集中精力的去代入。好，现在跟着我，一起回到十八世纪的东印度公司，现在，你是东印度公司牛逼号贩卖船的船长“路易斯刘能”，你的主要工作就是漂洋过海的到非洲去抓黑人，抓一船就回来卖给东印度公司矿业集团的一个大金矿长“尼古拉斯赵四”。赵四给你一个人50英镑的价格。你信心满满的带着兄弟们出发了，折腾将近一个月，到了非洲，登了岸你啪啪两枪，大叫一声：花姑娘在哪里！呃。。不对，大叫一声都给我抢啊！你的人一哄而上，见人就抓。结果青壮劳力全跑光了，你对此并不在意，你抓了一船的老弱病残，满载而归。在海上因为人太多了，奴隶们坐也坐不下，站着又太累，还没有多少东西吃，结果挂了不少。船开回到金矿的岸边，赵四过来清点人数，一看，我K，这些人老的老小的小，怎么能用呢？又一看，我K，死了这么多你也给我算钱？你一听不乐意了，赵四你别赖账，你说的一个人50英镑，你可没说什么样的人，我这都是人。赵四一听也急了，刘能你这不是坑爹吗，我要人是用来挖矿的，你送来的这些人连把铁镐都拿不起来，我要他们做什么？于是你们一言不和拔枪相向，双方展开了一场大混战，结果两边都打死了不少兄弟。最终呢，赵四也需要人，咬牙收了，但给的价格很低，你拿到钱，心想自己这么辛苦，却只拿到这么一点钱，更是不爽。但你也需要钱他也需要人，于是就这样骂骂咧咧的继续着，每一回大船回来，船上和岸上两帮人马都严阵以待，大炮火枪都上膛，剑拔弩张，每一回都争吵半天，动不动就一场枪战。终于有一天，公司派了一位总督过来负责这个地方，总督就把你们俩叫到一起，听完双方的苦水，总督沉思半天，拉着你俩重新制定了一个规则，赵四将奴隶价格涨到85英镑，但交接地点改成离海岸2公里的地方，奴隶下船后必须背着一块五十斤重的石头到交接地点，放下石头才交货。你一看价格涨了，心里很高兴，再去抓人的时候就想办法布置阵型前后包抄，尽量抓有力量的年青人，而且路上也好吃好喝伺候着。赵四也高兴了，因为能背着五十斤的石头步行两公里的奴隶挖矿绝对是岗岗的，花这个钱是很值的。于是，你的船再开回来，赵四在岸边给你接风，一把拉住你的手，说老刘你辛苦了辛苦了，走，让他们去清点人数吧，咱哥俩去喝点。于是你俩手拉手去喝酒了。OK，故事讲完了。大家看到了吧，同样的一件事，同样的一帮人，只是因为制度改了一下，最终的结果就变的大不一样，没有英明神武的老大去施展什么亮瞎你狗眼的个人魅力，团队氛围却变的马上就好了起来。为什么？说到底是制度的作用，一个好的制度，可以让坏人从良，一个坏的制度，可以让好人作恶。好的制度可以减少你的管理成本，提升整个团队的效率。所以，如果在一个团队里，对于一件事大家都感觉委屈的时候，那最好先别在某一个人身上找原因，先看看制度是不是存在着问题，以我这几年的经验，但凡这个时候，肯定制度出问题的可能性最大。我以前在负责城市的时候，BD签商家还没有公海私海，谁跟进算谁的，这样难免就会出现你在跟我也在跟的情况，这时候大家为了利益，肯定是谁都不肯相让，时不时就吵的面红耳赤，最初我们没想到是制度的问题，很认真的听取BD的理由，以谁先跟进为主要依据，把这个客户判给某个BD。结果后来越判越多，我和BD经理天天忙得焦头烂额。为什么？因为我们这种谁先跟进算谁的裁决方法，失败方固然不服，其他BD也感到害怕，唉呀呀那我得抓紧多去签大商家，不管我拿不拿的下，得抓紧先占上。结果大家都一窝蜂的跑去见各种大商家，不管能不能签全把时间放在这儿了。于是，团队乌烟瘴气，天天吵来吵去，大家都去跑大商家，大商家又不是那么容易签下来，但又不敢不去跑，怕别人占上，于是业绩直线下降。最后所有的人都感觉自己委屈。后来我跟BD经理重新制定了规则：谁先跟进的谁报备，给你一个月时间，拿下就算你的，拿不下交给过程指标做的最好的兄弟。于是，突然之间团队又恢复了以前的氛围，大家握手言和，业绩又回到正常水平上了。最终，如果在团队中，一个人难受的话，参考一下闯红灯理论。如果很多人都难受的话，去看看是不是制度出了问题，如果制度出了问题，大家需要集体推动以改变它，不要老等着英明的老大最后发现，那样估计很多问题就已经产生了。感谢看完，这一篇还是蛮长的，虽然只说了一个道理，但依然是让我很受用的，以至于后来我养成一个习惯，不管带哪个团队，定期都会拉着大家问一个问题：在工作中你们感觉最不爽的是哪些事？当大家七嘴八舌的把问题聚焦在一个点的时候，我就知道，改进的机会来了。祝大家明天工作好心