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万科品牌说辞要点[五篇范文]

第一篇：万科品牌说辞要点万科品牌说辞要点一、万科公司简介1、公司成立于1984年5月。2、万科是中国最大最专业的房地产开发企业。3、“万科”是房地产行业第一个全国驰名商标。4、万科的情景花园洋房是房地产行业内第一个申请专利的产品。5、2010年以销售额1081.6亿，成为全球首家销售额突破千亿元的房地产企业，蝉联三次全世界最大房地产企业。6、万科提倡低碳、环保、节能的绿色生活理念，充分考虑建筑物与周围环境的协调，集成绿色配置、自然通风采光、新能源利用和智能控制等高新技术进行建筑。7、公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织，同时也是国内第一家聘请第三方机构，每年进行全方位客户满意度调查的企业。二、万科企业文化1、万科宗旨：让建筑赞美生命。2、万科愿景：成为中国房地产行业持续领跑者。3、万科核心价值观：创造健康丰盛的人生。三、万科绿色产业化道路1、精装修2、住宅工业化3、绿色房子四、万科的荣誉1、自04年以来多次获得詹天佑奖；2、连续七次获得“中国最受尊敬企业”称号；3、2010中国企业500强；4、2010中国房地产百强企业综合实力TOP10。五、万客会1、万客会分为蓝卡、银卡、金卡和铂金卡四个等级；2、万客会的主题推广语——万客会·万科家，家观念包括情感观、人性观、城市观、人文观和社会观。六、万科物业1、成立于1992年，是中国物业管理的先驱。2、独有的3G服务：金牌服务、绿色的环境、快乐愉悦的生活。七、青岛万科的发展历程2006年9月，青岛万科正式成立，同年，万科魅力之城奠基和万客会成立。2007年，北京万科物业青岛分公司成立，青岛万科的办公楼迁至市南区。2008年，万科在四方区和即墨市分别开发了万科金色城品和万科四季花城两个项目。2009年，万科城、万科蓝山两个大盘相继奠基；万科金色城品、万科蓝山、万科城三盘齐发，创享青岛新都心；同年，城阳的万科城市花园也破土动工。2010年，世园板块首发大作万科生态城项目启动。八、青岛万科目前开发的项目1、城阳：魅力之城、城市花园2、四方：金色城品、万科城3、市北：万科蓝山4、即墨：四季花城5、李沧：万科生态城九、青岛万科取得的荣誉2008年：①青岛地产十大“最佳客户满意度企业”奖；②“赢在青岛十大地产企业奖”；③“2008青岛房地产十大口碑房地产企业”称号。2009年：魅力之城1期、2.1期荣获2009年度中国住宅和城乡建设部“A级住宅认定项目”。2010年：魅力之城荣获“2010中国土木工程詹天佑奖”，青岛万科的销售额超过40亿，市场占有率跃居青岛第一。第二篇：万科销售说辞我们的房子，被很多客户称为“五好家园”，这五好包含：区域好、交通好、配套好、环境好、产品好。接下来我将分别针对这五好，为您一一讲解。万科城销售说辞一、接待流程：1、臵业顾问迎接客户进门。2、万科品牌、阳光宣言介绍。3、区域模型介绍4、介绍项目沙盘（由外至内，主要介绍项目周边环境、规划，配套、功能区域设制及一期项目基础信息；5、根据客户需求带参观样板间。6、至洽谈区深谈，邀请客户参加万客会，填写来访登记表，赠送相关资料7、送客户出售楼处门口，目送客户离开后返回控台录入明源软件。一、臵业顾问迎接客户进门标准动作：1、客户进门前，门口保安亲切微笑向客户致：“你好万科城”，指引停车2、门童臵大门西侧，微笑拉门，致：“欢迎光临”。（如门童不在，改由第一接待顺序的臵业顾问拉门，并致“欢迎光临”）3、臵业顾问起身走出预接待台微笑迎接，并递名片。说辞：“上午好（下午好），欢迎参观万科城。”我是臵业顾问×××，“这是我的名片。你叫我小×就可以了。“请问是第一次来吗？”标准动作：业务员半起身，双手将名片递至客户面前，文字正面朝客户一面。客户回复名片的话，须半身起双手接过，并读一遍，并小心地收好，以示尊重，切忌随手丢一旁。（如果客户回答“是”或“以前来过但记不清上次接待人员”时，则继续接待。如果客户明确找谁，则安排客户先入座并通知该同事来接待。在此过程中前一臵业顾问应在现场陪同客户直至相应臵业顾问到场并交接后方可离开。）二、1）万科品牌介绍标准动作：站在客户的右侧，引领客户参观品牌墙说辞：“你现在看到的是我们万科的品牌历程墙，万科是专业住宅开发企业，房产开发一级资质，至今已经发展了27年，业务拓展到了46城，扬州是万科的42城”你这边请，这边是我们万科的荣誉墙，自2002年起，我们万科已经连续7年荣获“最受尊敬企业”称号，我们万科是一个非常有实力的开发商，也是一个被消费者信任的企业。万科坚持“让建筑赞美生命”的企业核心理念，积极改善人居环境，倡导绿色环保，坚持行业领跑，2010年，万科在广大客户的支持和信赖下，销售额突破千亿。万科倡导环保节能，一直推进“住宅产业化”，力求“像造汽车一样造房子”，“