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个人征信2

第一篇：个人征信2附件2天津市商业银行个人信用信息基础数据库操作规程第一章总则第一条为防范和降低信用风险，促进个人信贷业务健康发展，保障当事人的合法权益，规范我行个人信用报告查询工作，根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》（中国人民银行令[2005]第3号）、《天津市商业银行个人信用信息基础数据库管理暂行办法》及有关管理规定，制定本规程。第二条总行个人金融业务部负责个人信用信息基础数据库（以下简称个人信用数据库）管理、全行相关单位及人员的用户管理、个人信用数据库异议处理、个人信用信息报送、按人民银行要求协调开展工作；各支行负责本机构个人信用数据库使用管理及日常用户管理等；总行科技部负责个人信用信息数据生成、上报数据纠错、运行中技术问题的处理及相关技术支持。第二章用户管理第三条个人信用数据库用户分管理员用户、数据上报用户及信息查询用户。各级用户必须妥善保管自己的密码，第一次登录系统后须立即更改密码；以后至少两个月更改一次自己的密码。第四条各级用户管理（一）管理员用户总行设立管理员用户需按照个人信用信息基础数据库金融机构总部用户管理员申请表格式（附件一）向人行征信服务中心申请创建。总行管理员用户离岗后，应由管理员用户所在部门在2个工作日内向中国人民银行征信管理部门和征信服务中心变更备案，通知征信服务中心将该用户管1理员停用，重新建立总行管理员用户。（二）信息查询用户、数据上报用户对需新增信息查询用户、数据上报用户的支行或部门，应先向个人金融业务部报送《征信系统查询员增加、注销申请书》（附件二）、《征信系统数据上报用户增加、注销申请书》（附件三），经个人金融业务部负责人批准后，由管理员用户为该支行增加信息查询员或数据上报员，并在2个工作日内向中国人民银行征信管理部门报送个人信用信息基础数据库金融机构用户备案表（附件四），总行管理员用户妥善保存申请材料并登记记载。各级用户员不慎遗失密码，须及时以用户密码重置申请的形式（附件五）向总行个人金融业务部报告并申请密码重置。个人金融业务部应妥善保存申请材料。第三章信息的报送及出错报文的处理第五条总行数据报送部门与数据生成部门应遵守中国人民银行发布的个人信用数据库标准及其有关要求，由数据上报用户准确、完整、及时地向个人信用数据库报送个人信用信息。第六条科技部在生成报文准备报送前，应先使用征信服务中心提供的预校验程序对报文进行校验。对通过校验的报文，再使用征信服务中心提供的报文加压加密程序进行加压加密处理。加压加密后的单个文件大小不应超过征信服务中心的有关规定。第七条总行数据报送部门在报送报文时，一般采取通过本行征信服务中心联通的网络将报文传输到征信服务中心（简称“在线报送”）方式，在特殊情况下，也可通过DVD光盘等存储介质由专人报送到征信服务中心（简称“介质报送”）。第八条在线报送报文时，应在征信服务中心规定的时间段内进行传输。报送后，应及时通知征信服务中心，同时提交“报文报送明细单”（附件六）第九条总行数据上报部门在收到征信服务中心反馈的出错文件以及要求复核的通知后与数据生成部门共同配合在5个工作日内进行重新处理和答复。第十条总行数据上报部门发现所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告征信服务中心。第四章查询管理第十一条我行办理以下业务，可由信息查询用户向中国人民银行个人信用信息基础数据库查询个人信用报告：（一）审核个人贷款申请的；（二）审核个人贷记卡申请的；（三）审核个人作为担保人的；（四）对已发放的个人信贷业务进行贷后风险管理的；（五）受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的第十二条除本办法第十一条（四）规定之外的，在查询个人信用报告时应当取得被查询人书面的授权，书面授权可以通过授权书（附件七）或业务申请书增加相应条款取得。授权书必须由被查询人签名认可。第十三条有权使用查询个人信用信息数据库的支行和部门，须由信息查询用户建立个人信用信息贷前查询登记簿（附件八）、个人信用信息贷后查询登记簿（附件九），并于查询个人信用信息基础数据库当日根据查询用途、查询情况逐笔登记个人信用信息贷前查询登记簿或个人信用信息贷后查询登记簿。对于已发放的个人信贷业务进行贷后风险管理，个3人信用信息查询用户必须取得被查询人书面授权或支行行长授权后（即支行行长在个人信用信息贷后查询登记簿签章），方可进行个人信用信息查询。第十四条个人信用报告及授权书属涉及个人隐私的重要文档，必须随客户信贷档案进行保管。对于未通过审批的个人信贷业务，个人信用报告及授权书由各支行（部门）信息查询用户负责保管，不再退还申请人。第五章异议处理及主动纠错第十五条个人可以向异议信息涉及的经办机构提出质询，各支行的数据查询员作为异议处理人员可接受个人的委托向总行个人金融业务部提出异议申请。