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中国银行2010年度社会责任报告

第一篇：中国银行2010年度社会责任报告中国银行:2010年度社会责任报告本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。报告说明(一)报告范围报告的组织范围:本报告以中国银行股份有限公司为主体部分，涵盖境内一级分行、直属分行，各海外分行、附属行，各附属机构。报告的时间范围:2010年1月1日至2010年12月31日。报告的发布周期:本报告为年度报告。(二)报告编制原则本报告参照《全球报告倡议组织(GRI)可持续发展报告指南(2006版)》、《金融服务业补充指南》及AA1000等标准要求编写，同时满足中国银监会《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》、中国银行业协会《中国银行业金融机构企业社会责任指引》和上海证券交易所《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》的相关要求。(三)报告数据说明报告中的财务数据均来自2010年度财务报告，根据《企业会计准则2006》编制，并经普华永道中天会计师事务所独立审计，其他数据以2010年为主，部分包括以前年度数据。本报告中所涉及货币金额以人民币作为计量币种，特别说明的除外。(四)报告保证方法为保证报告的真实性、可靠性，本报告提请普华永道中天会计师事务所在其鉴证报告限定的工作范围内，按照《国际鉴证业务准则第3000号:历史财务信息审计或审阅以外的鉴证业务》和参考《AA1000审验标准(2008)》执行了相关鉴证程序。(五)报告发布形式报告以印刷版和网络在线版两种形式发布。网络在线版可在本行网站查阅(网址:http://)。目录董事长致辞.....................4行长致辞............................5关键绩效表..............................6可持续发展绩效对照表...........7关于中行.................................8社会责任管理........................10一、对国家的责任...................14(一)实现国有资产保值增值...................14(二)贯彻国家宏观经济政策.................................................14(三)服务国家“走出去”战略..............................................................................17(四)支持中小企业发展........................................................................................21(五)支持西部地区发展........................................................................................24二、对股东的责任..........................................................................................................27(一)股东价值......................................................................................................27(二)公司治理......................................................................................................28(三)风险管理......................................................................................................30三、对客户的责任..........................................................................................................35(一)加强产品和服务创新.....................................................................................35(二)加强基础设施建设..............