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乘务员安全承诺书

正文：乘务员安全承诺书乘务员安全承诺书乘务员安全承诺书1一、按照《乘务员安全服务操作规程》履行工作职责，认真遵守各项规定，不违章指挥，不违章操作。二、工作时衣着整洁、仪表端庄、配证上岗、举止文明，不穿奇装异服，不留怪异发型，不佩戴造型夸张怪异的饰品。三、严格遵守职业道德规范，树立良好的敬业精神，尽职尽责，遵章守纪，严格执行运价政策，自觉接受交警、运政部门以及公司的监督、指导和管理，听从站务人员和公司工作人员的安排和指挥。四、执行乘务任务前，做好必要的准备工作，做好车厢内清洁卫生、检查座椅、安全带以及应急安全设施和随车药品的完好情况。五、组织乘客有序上下车，根据检票记录，清查旅客人数，检查旅客行李，防止三品上车，开车前做好安全告知，向旅客介绍注意事项及沿途停靠站点，督促旅客正确使用安全带，主动协助司机倒车、转向等指挥操作。六、在工作期间，使用文明用语（请、您好、谢谢、对不起、再见），做到不失礼，不说服务忌语或粗话，态度和蔼，微笑服务。七、途中照料旅客，维护乘车秩序，协助驾驶员做好应急安全处置，提醒驾驶注意交通安全，遵章驾驶，制止违章。八、车辆行驶中发生异常情况，及时打120、122、110报告，同时向公司报告。九、自觉履行本岗位的安全职责，在生产与安全发生矛盾时，坚持“安全第一”的原则。对以上承诺，本人自觉遵守，如有违反，本人愿承担责任，按照制度接受处罚。车牌号：承诺人：20xx年1月日乘务员安全承诺书21、上班时间着装整齐，不准穿短裤、拖鞋、奇装、异装。2、接待旅客语言亲切，上车有迎声，下车有送声，积极为旅客排忧解难。3、杜绝宰客、卖客、甩客等质量事故发生。4、严格落实“安全告知义务”，发车前告知旅客请系好安全带，行车途中不要随意走动，头手不要伸出车外等安全宣传用语。5、途中严把“三品”检查关，坚决把“三品”堵在车下、站外，做到谁跟班出了问题谁负责（三品：严禁携带易燃、易爆、易腐蚀性物品）。6、严格自律，保证工作中不发生贪污票款行为。7、严格记码单制度落实，保证认真填写，做到车牌号、发车日期、发车时间、起止站点、人数、票价、金额大小写等填写规范、清楚，不得漏写和涂改。承诺人：年月日乘务员安全承诺书3本人志愿报考重庆航空有限责任公司（以下简称“重航”）空勤乘务员，并对提供的以下资料负责：姓名：性别：出生年月日：身份证号码：原工作单位：生源地（即在读学校入学前的户口所在地）：毕业院校：主修专业：最高学历：本人就报考重航安全/乘务员，作出以下承诺：一、本人同意严格对照重航公布的招乘标准和条件，发现自身不符合条件的，愿意自行放弃报考。二、报名后，自觉遵守乘务员报考纪律，接受重航公平、公正、公开的挑选。不行不正之风，不四处打听消息、不四处托人情，如有违反上述情况，同意重航取消本人报考资格。三、愿意服从重航招乘评委组和工作组的报名、体检安排，在招乘的全过程中，不以任何形式干扰、影响招乘评委组、体检队工作，不以任何形式对评委组、体检队施加任何压力，尊重招乘评委组对本人的初试、面试测评结果，尊重体检队的体检结果，并愿意接受该结果。四、本人对向重航提供一切资料的真实性负责。在招收、政审过程或录用、建立劳动合同以后，如有弄虚作假、虚报瞒报，出现有与本人所提供个人资料不符的，同意重航取消本人的录用资格。如果情节严重，已经建立劳动合同的，同意解除劳动合同，并愿意承担由此所带来的一切后果和责任。五、如果隐瞒实情、违反重航招聘安全/乘务员有关规定坚持报名参加应聘的，同意重航取消本人乘务员安全承诺书4承诺人：承诺班线：承诺内容：在该班线的营运中，将严格按照下列承诺内容开展活动，如有违反，自愿接受分公司的处罚。（一）准备工作1、着装整洁，佩带青年文明号绶带及服务标志。2、准备好票据、票价本、零钱。3、检查车辆证件、行车路单是否齐全。4、打开饮水机加热开关，做好其他服务准备工作。5、挂好旅客意见簿，整理好座套、座帽、安全带。（二）应乘服务1、北京班线提前30分钟、右玉班线提前一个班次到岗，站姿端正、笑脸相迎。2、检查车票、班次是否相符。3、提示旅客上车注意台阶。4、核对人数、结算单是否相符,检查行李仓门是否关好。5、与车站办理好相关交接手续。6、开车时清点人数，杜绝漏乘、错乘。7、提醒旅客系好安全带?（三）随乘服务1、乘客上车完毕，先关闭车门，再给驾驶员发出行车信号。2、服务中对不同的乘客用不同的尊称，突出“十字”文明用语。3、报站语言规范、吐字清楚、语速适中。4、中途上车旅客，收钱付车票，票面标明乘车日期、起始站点，决不长票短卖，无故不卖及私拉白捎。5、尊重乘客，态度和蔼，耐心解答乘客的问题。6、熟练回答乘客关于本线路的著名地理实体名称及本线路相关的换乘咨询。7、照顾老弱病残孕和其他行动不便的乘客。8、进站、拐弯、经过繁华地段及能见度较差