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企划书（范文）

第一篇：企划书（范文）企业形象塑造方案第一部分引言企业形象是企业的第一资源，成功企业发展的第一策略便是企业形象的设计。企业形象企划就是将企业经营理念和精神文化，传送给企业周边的组织或者团体，包括企业内部人员和社会大众，并使其对企业产生一致的认同感和价值观。塑造企业形象，是获得竞争优势强有力的手段，也是消费者识别企业，使企业向社会展示风采的一座桥梁。企业要在激烈的市场竞争中常盛不衰，就必须加强企业形象管理，塑造企业个性，弘扬企业精神，使消费者对企业产生深刻的印象和认同感，从而树立良好的企业形象，谋求更大的发展空间。第二部分企业简介丽水市双龙农副产品总汇主要经营工艺品、食用菌、茶叶、纺织品等各类产品。企业以批发和零售为主，以其上乘的质量，公道的价格赢得了丽水市广大消费者的青睐。丽水市有“中国生态第一市”之称，具有一定的资源优势。其中丽水特色农产品具有深厚的文化底蕴以及广泛的社会知名度，有着鲜明的地域文化特征以及独特的产品技艺传承。第三部分企业形象定位丽水市双龙农副产品总汇自成立已来，在农产品行业中具有较大的影响力，但还需加强公司的服务水平，同时企业要在形象方面做出准确定位。这种形象定位主要包括经营形象、管理形象、外观形象、人员形象、精神形象、服务形象、等方面的定位，现具体介绍如下：一、经营形象1、经营业绩丽水市双龙农副总汇自2008年成立以来，年销售额持续增长，2010年年销售额已突破100万。企业应明确在2011年里的销售量，增加公司的营业收入，并在新的一年里开拓新的农产品市场——进行前期投资可行性分析、项目市场定位策划、项目营销推广策划、项目销售顾问(代理)策划、项目品牌提升策划或项目全程策划等一系列服务，使企业的经济指标达到同行业的领先水平，成为丽水市农副产品行业的领头军。2、经营策略为了使丽水市双龙农副产品总汇在丽水农产品行业中形成真正具有竞争力的企业，应建立员工学习和培训制度，以强化企业员工对农产品行业的专业性。同时建立相应的销售网络，以分店的模式遍布全市各个角落，并可以在市场成熟的情况下，运用Internet来完善企业的销售渠道。使得企业的客户和消费者可以在任何时间、任何地点，亲身体验丽水市双龙农副产品总汇贴心的服务。3、营销策略根据丽水市双龙农副产品总汇的情况及企业的经营状况，企业应定期的在一些刊物(报纸、Internet、杂志、广播等传媒)上进行对企业自身的宣传，以巩固企业的整体形象，对农产品作一定的宣传。农产品营销实行全面质量管理，一是安全无公害，二是优质新鲜，三是具有观赏价值，四是产品包装标准化。企业还应加强客户的管理，已便合理使用客户的资源，让客户去发展消费者。还可以借助每年的盛大节日(如国庆、五一、中秋或企业的店庆)，采用慰问或祝贺的方式与客户或消费者进行交谈，让客户和消费者在心理上形成一种认知感，树立企业形象。让客户切身感受丽水市双龙农副产品总汇的经营理念，让客户和消费者去宣传丽水市双龙农副产品总汇。二、管理形象丽水市双龙农副产品总汇应建立完善的管理方案及内部管理制度，加强服务质量管理和货源的管理。企业应以内强素质、外树形象为目标，全面提升企业内在素质和外在表现，从而提高其市场综合表现，是对企业内外各方面全方位的管理。服务质量管理是为了维护企业的形象，强化销售人员的素质，因此公司应重视员工培训，提高整体员工素质。公司应建立激励机制和奖罚分明的制度以便更好的管理员工，更好的达到销售目标，实现销售促进。进一步明确分工，保证各销售人员充分了解产品信息，以便更快的促成交易。物源的管理方面分公司向公司加以汇总，并建立电子文档(Excel)进行管理，要做到各分公司及时查找、增加、删除，保证各销售人员充分了解有效的物源。三、外观形象（环境卫生）为了使客户或消费者有一个优良的购物环境，工作人员应每天保持干净、整洁的环境，要做到地上不见纸屑等废弃物，办公用品应摆放整齐，办公设备及门、窗玻璃应一尘不染。四、人员形象员工就是企业的品牌，在这个“细节”决定成败的时代中，直接影响企业形象的重要因素——员工，才是企业最不容忽视的“形象工程”。因为他们的形象，才是给大众与客户最为深刻的企业形象，是企业文化灵魂所在，是企业最重要的无形资源，也是企业最好的“名片”。（一）员工外表形象要素外表仪容仪表是员工形象展现的首要途径,同时也是传递企业形象的重要渠道。规范而又极富内涵的员工形象不仅有利于营造和谐的工作氛围，更是一个企业内在风范的突出。包括以下几个方面：第一，外貌男员工的仪容、着装与姿态1、头发头发最能表现人的精神，要梳洗整洁，不要蓬松杂乱。2、耳耳朵内须清洗干净3、眼眼屎绝不能留在眼角上。4、鼻毛照镜子看鼻毛是否露出鼻孔。5、口齿牙齿要刷洁白，口中不可残留异味。6、胡子胡子要刮干净或修整齐。7、手指甲要修建整齐，双手