保健品市场调查问卷及分析.docx

保健品市场调查问卷及分析

第一篇：保健品市场调查问卷及分析重庆市保健品市场现状问卷调查表女士/先生：您好！我们是江西省赣南医学院的学生，为了了解我市居民对保健品的需求，我们开展了这个调查。您的回答对于我们来说有着重要的参考意义，恳请您认真如实填写，我们会对您的个人信息绝对保密，衷心感谢您的大力支持！（您可以直接在选项前面打“√”）1、您是否经常购买保健品？A、经常B、偶尔C、从来没有过2、您对市场上的保健品的理解是？A、营养品B、药品C、商家骗人的东西D、调节人体机理从3、一般情况下，您为何购买保健品？A、医生建议B、送礼C、个人/家人身体调理需要D、跟随大众买E、其他4、一般情况下，您会选择到哪购买保健品？A、药房B、商场C、医院D、专卖店E、网购5、您一个月在保健品方面的消费达到多少钱？A、500元以下B、500-1000元C、1000-5000元D、5000元以上6、您认为目前市场上保健品的价格怎么样？A、很高B、比较高C、一般D、偏低7、您购买保健品时，您注重其外包装吗？A、很注重B、比较注重C、一般D、不注重8、您觉得哪一类人最容易相信保健品的疗效？A、少年B、儿童家长C、老年人D、体状况较差的人群9、您认为保健品可以代替药的功能吗？A、能B、不能C、看情况10、您对哪类保健品关注比较多？（*多选）A、免疫调节B、延缓衰老C、改善记忆D、改善骨质疏松E、抗疲劳F、改善睡眠G、美容（祛斑、保持水分等）H、其它11、您喜欢何种形式的保健品？A、片剂B、口服液C、冲剂D、胶囊12、您获取保健品信息的渠道主要是？（*可多选）A、广告B、健康栏目C、网络D、上门推销E、熟人介绍F、医生或药剂师推荐G、报纸或杂志H、其它13、购买时您最重视的是什么？(多选)A、价格B、功能C、品牌D、包装E、知名度14、您买保健品时会受到广告的影响吗？A、会B、不会C、不确定15、您印象最深/最信赖的保健品（或品牌）？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿16、您希望保健品市场在哪些方面得到改进？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿接下来请您完成以下基本问题，我们将对您的个人信息绝对保密，恳请您的支持。1、您的性别？A、男B、女2、您的年龄段？A、16-25岁B、26-35岁C、36-45岁D、46-55岁E、55岁以上3、您的文化程度？A、中专及以下B、大专C、本科D、本科以上4、您的职业？A、公务员类B、商人C、务农/打工D、医生E、其他5、您目前的平均月收入？A、1000以下B、1000-3000元C、3000-5000元D、5000以上非常感谢您的配合，您所提供的信息将使我们的工作开展起来更加顺利，祝你身体健康，工作顺利！再次感谢！我们在重庆陈家坪、九龙坡、杨家坪、解放碑、磁器口、南川区、大足区等11个点各邀请了100位市民为我们完成了共1100份调查问卷，并进行了结果分析。纵观问卷调查情况，主要存在以下问题：78%的被调查人选择购买保健品的主要依据是亲朋好友推荐，或者药店营销人员的推荐，并不是自己主动到市场选购，丧失了产品选购的主动权。40%的被调查人称自己选购产品是会受外界因素影响，比如媒体广告、传单宣传、产品口碑等。二、概念模糊。有79.7%的被调查人不知道保健食品和药品的区别方法。其实保健食品属于非药品产品，但当前市场上流通的许多保健食品，通过包装、标签、说明书、宣传资料或举办专题讲座等形式宣传其治疗功效，有意识误导消费者。主要原因是一些商家利用消费者“花钱买健康”的观念和老年人知识科技水平相对较低，防范意识较差的弱点，制造、销售伪劣产品坑害消费者，尤其是老年消费者；另外，个人认为商品市场监督体系不够完善也是至关重要的因素。有37%的的被调查人认为保健食品市场存在虚假宣传、夸大宣传现象，有18.5%的被调查人把保健食品当作药品来理解，认为有其有治疗疾病作用。主要原因是由于许多不法商人夸大其词，打着“高科技”、“祖传秘方”等字眼，用“绝对化”的语言上门作宣传推销，常常使用“根治”、“最佳疗效”、“最新技术”、“最高科学”、“药到病除”、“安全无副作用”、“一次性治愈”等绝对化语言进行宣传，而消费者往往被迷惑，买下这些昂贵的“保健品”。且80%的消费者维权意识淡薄，在买到虚假产品时不懂得用法律的手法来维护自己的合法权益，而是自认倒霉。90%以上的被调查者都会购买保健品。其中，68%的消费者是用于自家消费,32%的消费者用于“送礼”。这些人当中，41%的人认为只要疗效好外表无所谓，而59%的人认为包装精致很重要。这也是中国社会上普遍的“面子工程”导致的。五、望其项背。有78%的被调查者认为目前市场上大部分保健品价格有一些略微偏高，特别是美容养颜类产品。而针对此类保健品，很多农民工或者务农者就是望尘莫及。此次调查显示，会买此类保健品的人32%为