保安领班操作规范.docx

保安领班操作规范

第一篇：保安领班操作规范保安领班操作规范1、要求1.1上班提前十分钟组织保安员召开班前会。1.1.1整队、清点人数、整理着装、检查仪容仪表、分配工作任务。1.2带队接岗，监督接岗程序和岗位物品、待办事项交接。1.3与上一班领班进行口头交接和书面交接，在领班交接记录本上签字确认。1.4巡视停车场、掬花楼广场车辆、设施等有无损坏。1.5不间断到各个岗位巡岗，检查每个岗位所安排工作执行情况。1.6巡岗内容：1.6.1检查岗位人员精神面貌，仪容仪表是否符合要求，着装是否规范。1.6.2检查岗位人员礼节礼貌，遇进出车辆和部门副经理级以上人员是否敬礼。1.6.3检查岗位及周边卫生是否整洁，物品摆放及数量是否符合要求。1.6.4检查人员在位情况，有无擅自离岗现象，离岗需经领班同意有人替岗后方可离开。1.6.5检查掬花楼、车场值班保安员车辆指挥、停放是否规范，有无给客人提供一把伞、开车门、提行李服务，车场设施（路障、路灯、景观灯、指示牌）绿化有无被车辆损坏现象。1.6.6检查岗位各项登记、表格、记录等是否按要求书写。1.6.7检查和参与每天掬花楼保安员安检情况，是否到位。1.6.8检查岗位节能降耗情况。1.6.9检查岗位《车辆、物资、人员进出管理规定》执行情况。1.7提前安排接待高峰期、节假日、重要活动停车场接待方案，带领保安员做好车辆指挥工作，确保接待有序。1.8安排岗位人员轮流用餐，严格控制用餐时间。1.9早班领班每天将领班交接记录，交于主管签阅。1.10夜班领班要带领保安员做好夜间巡更，确保安全无事故。1.11协助主管做好报修及跟进维修进度。1.12不间断对园区内各区域、商业街、度假村外围，进行巡查，是否存在异常的人和事。1.13夜班加强岗位纪律管理，杜绝睡岗、擅自离岗，要进行查岗，监督夜班人员工作质量。1.14接待高峰期，要深入到各个人员密集区域巡查，是否存在安全隐患。1.15要按照《突发事件处理程序》随时做好处理各类突发事件准备。1.16周工作任务：1.16.1参加每周一部门例会。1.16.2带领本班保安员做好每周四卫生综合检查准备。1.16.3按要求参加每周六度假村升旗仪式。1.16.4制定每周班工作计划，组织班例会，讲评一周工作，安排下周工作。1.16.5协助主管制定每周培训计划，并组织落实。1.16.6参加每周度假村安全检查。1.17月度工作任务：1.17.1月低做好下月班组员工排班表，交主管处。1.17.2月底做好下月班组采购计划，交主管处。1.17.3月初做好上月员工考勤汇总，交主管处。1.17.4协助经理主管做好员工转正、加薪评估。1.17.5参加并监督消防维保单位对设施设备维护实施。1.17.6整理各种登记、记录、表格建档保存。1.8年度工作任务：1.18.1根据部门要求做好节假日、重大活动、重要接待前的安全隐患排查和现场安全保卫工作，确保无安全事故。1.18.2参加《度假村消防演习方案》协助经理主管组织度假村的全员消防培训，提升度假村的整体消防安全意识。1.18.3协助主管每年度组织义务消防队消防培训至少3次。1.18.4积极配合经理主管完成所属区域派出所、消防大队等政府职能部门，安排的消防和治安方面的事宜。1.18.5做好年终工作总结和下年计划。1.18.6做好每年班组各类登记、记录、表格的整理建档。第二篇：保安领班职业纪律规范保安领班职业纪律规范岗位名称：保安领班直属部门：保安部直接上级：保安部经理助理直接下级：代理领班、建筑物消防员、保安员、停车场收费员、更夫任职条件：熟悉了解本酒店保安工作，有较高素质及安保经验工作经历：两年以上同档星级酒店安全保卫工作经验1、带领下属员工开展夯实“转作风、树形象、保安全”九字纲领。完成领导交办的其他任务，做到了令行禁止；2、负责处理涉及客人生命财产和酒店安全方面的调查，具体调查事实经过，并呈报部门助理或经理；（车辆损坏、遗失物品、防火设备）；3、接到各部门火警及突发情况报告时，要迅速与当值保安人员奔赴现场，及时采取恰当果断的处理措施，重大问题要及时上报部门助理；4、配合客房部及餐饮部，对违反酒店规定，在楼层或和客房闹事、殴打、损坏酒店财物者，先劝其冷静后带保安部视情况处理，并立刻上报上级领导；5、直接负责保安员岗位检查工作，督促保安员值勤、着装、用餐、替代班等情况，落实部门的通知，及时了解保安员的思想情况及值勤中发生、发现的问题，做好处理登记，并及时上报；6、做好每日巡查登记，检查各项防火安全措施，负责消防器材和防范措施的检查落实工作。出现防火设施故障及时上报，并监督配合维修。重点巡查防范有关的薄弱环节，确保酒店的安全，监督消防中心监控员工作，安排好值班替班工作；7、负责检查、督促本班各岗位保安设备、器材的使用、保管工作，确保完好无损；（雨衣，雨伞、对讲机