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保险工作总结

第一篇：保险工作总结首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的帮助支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将xxx年工作结如下：1、提高自身素质，履行自己的职责。今年2月份我步入到xx保险公司，从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特别是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。2、执行做好领导交办的任务。做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。3、在工作中存在的问题。在这一年中，存在着很多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法，缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指出。我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!第二篇：保险工作总结年工作总结二○年初，我们加入了中国人民财产保险公司，从事我们不曾熟悉的保险工作。近年来，在公司领导的亲切关怀和其他同事的热情帮助下，我们从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力。以下是我们近年来的工作情况汇报：一、努力提高业务素质和服务水平积极参加支公司的各种业务学习培训，不断加强业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。二、严格执行各项规章制度近年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。三、努力完成支公司下达的各项工作任务近年来，我们凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作。回首一年过来，发现我们与支公司优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我们有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。四、抓业务、抢市场，实现各项业务的快速发展业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务，扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、农村包围城市”的指导思想，积极推进业务结构的战略性调整。广阔农村，大有作为。随着人们保险意识的不断增强，城市保险深度和密度的不断推进，农村市场作为一块未深度开垦的“宝地”，已经成为各保险公司争夺的一块主战场，公司未来发展的必争之地，公司保费新的增长点，其战略意义不言而喻。但农村毕竟不等同于城市，村民的文化素质普遍偏低，保险意识不强，思想较为单纯，那如何开拓农村市场，既要给广大农村居民于实惠保障，又要将农村市场做大做强，最终实现“双赢”目标。古有言：兵马未动，粮草先行。只有营造良好的农村保险销售文化，才能有效推动农村保险销售。现在，农村经济发展迅速，农民收入逐渐增长，生活水平不断提高，私家车也在不断增多，农村市场是我们主要的市场，这是一个长期的工作，需要持之以恒地努力才能逐渐抢占农村市场，并获得回报。我们以机动车保险、意外险作为两大业务发展重点。不断优化业务机构，提升业务质量，在业务结构、质量、规模、效益等方面寻求新的突破。五、在竞争中求生存，在竞争中促发展。县现有人保、太平洋、平安、天安、华安、北部湾、阳光等10多家经营财产保险业务的保险公司，我们面对外部竞争所带来的业务压力，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。明年，要做好以下几项工作：1.要在原来抓系统业务的基础上，维护和巩固好各个业务渠道。同时对县的重点单位实施重点公关，继续扩大业务，为公司的发展造影响、树形象。2.抓好各方面的管理。通过管理，更好的促进业务发展，使公司向精品公司的方向不断迈进。3.企业文化建设。全方位提升企业文化层次，