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保险业务员职业岗位标准

第一篇:保险业务员职业岗位标准保险业务员职业岗位标准4.2.1岗位名称保险业务员4.2.2岗位描述处理好公司运输工具的保险和索赔事宜。4.2.3岗位标准(主要职责、工作内容、工作依据)(1)职责一:负责办理公司每年度的不动产和运输工具的保险。①工作一:汇总公司保险投保额及投保、协调等工作。②工作二:办理保险手续,包括选择保险险别、选择保险公司、办理投保手续等。(2)职责二:配合财务部开展国内外的保险索赔工作。①工作一:及时了解运输事故的发生原因和损失情况。②工作二:根据公司授权,直接办理小额损失的索赔和理赔。③工作三:对数额较大的损失,向保险人提供索赔单证。④工作四:发出出险通知,提出赔偿要求,向保险人提供索赔单证。(3)工作依据:公司理赔规定,货运部管理制度。4.2.4工作责任对工作范围内的索赔、理赔问题负责。4.2.5岗位要求(1)业务知识:①保险理赔知识;②财务知识;③相关的法律知识。(2)技能:①有一定的判断与决策能力;②有较强的阅读能力、写作能力和表达能力。第二篇:保险业务员岗位职责标准范本保险业务员岗位职责标准范本1、为客户提供车辆保险续保;2、为客户提供车辆保险咨询服务;3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案;4、积极维护老客户、开发保险新客户;5、配合主管完成客户车辆保险的各项服务;6、定期完成出单客户的资料整理;保险业务员岗位职责(二)1、通过对外联系,拓展开发个人及公司业务;2、完成公司下达保费任务,___万-___万;3、对外宣传公司品牌形象;4、熟悉公司业务,加强与客服沟通,为客户做好承保理赔等相关咨询服务工作。保险业务员岗位职责(三)1、寻找准客户2、约洽客户3、销售面谈(销售保险)4、异议处理5、促成保单6、售后服务7、发展团队8、开拓市场9、搜集信息10、客户维护保险业务员岗位职责(四)1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。保险业务员岗位职责(五)1、负责事故车辆现场查勘、维修接待、定损、估价?;2、负责事故车辆的招揽;3、负责事故车辆理赔资料的收集、整理工作;4、负责将车辆索赔资料递交保险公司,并跟进赔付工作;5、定期整理及妥善保存所有索赔档案;6、完成上级临时交办的其它事项;第三篇:2020保险业务员新岗位工作计划最新订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。以下是小编给大家整理的2020保险业务员新岗位工作计划最新大全.希望可以帮到大家岗位工作计划本人2019年工作计划如下:一、加强业管工作,构建优质、规范化的保险服务体系承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20某某里,公司将强化业务管理工作,提升承保风险管控能力。1、对承保业务快速高效地进行审核,利用风险管理技术及合理的定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台经过去年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,2019年里将严格规范工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按
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