信华装饰市场部管理制度及薪资表.docx

信华装饰市场部管理制度及薪资表

第一篇：信华装饰市场部管理制度及薪资表上饶信华装饰工程有限公司市场部职责管理制度一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、十一、十二、十三、十四、遵守国家法律及公司各项规章制度，服从部门主管的工作安排,积极营销公司品牌；准确掌握市场动向，分析市场发展及时定位市场的航向，吸收同行业经验；及时落实房地产公司的楼盘合作事宜（精装修、设点）等事项；促进协调与各小区物业关系，开展、监守第二营销阵地（施工现场）；衣冠整洁，讲礼貌，注意个人形象，提高团队素质，不损坏公司形象；与客户商洽业务的同时，多倾听客户的意见与需求，记录并反馈给设计师；在巩固已开发的小区的同时，开发新小区，使业务发展有延续性；随时关注自己业务范围内的设计及施工，发生问题时及时与公司相关负责人联系；收集、汇总、反馈所辖小区的竞争对手卖点的情况，以配合公司作出相应对策；负责所辖小区的公司资料的发放，并积极解答客户的咨询内容；与售楼物业部保持良好的、长期的客情关系，了解物业信息（入户信息）；加强商务写字楼，办公，娱乐，商铺等公建信息的收集开发；随时关注市场的楼盘交付情况，第一时间的实地考察，汇报公司做开发方案；为加大管理力度，保证日常业务的正常开展，员工必须每日按时到岗，详细内容详见《公司日常管理制度》,如不能按时到岗必须向部门经理请假或说明原因；十五、业务人员虚报业务情况，一经核实给予严重警告并处以扣除当日全薪的惩罚；十六、违反职业道德的经发现核实予以解雇，如给公司造成严重损失者，追究其法律责任；十七、市场部工资及提成发放方法：(本提成表每年调整一次，盖有公章为准。）提成底薪80010万以下2%2.5%3%3.5%4%4%封顶类推，10～16万16～30万30～50万50万以上家装提成以此提成支付合同签定收到一期款后，次月同工资发放提成的60%，余款第三期款项收进后发放。如离职没工作交接的不予结算余款。1.新入行业务员底薪800元/月,出产值后月底薪为1000元/月，薪资按照提成表计算；次月无产值者发放底薪70%；连续3个月无产值的发放基数的50%；如有效量房每月满10套的，底薪照常发放。2.每月每人必须有效量房10套（以客户到公司看方案为准）为考核标准，如发生违反职业道德行为或者违反公司利益的处200元以上2000元以下的处罚，情节严重的开除处理；3.展会、小区设点、电话营销提成2%、公装提成1%(小区设点、公装的产值不算月累计)；公装业务招待费用先申请方可报销；简单装修或者折扣低于9折第二篇：装饰公司市场部管理制度（精选）市场部经理对上直接领导：总经理平行关系：与公司其他部门经理平级对下关系：下属主管市场主管：网络主管对上直接领导：市场部经理平行关系：与公司其他部门主管平级对下关系：下属家装顾问二、市场部工作流程表楼盘调查-----楼盘研究分析------楼盘开发申请------楼盘开发（楼盘来发跟踪）-----家装顾问获取客户信息-----家装顾问量房客户报部门经理或店面经理------部门经理与店面经理协调------店面经理确认---店面经理向设计师派单---设计师确认量房----家装顾问量房客户登记------设计师量房并出方案-----设计师与客户谈方案----设计师改方案------业务人员与设计师沟通------业务员与设计师协调约客户看方案----业务人员回访客户,并想-设计师反馈意见---客户与公司签订合同备注：1、店面设计师须在规定时间内完成设计方案（平层3天、复式4天、别墅5天）2、如果客户对设计师的方案不满意、经设计师修改后，还未使客户满意，设计店经理与市场部协调更换设计师三、市场开发1、小区开发A、前期调研a、每年年底做下一年的所管辖区域的市场调研并做汇总b、要对近三个月的交房小区进做进一步的详细核对跟踪并作相应的开发计划c、调研要准确、客观、真实B、前期开发（交房前）a、主管在第一时间接触小区负责人并定期进行跟踪b、在小区出现客户的第一时间派人开始守点c、如果是家属院开发最佳时机在已确定房子分给那些人时可以采取方法开发d、前期开发尽量在交房前可以签下一家或部分以便在第一时间开工造成有利局面C、开发方案确定a、对小区的开发必须进行分析作出相应的开发方案b、开发方案里要含：小区情况说明、分析、评估、开发、具体实施开发方案2、渠道拓展主要是通过对物业、售楼、建材、空调、地暖等一些有可能提供装修客户的地方进行开发3、主要是针对一些有条件和对电脑网络精通的家装顾问通过网络获取客户提出的一些建议以及通过网络传播公司活动，并帮助市场人员跟踪维护客户4、会议营销通过组织活动把客户集中起来进行营销活动，其特点为短、平、快5、终端宣传，利用小区或周边有利位置作广告进行宣传并获取客户四、团队管理A、组建团队B、梯队建设C、团队激励D