信息部服务满意度调查问卷.docx

信息部服务满意度调查问卷

第一篇：信息部服务满意度调查问卷海山国际信息部IT服务统调查表信息部IT服务满意度调查问卷对于您选择的项目请：√1.当您的电脑出现问题时，您是否能找到资讯部相关的技术人员给予解答□是□不是□基本同意□不同意□非常不同意，原因是（）2.当遇到不能马上解决的问题，信息部会告知您问题产生的原因，并承诺具体的解决时间，对于这种说法，您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意，原因是（）3.电脑故障报告给信息部后，总能及时解决。对于这种说法，您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意，原因是（）4.信息部在帮助您解决电脑故障的过程中，经常告知您故障的原因，及其如何避免的常识，对于这种说法，您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意，原因是（）5.公司为您配置的电脑硬件能够达到您工作的要求，比较稳定，对于这种说法，您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意，原因是（）6.对于您电脑感染病毒情况，下列说法，您同意的是□没中过病毒；□很少因病毒导致不能正常工作；□中过病毒，但影响不大；□一年有3-4次因病毒，不能正常工作；□常常因病毒不能正常使用；7.为安全起见，根据您的工作及学习需要，公司对部分网站网速做了一定的限制要求，对于这种说法，您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意，原因是（）8.对于公司的集团电子邮件系统的使用总的满意度，您□非常满意□满意□基本满意□不满意□非常不满意，原因是（）9.您在公司接受了您需要的电脑培训，对于这种说法，您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意，原因是（）10.您接受的电脑培训（OA、ERP培训等），对您很有帮助，对于这种说法，您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意，原因是（）11现有的ERP系统，您是否满意□非常满意□基本满意□一般□不满意，原因是（）12现有的OA系统，您是否满意□非常满意□基本满意□一般□不满意，原因是（）海山国际信息部IT服务统调查表13.综上评定，对目前信息部的IT服务整体情况，您判定分数□100分□90分□80分□70分及以下,原因是（）对IT及信息化服务，您还有哪些评价和建议？请说明部门：姓名：时间：第二篇：法律顾问服务满意度调查问卷附件4：法律顾问服务满意度调查问卷村（社区）名称请您本着客观、公正的态度，对法律顾问的工作给予评价，在认为合适的□内打“√”。感谢您的支持！您是否知道本村(社区)有专业律师担任法律顾问，免费为辖区群众提供法律服务？A.知道□B.不知道□您是否知道本村(社区)签约律师事务所的名称和挂点律师的名字及联系方式?A.知道□B.不知道□您知道挂点律师的值班时间吗？A.知道□B.不知道□您是否了解挂点律师能提供哪些方面的免费法律服务?A.了解□B.基本了解□C.不了解□律师是否有到村(社区)开展法治讲座、座谈会、法律知识竞赛、大型宣传咨询等活动？A.经常□B.很少□C.不了解□非到村(社区)服务时间，律师是否随时接受群众以电话、网络、信函等形式的法律咨询并及时予以答复？A.是的□B.很少□C.没有需求□D.不了解□律师有否协助群众调解纠纷，告知群众维护自身合法权益的途径？A.有□B.没有□C.不了解□律师有否协助引导困难群众申请法律援助？A.有□B.没有□C.没有需求□D.不了解□您对本村(社区)签约挂点律师工作的整体评价如何？A.非常满意□B.满意□C.一般□D.不满意□(10分)(7分)(4分)(1分)第三篇：车队服务满意度调查问卷车队服务满意度调查问卷尊敬的各位领导：您好，为提高车队整体服务水平，实现车队“安全行车、优质服务”的目标，现进行对车队满意度调查活动，请您百忙中抽出一点宝贵时间填写本问卷，以便我们进一步改进服务，做好工作。1、您对车队服务的整体满意度A、满意B、比较满意C、一般D、不满意E、很不满意2、您对目前派车流程的满意度A、满意B、比较满意C、一般D、不满意E、很不满意3、您对司机驾驶技能的满意度A、满意B、比较满意C、一般D、不满意E、很不满意4、您对司机安全意识的满意度A、满意B、比较满意C、一般D、不满意E、很不满意5、您对车容车貌的满意度A、满意B、比较满意C、一般D、不满意E、很不满意6、您对车内卫生情况的满意度A、满意B、比较满意C、一般D、不满意E、很不满意7、出车过程中，是否有闯红灯、超速行驶、遮挡号牌等违章行为A、有B、有时有C、没有8、出车过程中，是否有接打电话、查看信息、观看影视资料、吸烟等行为A、有B、有时有C、没有9、出车过程中，是否做到文明行车A、是B、否10、出车前是否提醒您系好安全带并询问您出行的目的地A、是B、否11、您认为司机有哪些不规范的行为A、出车不及时B、利用出车便利，办个人私事C、说粗口D、车内物品摆放杂乱E、其他