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信用卡营销材料

第一篇:信用卡营销材料以服务谋发展以管理求完善—+++分理处材料+++分理处在信用卡业务上一直创新进取,尤其是在开拓高校金融业务市场方面探索出一条成功之路,取得了显著的的成绩。2007-2008年,分理处各类信用卡发卡量达到3500多张,同时配合信用卡部为+++名校卡发卡12000张,2008年7月分理处主任+++获得2007年度信用卡业务发卡营销能手称号。一、以服务赢得客户+++分理处除承担日常金融服务工作外,重点承担了+++的对公金融业务和学校广大师生的金融服务工作,+++分理处针对附近银行网点众多,各行信用卡产品竞争激烈的困难局面,在做好日常管理工作的同时,将更多精力投入到积极争取客户、稳定客户中,分理处在大厅的醒目位置摆放信用卡卡样宣传立牌,在填单台上摆放了信用卡申请表,此外,我们还走进校园,在校园中,积极与校方合作,通过校刊、广播、招贴画等形式向广大老师及学生宣传推广我行信用卡。每到新学期开学时,我们都会派专人进驻到校园,对新入学的学生进行详细的信用卡知识的讲解,并为他们办卡提供快速通道,方便广大师生的办卡,校园中树立了建行信用卡良好的形象。大大增加了我行信用卡在学校的知名度。二、以服务发展客户“服务是银行的生命”,只有真诚的服务于客户,才能赢得客户,稳定客户,吸引客户。分理处要求每位柜面员工在服务的质量上化力气,在服务的内涵上下功夫,在服务的效率上下苦功。网点要求大堂经理与柜员利用业余时间背熟《信用卡业务应知应会20问》,方便客户咨询,解答客户疑问,了解客户需求,推动我行信用卡产品销售。我们用优质的服务对待每一位前来办理业务的信用卡目标客户,并配合发放礼物形式进行大力营销,取得了较好的营销效果,同时柜员们熟练掌握预审批系统操作流程,积极营销预审批客户,凡是预审批客户在柜面办理业务,柜员想尽一切办法尽可能地在柜面说服客户办理本行的信用卡,如果柜台营销不成功,柜员还利用业余时间电话营销,不放过每一个有价值的客户。三、以服务满足客户在工作中分理处还注意以点代面,以优质的服务去满足一个客户并带动一批客户。今年初,有一位客户向其询问如何办理人民币购汇时,柜员按规定告之相应的程序后,并继续与其交谈,通过交谈得知客户是位+++建筑设计院的工程师,寒假期间单位组织去欧洲旅游,我们立即建议其使用我行的贷记卡可以境外消费,他一听就拒绝了,因为他认为卡都要收年费,办理麻烦,不安全,我们不气馁向其宣传了我行贷记卡境外消费的优点,说服了他之后分理处想到+++建筑设计院向他类似情况的老师一定有不少,于是一鼓作气到该单位去营销我行的贷记卡,共计成功营销34张,且全部在境外消费使用。在支行领导的关心支持和各部门的协调配合下,+++分理处的信用卡业务工作步入了正轨,客户不断扩大,发展势头良好,这其中倾注了分理处全体员工的心血和汗水。+++分理处全体员工清醒地认识到,成绩只属于过去,未来仍需加倍努力。为在新的市场竞争中不断取得双蠃,我们尚需更加努力,把信用卡营销工作推向新的高潮。第二篇:如何营销信用卡如何营销信用卡信用卡作为一种信用支付工具,它具有转账结算、存取现金、消费信贷等功能,便利了人们的日常生活和经济往来,不仅满足了持卡人对转账支付完全、便利、快捷的需求,还能满足持卡人对信用消费即个人消费信贷的需求,在信用卡的营销过程中,我觉得以下四个方面是十分重要的。首先是对产品的把握,熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。目前的信用卡市场是很不成熟的,没有我们想象的那么完善。我们一味去强调信用卡的透支消费功能,我觉得是种误导。很多消费者不接受这种理念。我们只有站在用户的角度来看问题,才算是真正把握信用卡。第二,对信用卡市场的了解和开拓。销售任何一件产品除了掌握产品本身之外,我们需要将其定位,并找到相关渠道把它推销出去。那么信用卡的目标客户和市场在哪里呢?在市场的开拓中,我感受最深的是关系营销的作用太重要了。有的人认为,我的客户资源太少了,怎么办?其实,机会就在每个人的身边,你的亲戚、同学、朋友,客户都是你的目标。第三、与客户面对面的营销。在这一过程中我感受最深的是,一定要对客户的问题做出最敏捷的反应。对客户常会问到的有关透支的金额与免息期的计算等问题,我们要一定要非常熟悉的回答,这样才会让客户觉得你够专业,才会放心办理。最后一点是就申请表格的填写和客户的维护。我们做了大量的前期工作,到了最后千万不要因为填写表格不规范而前功尽弃。在目前的社会状况下,信用卡的营销很有挑战性。每个人有各自的营销理念,如果大家能够自动自发,并且经常互相交流经验的话,我相信我行的信用卡任务一定能够完成。第三篇:信用卡营销信用卡营销信用卡的含义(顾客为什么要使用信用卡):对顾客而言,他们所购买的某一样产品,并不是需要产品本身,而是产品所提供的各种利益,或者说是某
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