公司2010年工作总结(终稿)大全.docx

公司2010年工作总结(终稿)大全

第一篇：公司2010年工作总结(终稿)大全后勤服务公司2010年工作总结在学校和集团的正确领导和大力支持下，2010年后勤服务公司继续强化“管家型服务”理念，深化改革，强化管理，各项工作均取得了较突出的成绩。现对公司一年来的工作情况总结如下：一、员工思想政治教育方面2010年，后勤服务公司全体党员员工深入学习了《胡锦涛总书记在全党深入学习实践科学发展观活动总结大会上的讲话》精神，并对全体员工进行了一次普遍的思想教育，进一步统一了员工思想。公司各党支部根据集团党委的统一要求，在全体员工中间开展了“创先争优”活动，通过宣传教育、员工培训、模范示范岗等一系列活动的开展，使整个公司形成了一种人人争先、人人创优的风尚，广大员工精神风貌得到大幅度提升。同时，公司加强了领导和员工之间的沟通，每位中层干部每个月和员工沟通不低于10人次，进一步了解到员工在实际工作中存在的困难以及对后勤建设的意见和建议，有力地推动了和谐后勤、团结后勤的建设。二、基础服务设施改善方面2010年，公司全年共投入近213万元，用于改善后勤服务基础设施。其中包括：投资32万元对校本部锅炉房进行了大修，有效地改善了供暖条件设施，进一步保障了冬季供暖的顺利进行；暑假期间，投资33万余元对新老校区学生公寓设施设备进行了集中改造和维修，进一步改善了学生的住宿环境；投资35万元，配合学校对第三生活区的上水管网进行了改造；投资65万元将原第三生活区花房改建成为居民区广场，新建便民用房7间，在美化社区环境的同时，很大程度上方便了居民生活；投资42万元，购入大型清扫车1台，不仅大大的节约了人力资源，提高了工作效率，同时还进一步推进了现代化后勤的发展；投资5万余元，添置旋耕机、粉碎机、压块机，大大提高了后勤服务的机械化程度；投资近1万元，在公司办公楼安装了红外线监控系统，增强了安全保障系数。三、专业化建设和服务质量提高方面为了继续推进、巩固和发展ISO9001质量管理体系建设，2010年，陆续将公司新校区学生公寓、水电、园艺绿化、卫生保洁及热力服务中心、水电保障服务中心计量部等部门全部纳入了质量管理体系覆盖范围，初步达到了第三方审核要求。同时，对各单位三级文件、工作流程进行了调整，对公司质量分手册进行了改版，进一步提高了质量体系的适用性。2010年，公司对各个检查项目进行了合理划分，强化了三级监督检查机制，同时将以往纯粹的检查制度，改变为督导、检查为核心的模式，将一部强化了对各单位的业务指导，为服务质量的提高奠定了基础。四、强化内部管理方面（一）进一步规范劳动用工制度，加强人力资源管理在规范劳动用工方面，及时为新入职员工办理各类保险，2010年，公司为近100名员工股缴纳的五险。另外，还完成了养老、医疗保险基数的核定工作，保证了员工2009年养老、医疗保险单位及个人账户金额准确无误到账。同时，公司还根据学校要求完成了集团事业编制人员个人信息卡片统计更新工作、事业编制人员的管理岗位、工勤岗位聘用工作。在人力资源开发与建设方面，为了进一步加强公司人才队伍梯队建设，公司2010年下半年，启动了员工职业生涯设计和人才梯队建设工作。目前，已将全日制大专以上学历员工的基本信息收集整理完毕，下一步将根据实际情况制定人才梯队建设具体方案。在薪酬体系建设方面，根据河北省相关文件要求，保定市最低工资标准上调至900元，公司根据实际情况和相关要求，认真完成了员工最低工资上调工作。并于2010年11月份，公司启动并完成了各类员工的工资水平测算和分析工作，为下一阶段的薪酬体系完善和建设奠定了基础。（二）进一步规范固定资产和库存物资管理，提高资产的利用率1．固定资产方面：下半年，集团引入固定资产管理软件，公司各单位对所属固定资产编号进行了统一更新，并更换了新的固定资产标签，做到帐、卡、物一致。同时，公司加大对各单位固定资产管理的监督检查力度和业务指导，制定了《后勤服务公司固定资产网络系统管理规定》。7月份，根据学校的安排，公司接待中心改建为学生公寓，公司派专人对接待中心的固定资产进行了处理，并配合相关部门完成了固定资产的审计工作。2．库存物资方面：2010年，先后两次对公司全部库房的出入库情况，台帐记录情况、物资保管和摆放情况等进行了有针对性的专项检查。（三）以预算制为基础加强财务管理，全面清理公司债权债务2010年，根据集团的统一安排，公司财务部会同其他公司的财务人员，分次对学校有关部门及集团内部各单位的债权债务进行了清理。同时，公司财务部积极配合综合部对各单位的人力成本及各种运行成本进行分析，完成了公司部门成本支出及办公费用的预算，为各单位2010年目标责任书的制定提供了客观、准确的财务数据。（四）强化信息中心管理，持续推进综合服务热线建设2010年初，公司更新了各单位的基