公司前台文员工作职责（实用26篇）.docx

公司前台文员工作职责（实用26篇）

篇1：前台文员工作职责1、通过建立微信群的模式，以及团队之间的话术合作，跟客户沟通，及时跟踪及处理客户反馈，促成客户交易;2、执行在线推广活动，收集推广反馈数据，不断改进推广效果;3、具有一定的市场分析及判断能力，具有良好的客户服务意识，具有亲和力;4、与客户在线沟通，以及远程交流，对客户进行维护与管理。篇2：前台文员工作职责1、负责办公区域卫生及前台接待工作;2、负责公司快递、信件、包裹的收发和礼物收受登记;3、负责公司日常用品采购和物品领用管理;4、协助完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作(早餐下午茶、保洁检查、节日活动、旅游活动、年会等)。篇3：前台文员工作职责1、接待接洽工作，公司来访人员接待。2、公司总机电话接听，转接，留言，记录工作。3、公司客户来访信息的管理.4、收发、整理和保管报刊函件、快递等。5、负责部门会议记录。6、协助招聘工作(面试人员通知、接待)。7、协助行政事务。8、完成领导交办的其他工作。篇4：前台文员工作职责1、公司日常前台事务的运作;2、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;3、负责各类会务的安排工作;4、完成上级交给的其它事务性工作。篇5：前台文员工作职责描述1、负责快递的收发工作;负责监督管理办公区域的环境卫生2、负责员工人事信息的收集、统计与档案管理;3、负责员工招聘、入职、考勤统计等事务的办理;4、起稿企业文化，各类通知模板，策划每月团建活动计划;5、上级交代的其他事宜。篇6：前台文员工作职责描述1、礼貌接待来访人员，并负责通知被访人;2、保持前台干净整洁;3、负责做好客户来访前的准备工作。4、接待品进、出管控;5、会议室管控、日常点检;6、公司人员名片制作;7、公司通勤车、客户车辆安排;篇7：前台文员工作职责描述1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;5、接受人事行政工作安排并协助人事主管作好人事其他工作;6、负责员工入职手续办理、离职手续办理;7、负责员工招聘，接待面试。篇8：前台文员工作职责描述1、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;3、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;4、完成上级交给的其它事务性工作。篇9：前台文员工作职责描述1.前台日常接待工作;2.负责维护公司日常办公秩序和办公环境(设备维修登记、前台环境卫生);3.协助公司各类会议活动组织，做好客户商务接待安排;4.协助人员招聘;5.协助管理和统计仓库货品的进出领用，形成日，月，周报表;篇10：前台文员工作职责1.时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。2.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立《来访客人登记表》，及时登记。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司一楼等候和会见，谢绝闲杂人员进入公司。3.普通话标准，及时、准确地接听、转接电话，用语礼貌亲切，简洁清晰。4.监督公司员工的考勤打卡情况，监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由。5.统计和核实公司各人员的外出休假及病、事假情况，并保管好请假条。6.每月初统计公司员工的考勤情况，并移交财务部，考勤资料留底存档。7.承办上级临时交付的任务，以及临时资料，通告的编辑打印和公布。8.负责公司前台区域的清洁卫生。管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。9.负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。10.负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。11.负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登记。管理公司各种办公设备,合理使用,提倡节俭。12.负责公司安全，每天下班前认真检查各个门窗，水，电，办公设备等，窗户、门要锁好，断开电源。13、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放，并保持整洁干净。14、公司员工外出，前台负责安排填写《员工外出登记表》。15、完成领导交办的其他的工作，做好其他部门的协助工作。(本文素材来源于网络，如有侵权，请联系删除。)篇11：前台文员工作职责前台文员工作职责首先，前台对于来者是一个公司的初步印象，因此，前台的形象需要反映出公司的形象与性格。通常的要求是端庄大方。其次，一个标准的前台工作有：转接总机电话，收发传真、信件和报刊；接待来访客人，并通报相关部门；管理办公用品，管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材；打印、复印文件和管理各