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关于阿里巴巴培训课程小结报告[合集5篇]

第一篇：关于阿里巴巴培训课程小结报告关于阿里巴巴培训课程小结报告时间：2014-2-26地点：大良中泓大厦阿里巴巴办公室内容：如何做产品的引流推广、询盘转化，阿里平台新变化，以及如何应用RFQ（RequestforQuotation）一、依靠关键词与排名做引流推广，提高产品曝光度1、找关键词的途径：行业视角、搜索上升最快词、零少词、发布产品信息时网页推荐的关键词等。2、设置关键词的技巧：将关键词扩展成一系列短语、进行多重排列组合、使用地理位置、通过源代码查看同行关键词、用后台“外贸直通车”查看关键词。3、按买家搜索热度将关键词分类为大词、一类词、二类词、三类词，并配套使用固定排名、P4P、橱窗产品、普通产品。二、通过完善产品信息、供应商服务水平实现询盘的转化1、产品信息包括：匹配度（类目、产品名称与关键词匹配），完整度（属性、交易条件），准确度，图片清晰、描述丰富。2、服务水平包括：旺旺在线、产品更新、及时响应、旺铺装修。三、阿里平台最新变化1、更加平台化（增加了收藏夹、供应商对比功能）2、排序权重（更加重视数据积累、资源权重）3、买家喜好度越来越重要四、关于RFQ（买家发出的RequestforQuotation）1、获取RFQ的渠道：公共频道、自主订阅、系统推荐。2、RFQ注意事项：每个RFQ只允许10个供应商报价，所以要及时。3、直达供应商的特权：报价优先直达而不需要审核，报价名额不受限制等。4、成为直达供应商的方法：每月报价询盘大于1条或报价及时率大于80%，报价审核通过率大于90%，被退报价小于4条，买家二次行动率大于25%。第二篇：关于参加阿里巴巴培训报告关于参加阿里巴巴培训报告参加日期：2012年9月26日主要内容：从业心态和如何做好“我的地盘”一．从业心态（讲师：姜仕通）1.如何提升自我能力和自我增值1）每天多拜访客户2）不耻下问，勤问，多问。3）学会与人分享信息和资源。4）和朋友亲人保持联系。2.学会自我管理和向上管理1）关于自我管理A生活和工作做到平衡。该工作的时候工作，该休息时好好休息。B学会管理好自己的时间2）关于向上管理内容:静下心来好好工作，做上级的得力助手；学会在公司沉淀三年，让自己学有所成，成为一位TOPSALES.总结：学会如何经营自己的理想和处理好工作和家庭的关系。二．如何做好“我的地盘”1.外贸人员的操作心态内容：勤奋，坚持，竞争，收获分析：业务员必须勤奋工作，每天坚持发布产品，和自我及同事竞争，最终收获订单。2.电子商务的硬道理：除了曝光还是曝光主要内容：1）阿里巴巴将客户分为三类：D类，C类和A类。D类是指无操作无询盘记录的客户；C类指业务人员有操作但是没有询盘记录的客户，A类是指有操作和询盘记录的客户。2）目前阿里巴巴客户群体每月平均曝光量为18185，平均询盘量是76宗。3）漏斗原理：曝光量---点击量---反馈量---跟进询盘---跟进客户---成交订单---款货交易。分析：和实体店销售贸易道理一样：有多少人看到你的店面（曝光量）？有多少人走进你的店里（点击量）？有多少人咨询你（反馈量）？招待好客户（跟进询盘，跟进客户）。客户决定购买（成交订单和款货交易）。总结：增加曝光量，让产品总是排在第一页是首要任务。3.怎样做曝光内容：产品数量，关键词覆盖和产品类目分析：增加产品数量，收集更多的关键词和选对产品类目。可通过网上收集法；数据管家和行业视角增加关键词覆盖。4.产品信息量必须描述全面1）详细描述：“文字+图片”方式A文字内容简洁，清楚，最好用表格的方式。产品关键词突出产品特点，简洁，不要冗长繁琐。建议：将PAYMENT&SHIPPINGTERM,FOBPRICE等信息填写完整，可以节省双方的时间和获得针对性的客户。B图片处理主体突出，美观。可使用PHOTOSHOP等软件处理或者让专业的图片处理公司安排处理。建议：图片旁边可添加行业标准认证，专利标志，突出特色。5.善用TRADEMANAGER亮灯功能。总结：做好以上几点可以累积买家的喜好度并累积点击量，获得良性循环。报告人：任日期：2012-9-27第三篇：阿里巴巴培训阿里巴巴培训计划一、培训目的一）企业战略和组织目标层面二）员工层面1、新员工：1）使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，建立对公司的事业和文化的认同感，以及全面了解公司管理制度和员工行为规范；2）让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感,加强同事之间尤其是与本职工作相关部门人员的关系；3）使新员工明白自己工作的职责、工作任务和工作目标，掌握本职工作的工作要领、工作程序和基本工作方法，以及培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法；4）坚定自己的职业选择，确定自身职业发展方向，理解并接受公司的共同语言和行为规