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农信社电子银行业务推广途径

第一篇:农信社电子银行业务推广途径中国农信网】近年来,随着经营理念的创新,硬件设施的配备,员工素质的提升,农信社已逐渐与现代金融市场接轨。加快电子银行业务在城乡推广,拓宽现代金融结算渠道,成为农信社完成向现代化金融企业转型的关键。笔者认为应从以下几个方面推广农信社电子银行业务:加大政府扶持力度。电子银行的普及需要通信和网络产业作为依托。针对目前农村网络普及率低,无线信号覆盖弱的现象,政府部门应积极与通信公司沟通,本着服务“三农”,发展县域经济的市场定位,出台农村信息产业优惠政策,给予相应的宽带上网补贴,同时加大通信公司在农村市场的投放力度,新建和改建通信站和通信塔,有的放矢地进行农村通信网络改造,有效地改善农村网络信息环境,以此提高农村计算机互联网和手机无线网络的使用率,为电子银行业务的开展创造硬件条件。通过三方共同努力,获得通信、金融部门、地方经济效益提升的“三赢”局面。加强员工业务培训。电子银行作为农信社新兴金融业务品种,对于农信员工来说也是新的机遇和挑战,因此强化内部学习和培训,使全体员工能够熟练掌握、灵活运用,才能更加有效地促进业务的开办和推广。首先是在员工内部普及使用,从实践运用出发,摒弃死板教条的推广模式,只有员工自身掌握了使用要领和各种注意事项,才能更加客观和直接将产品的方便、快捷、不受时空限制等特点展示给广大客户。其次是强化内部培训,聘请专业技术人员对电子银行业务流程进行详细讲解和模拟操作,通过培训提高员工的职业技能和风险防范意识,并以培训为契机,针对农村特有现状进行营销策略的探讨和部署,达到熟练运用、高效推广的目的。加大推广营销力度。高效的营销策略、丰富的营销手段,是业务推广的基石。一是开展重点营销。各乡镇公职人员、农村企业家一般具有开放的思想和长远的眼光,在农村具有一定的带动和示范作用,对于电子银行具有一定的需求度,且本身文化水平也比较高,对电脑、互联网也多有接触,接受新事物的能力强,是各金融机构网银的潜在客户群,应予以重点营销。二是开展全员营销。将乡、村网银注册开户任务落实到员工,并出台相应的绩效考核机制,营销业绩与绩效考核挂钩,对新开户的个人和企业,用捆绑的方式向其推销网银;对已办理银行卡的农户,进行随访,营销网银;对于贷户,强烈建议其开通电话银行和短信提醒业务。三是出台优惠政策。针对农信社电子银行开通较晚的事实,为进一步发展客户、拉拢客户,就必须出台相应的优惠策略。如:开通业务免费,赠送小礼品;在一定时间段内试用免年费,网银USBKEY无需缴纳购买费;降低跨行、跨地区汇兑业务手续费、甚至不收费等,以此来吸引客户开办业务,拓宽客户群体。加大宣传力度。新兴事物被普遍认知需要广泛的宣传作为前期保障,当前行业间竞争趋于白热化,宣传力度的大小、广告做的充足与否,关系着产品的知名度和认可度。因此在业务营销的同时必须做好农信社电子银行的宣传工作。在业务开通时,利用电视台、广播电台、报纸等新闻媒体,第一时间报道业务开通的信息,并在发布会上将农信社所有电子产品,如网上银行、手机银行、电话银行、短信通知等各项业务的方便、快捷、优惠、创新等特点一一阐述。针对大学生外地上学的现状,热情细致地讲解开通网银业务,跨行、异地汇款不要手续费等特点。与乡镇政府、村委会合作,召集村民进行现场模拟网银、EPOS机、ATM机等产品的操作使用,同时向农民客户讲解网络诈骗案例及预防措施,强化密码保护意识,提高安全防范的主观能动性。强化创新机制。进一步创新金融产品,推出网上理财产品使农信社进一步满足客户多元化、个性化的金融需求。农信社推进网上理财产品,可从本身定位出发,为中小型农企,尤其是县域龙头企业量身定做适合其发展的理财产品,使其资本运用率达到最大化。面对农村市场手机使用率高于电脑使用率的现状,农信社可以走“手机银行包围网银”的战略方针,大范围发展手机银行,并广泛吸纳高科技软件人才,开发更为便捷的操作模式,改无线上网扣款模式为免费电话验证或短信验证扣款方式,简化操作规程,方便农民使用。第二篇:电子银行业务推广心得体会电子银行业务推广心得体会作为一名基层客户经理,整天面对客户,不知不觉中慢慢的发现在与客户聊天营销贷款时总会有意无意的加上一句,“你啥时候把你的卡拿来,我把手机银行等功能都给你开通,你在屋里就能转钱,方便的很!”的确,电子银行的推广已经成为我们日常工作的重要部分,相对于竞争对手来说,我们的电子银行业务起步比较晚,这就更要求我们抓住时机,努力做好营销推广工作。根据我们自身服务区域和服务群体的特点,来为客户提供更加便捷的服务。在日常工作中,为了推动电子银行业务更好发展,我觉得应在以下几点多下功夫。一、“磨刀不误砍柴工”。要做好营销推广,准备工作最为关键。首先要了解什么是电子银行业务,电子银行业务是指银行业金
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