创建学习型审计机关心得体会.docx

创建学习型审计机关心得体会

第一篇：创建学习型审计机关心得体会创建学习型审计机关心得体会学习型机关建设是适应知识经济时代潮流，不断提高工作本领，紧跟时代发展的现实要求。当今社会，科技进步日新月异，各个领域竞争日益加剧，经济和社会变革对每个人的理论水平、综合素质和业务能力都提出了新的更高要求，“知识恐慌”、“本领恐慌”成为制约发展的障碍。只有不断学习、终身学习，才能及时更新知识，开阔眼界，增长才干，紧跟时代步伐，适应税收事业快速发展的需要。一、加强学习型税务机关建设应重点把握的学习内容（一）政治理论学习。要深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习社会主义市场经济理论，学习改革开放有关重大理论和方针政策，学习《中国共产党章程》。认真研读原文，全面准确地把握精神实质。当前要把学习党的十六大精神和、《江泽民文选》、“三个代表”重要思想作为重中之重，不断增强实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，牢固树立、落实科学发展观和经济税收观。（二）审计业务知识和岗位技能学习。紧密联系审计工作实际，加强审计理论、财务会计、等专业知识学习。根据岗位工作特点和要求，组织干部结合本单位工作实际，学习行政管理知识和岗位技能，开展岗位技能培训教育，促使机关干部钻研本职业务，提高工作水平和工作能力，成为本职工作的行家里手。（三）法律法规学习。认真学习社会主义法制理论和重要法律法规以及各级关于党风廉政建设的一系列规定。通过学习，熟悉本机关相关法律法规和条例，增强法制意识，廉政勤政，坚持依法行政，不断提高办事效率和服务水平。（四）公用知识学习。组织审计人员学习科学文化知识，提高文化素质。鼓励审计人员有组织地参加更高层次的学历教育，提升学历层次，增强学习科技知识的自觉性。组织机关干部认真学习计算机知识，掌握使用计算机技术，熟练掌握办公自动化的技能。组织机关干部认真学习外语，根据不同对象、不同要求，对机关干部进行实用外语知识和专业性外语的教育培训，使一般机关干部掌握基本的、简单的日常用语。广泛开展学讲普通话活动，提高机关干部适应经济全球化和加快现代化建设要求的能力，普通话达到国务院对公务员提出的测试标准。二、制定具体措施，确保工作落实（一）广泛动员，形成建设学习型审计机关的浓厚氛围。通过召开动员会、专题讲座、座谈会等形式，在全局进行学习型机关建设理论的普及学习，形成建设学习型机关的浓厚氛围，引导审计干部认清审计工作面临的形势、任务与压力，找出差距，积极接受“人人学习、终身学习”的理念，形成全员学习、主动学习的良好氛围。（二）以提升素质和能力为目标，制定适合机关特点和个人需要的学习计划。根据县委学习型机关建设的目标要求，应结合当前干部队伍的思想实际，制定创建学习型机关规划、具体方案和干部培训计划。可结合干部的工作岗位、学习经历等实际情况，以提高综合素质和岗位技能为重点，按照“干什么学什么、缺什么补什么”的要求，提出不同的学习目标、学习计划和研修任务。对从事一线审计的人员应当进行专门业务培训，提高专门业务胜任能力；每位干部职工都要积极参加学习培训，认真开展在岗学习，努力完成学习任务。第二篇：创建学习型机关心得体会自从我局开展“创建学习型机关”以来，做为“12319”指挥中心工作人员，按照学习活动实施方案，认真参加各项学习活动。结合工作实际，通过学习和实践，牢固树立全心全意为人民服务的思想，严格履行“民有所呼，我有所应”、“满意送进千万家”的热线服务宗旨。始终把以人为本、构建和谐社会的服务理念贯穿到实际工作中去，拓宽热线服务空间，认真及时处理好群众的来电、来访工作，做到“事事有结果，件件有回音”。“创建和谐热线、推进综合执法”。思想上真正树立“在热线中服务，在服务中执法”的观念，接听热线时始终坚持“12319”指挥中心文明用语：做到礼貌用语“三要三不要”、工作用语“十句话”等。将“热心、耐心、诚心、爱心”融入到了各个工作环节之中，主动拉近与人民群众的距离，正确行使手中的职权，让来电、来访群众真正感受到“城管热线服务于民”的亲切感。“12319”指挥中心是局机关“对外的窗口”和“形象的展示”。因此，在个人形象上一定举止端正、严谨得体、不卑不亢，做到“自爱、自尊、自强、自重”，以实际行动为自己赢得威信。在热线接听过程中要具备起码的礼节礼貌，态度和蔼，语速适度，语调适当，耐心倾听每位群众反映的情况，认真记录每件投诉热线。发生争执时，要保持良好的风度，时刻注意维护自己作为一个执法者、热线服务人员的尊严，不可逞一时之气，损坏综合执法的良好形象。及时接听、认真记录、完整传达好每一个热线。在向各执法队转、交群众反映的热点、难点问题时，始终坚持：属地管理原则，不越界、不越权、不误传；做到热情服务、秉公执法，决不放任任何违章行为的发生。坚持“上为政府分忧，下