医院办公室工作总结最新精选.docx

医院办公室工作总结

第一篇：医院办公室工作总结1-10月份医院办公室工作总结医院办公室在院领导的正确领导下,按照办公室责任要求,认真覆行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,认真梳理各部门的1-10月份工作，简要总结如下：1.做好行政管理，工作加强文件管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。2018年共收文295制文40件2、严格公章管理、严格统筹安排医院车辆使用;3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,认真落实完成2015年全年办公室文件的收集、整理和归档工作,一共归档出20盒文件达千余份,做到文件归档有序、方便查找;4、认真做好会议安排和服务工作,包括院长办公会、中层干部会议等,电话通知及时、会议记录详细,并及时把落实情况向领导反馈5、负责总值班排班及协调工作,完成各级领导来院视察参观的接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,及时向院长反馈信息。二．工作中存在的问题及解决办法一年来，行政办公室虽然做了大量的工作，但由于行政办公室管理幅度较宽，所涉及的工作内容较为复杂和繁琐，工作的完成情况离领导的要求还有一定的差距。总的来说，在以下几个方面还有待进一步加强：一是服务工作还存在不够到位的地方；二是管理工作还不够精细，有些管理制度落实不够到位，监督检查的力度不够强，执行管理制度不够严格；三是制度不够清晰明了，容易造成办事脱节。针对存在的问题做出相应的如下措施。1.加强行政管理2018年上半年共组织行政查房2次,积极参与工作纪律检查,认真记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况,对查处的问题坚决按规定执行,为临床科室分忧解难,2.开展无烟医院创建工作院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标，督促检查医院各科室控烟工作3.规范车辆的使用和管理明确公务用车的派用、用车、管车上的程序，所有部门出车务必先告知办公室，再由办公室合理调配一齐出车，以化零为整，为企业节约了运作成本；对车辆油耗、维修实行专人负责，定期汇总，做到监督的及时性。同时进一步明确了驾驶员的职责，随时掌握车况，及时维修车辆，消除安全隐患。4.继续做好服务工作。一是服务好领导，做到尊敬而不奉承、爱护而不非议，工作上服从而严谨，生活上周到而细心。二是服务好职工，做到文明礼貌，热情周到，随喊随到。三是服务好来宾，做到招待热情，服务耐心，处处注意树立好、维护好企业形象，努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。第二篇：医院办公室工作总结一年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，坚持以伟人的理论为指导，深进学习党的十七大会议精神，全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。一、重视政治学习，不断进步政治理论水平。全科职员在党支部书记和党小组长的带领下，认真学习伟人的理论知识、十七大报告精神，深入理解其精神实质。教育全科职员要建立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的良好传统，牢固建立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，能够用三个代表和党员标准规范自己的言行，不断进步思想道德修养。每星期四下午按时展开政治学习，认真召开民主生活会，会上大家能够各抒己见，认真展开自我批评，相互交换思想，不断进步政治理论水平。二、认真抓好行风建设服务承诺的落实，增进办公室整体工作水平的进步。今年是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，全面进步工作质量，也是我院全年的中心工作。这个活动期间，办公室作为对内对外服务的主要科室，紧密配合医院中心工作，周到布置，精心安排，首先是组织科室职员认真学习了院行风评议活动有关文件，具体实施方案和院服务承诺具体内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属公务员在线严禁复制剽窃服务承诺的十项具体内容，并张贴上墙，增强了大家的责任意识和大局意识，特别是在行风评议第二阶段，全科的工作职员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下工夫。第二阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够保全大局，克服职员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比，办公室各项工作在这次检查中获得了较好成绩，遭到院领导好评。三、加强团结，增强凝聚力、战役力，努力完成各项工作任务。全科职员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，具有较强的凝聚力和战役力。在主管领导的帮助指导下，我科工作职员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院