商业银行实习报告新版.docx

商业银行实习报告新版

第一篇：商业银行实习报告新版一、个人业务实验一：个人活期储蓄业务【实验方案及过程】登陆学生端后，依次进行柜员签到、现金出库、和凭证出库，接下来进行日间业务处理。个人活期储蓄业务分以下几类：1、普通活期开户选择案例：新客户张强先生到本行存入现金10000元，开立普通活期储蓄存款账户。案例选择后检查一下存单信息填写是否有误，确认无误后执行以下步骤：②理银行凭证出库（3291），选择普通活期存折，如下图所示：②重要凭证付出（3294）：凭证类型选择普通活期存折，如下图：③开立客户号（3050）：将案例中客户的个人信息填入对应位置，选择执行获取客户号，如下图所示：④普通活期开户（3055）：按照表格提示填入所需的信息，本案例中金额小于50000，无需授权，选择执行。开户成功后系统将自动给出客户回执、借方传票和贷方传票，业务办理完成。回单如下：2、普通活期存款选择案例：本网点开户的孙辉先生现金存入活期储蓄存款25000元。选择普通活期存款（3056），将案例中存折上的账号输入，系统自动在界面上方显示该账户信息，填入金额30000后选择执行。如图所示：活期存款办理成功后，系统将自动给出客户回执、借方传票和贷方传票，业务办理完成。回单如下：3、普通活期取款选择案例：孙辉先生到我行办理通存通兑，从其活期储蓄存款账户提取现金2000元。选择业务普通活期取款（3057），输入账号后，系统自动在界面上方显示该账户信息。金额小于50000，无需授权，点击执行，如下图所示：成功后系统将自动给出客户回执、借方传票和贷方传票，业务办理完成。回单如下图所示：4、普通活期销户选择案例：本网点开户的孙辉先生全部支取活期储蓄账户，提现销户。选择普通活期销户（3058），输入账号后，系统自动在界面上方显示该账户信息。本交易处理储户支取账户上全部存款，结清利息，销除账户。选择执行，如下图所示：完成业务办理，获取回单：【小结】通过本次实验的学习，已经掌握了个人活期储蓄业务的基本操作，并且在完成实验的过程中，对银行的个人活期储蓄业务有了详细的了解，为日后的学习和工作打下了坚实的基础。在实验后，也对实验的过程进行了一些思考，业务的操作能够完成，但是对整个银行操作系统，和银行整体的资金运作不太了解，尤其是在刚开始进行实验的时候，由于没有按照程序来做，系统也经常提醒程序错误，这浪费了不少时间。实验二：个人贷款业务【实验方案及过程】个人贷款业务包括个人消费贷款和个人小额存单质押贷款。个人消费贷款包括以下几个几类：1、贷款开户发放本业务由于涉及抵质押品的保管，因此必须经过两个交易码的操作。选择案例：信贷部门批准向刘若兰小姐发放个人住房按揭贷款200000元，15年，收入房产证作质押保管，质押金额14万元。业务流程为：①首先查看个人贷款凭证如图所示：②选择表外收付记账（3307），表外收付项目选择代保管质押品，金额填入200000③选择贷款开户发放（3097），将个人贷款借款凭证上的信息填入表格，授权人授权后选择执行，如图所示：2、提前部分还款选择案例：刘若兰小姐提前部分偿还本网点发放的个人住房按揭贷款200000元，无欠息。刘小姐现金支付2156.00元作为赔偿金。该业务由于涉及到提前部分还款需要交纳一定的赔偿金，因此，必须完成两个交易码的操作，业务流程为：选择提前部分还款（3099）如下所示：结算收费（3306）如下所示：最后取得还款凭证：3、全部还款选择案例：张建乔先生提前全部偿还本网点发放的个人住房按揭贷款200000元，无欠息，张先生现金支付9800.00元作为赔偿金。本业务由于涉及提前还款的赔偿金及代保管抵质押品的归还，因此，必须经过三个交易码的操作：全部还款（3100）,结算收费（3306），表外收付记账（3307）。首先做3100，填写还款信息单如下所示：接着进行结算收费：最后进行表外收付记账，如下图所示填写：个人小额存单质押贷款业务包括以下几类：1、贷款开户发放选择案例：向张建乔先生发放小额质押贷款，对其60000元的整整定期存单做质押冻结，并代保管质押品。本业务由于涉及抵质押品的保管和对贷款期限质押存单/折的冻结，业务流程为：储蓄冻结（3128），表外收付记账（3307），贷款开户发放（3102）。1.进行存款冻结输入3128，输入信息如图所示：2.接着进行表外收付记账：3.贷款开户发放（3102）获取回单如下图所示：、部分提前还款选择案例：张强先生提前偿还部分小额质押贷款选择部分提前还款（3103）输入贷款账号和贷款金额后执行：业务成功后系统自动在界面上显示客户回执、借方传票和贷方传票：3、到期全部还款选择案例：张强先生到期偿还小额质押贷款30000元，解冻其质押的整整存单，付出代保管质押品。本业务由于涉及对冻结的质押存单/折的解冻及解除