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图书馆工作规范

第一篇：图书馆工作规范图书馆工作规范=====工作规范=====图书馆馆长职责１．在主管院长的直接领导下，主持图书馆全面工作。２．主持馆务会议，研究决定图书馆的重大行政、业务和其它重要事宜。３．贯彻执行党委、学院的各项指示和决定，向上级领导请示和汇报工作。４．负责制定图书馆的各项计划和规章制度（如发展规划、年度工作计划、经费预算计划、设备购置计划、业务操作规程、岗位责任制及其它规章制度等），并组织落实。５．做好图书馆的队伍建设，严格控制好进入标准，负责对现有人员的培训，逐步提高图书馆职工的整体素质。负责职工的任用、考核、晋升、职务评定等工作。６．指导文献资源配置、读者工作，检查督促各部（室）工作。７．负责筹划、组织实施图书馆的自动化和网络化建设。８．审批全馆的经费开支。９．组织学术活动和业务交流，负责图书馆外事活动和对外重要事务的处理。１０．了解本馆职工的思想状况和工作状况，做好思想政治工作，注意倾听职工和读者对图书馆的意见和建议，不断改进工作。１１．协助主管院长主持图书情报委员会的工作。１２．负责图书馆治安综合治理和计划生育工作。１３．副馆长协助馆长完成以上工作。部（室）主任职责１．部（室）主任在馆长的领导下，对馆长负责，主持本部（室）的全面工作。２．部（室）主任要严格按照图书馆的工作计划及本部（室）的职责范围，创造性地开展本部（室）的工作。３．根据本部（室）的职责范围，制定各项工作细则、规章制度，并负责组织实施。４．定期向馆长和馆务会议汇报本部（室）工作，年初要提出工作计划与实施方案，年末要有书面工作总结。５．负责本部（室）人员德、能、勤、绩的考核工作，并提出考核的意见。６．负责本部（室）人员的思想教育工作，认真组织好本部（室）的政治、业务学习及其活动。７．负责本部（室）设备及办公用品的领取、管理和使用。８．负责本部（室）的各项业务统计、内务整理、环境卫生和安全保卫工作。图书馆工作人员守则１．努力学习、积极宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及党的各项方针政策，坚持四项基本原则，和党中央保持一致。２．热爱图书馆事业，刻苦钻研业务，不断提高工作技能，在各自的岗位上尽职尽责，创一流的业绩。３．坚持文明服务，尊重读者，礼貌待人。虚心听取意见，处处为读者着想。４．树立主人翁思想，关心图书馆事业的发展。顾全大局，服从领导并积极负责地提合理化建议。５．团结友爱，互相帮助，不捎话传话，不说东道西。坚决反对自由主义和无政府主义。６．遵纪守法，令行禁止，不迟到，不早退、不无故旷工。上班时间不乱串闲聊，不干私事及影响工作的其它事情，不擅离岗位。７．做老实人，办老实事，言行一致，表里如一，勇挑重担，不讲价钱。８勇于批评和自我批评，自觉抵制不正之风，支持好人好事，反对坏人坏事，坚持原则，敢于同一切违法违纪的行为作斗争。９．树立“五讲”“四美”新风尚，注意仪容仪表，举止庄重大方。提倡讲普通话。１０．爱护文献，爱护公物，不私自外拿，不无故损坏。１１、防火防盗，履行节约，下班关灯闭窗，出门落锁。图书馆工作人员文明用语和行为举止规范图书馆是为教学、科研服务的学术性机构，是传播科学文化知识、弘扬精神文明的阵地，为了做到文明服务，特制定工作人员文明用语和行为举止规范作为工作准则。1．对读者应热情、尊重、服务周到。切忌板着面孔，一副居高临下、不屑一顾的样子。2．读者入馆时，用“请出示证件”、“谢谢合作”，当读者未带证件时，用“请你带上证件再来”、“请你下次一定带上证件”。3．暂不能回答或满足不了读者咨询或提出的有关要求时，要向读者表示歉意，用“对不起”、“请原谅”、“请过两天再来，我会圆满回答你的问题”、“请你到XX室，在那里你能得到满意的答复”。切忌用“不知道”。4．提醒读者时，要态度和蔼。用“对不起，请你小声些”，“请你按时归还书刊”、“请你使用代书板”、“阅后请将书（刊）放回原处”、“你借的书超期了，请你交滞纳金”、“对不起，闭馆时间到了，请收拾好你的东西”或用“欢迎你再来”、“请慢走”、“再见”。5．受到读者表扬时，要谦虚地说：“别客气，这是我们应该做的”，“请你多提宝贵意见”等。6．读者违反图书馆的规章制度时，应耐心地讲道理，好言相劝，诚恳帮助，不要当着其他读者的面与其争执。不能用不礼貌的语言，如“你给我出去”“罚款”或“不让你借书（刊）”等。7．上班时，应保持衣冠整洁，言谈轻声细语，举止文雅大方，步履轻慢，保持安静的读书环境。8．读者入库（室）时，要微笑点头，表示欢迎。当有外单位来客参观时，应起立致敬，并说：“欢迎你的到来”、“欢迎指导工作”，离开时说：“再见”。图书馆馆务会议制度1．图书馆馆务会议是一个决策机构，是实现集体领导、民主管理的重要途径。2．馆务会议成员由馆长、书记、副馆长组成，必要进扩大到各部（室）主任，会议由馆长主