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外贸业务员如何丢失客户

第一篇：外贸业务员如何丢失客户外贸业务员如何丢失客户客户的流失，通常主要出现在以下几种情况：1.粗鲁、漠不关心或事前不准备，例如对客户提出的需求忘记或不予理会，拜访客户前的资料准备不充分。2.不清楚谁是负责人，一直告诉客户说自己要上级汇报，这样会失去在客户心目中的价值与信任感。3.不知所云，浪费顾客时间，永远记住与客户沟通的机会是非常宝贵的，珍惜每一分钟与谈话的机会，提高销售效率。4.夸张你产品的利益或服务，会给客户带来不信任感，信任感是销售过程的基础。5.隐瞒产品的注意事项，省钱的选择或已提前登场的新品，知道产品的细节是客户的权利，永远要尊重客户的权利。6.尽力从每次交易中，榨取每分钱，完全没有诚信度，好的销售是会“放长线钓大鱼的”。7.频繁改变交易方式，会令客户反感，质疑你的公司品牌价值，对建立长期销售关系非常不利。8.交易后，不致电给顾客，以确认一切都没有问题，99％的努力会因为这1％的疏忽而付诸东流。9.不履行你所承诺的事情，没有任何一个客户愿意和没有诚信的销售长期合作的。10.不回电或回复邮件，尤其当问题发生时，细节是每个销售过程成功与否的关键因素。第二篇：外贸业务员开发客户的方法外贸业务员开发客户的方法（一）第一类：搜索引擎方法1：Importers操作方法：在Google中输入产品名称+importers。例如：MP3player+importers小技巧：可以用importer替代importers，还可以在GOOGLE在不同的国家搜。例如。/8/175/参考资料：.cn第三篇：外贸业务员开发客户开发信主动给买家推荐新样：Dear***,AsChristmas/Newyear/***iscoming,wefound***hasalargepotentialmarket.Manycustomersarebuyingthemforresaleonalibabaorintheirretailstoresbecauseofitshighprofitmargin.Wehavealargestockof***.Pleaseclickthefollowinglinktocheckthemout.Ifyouordermorethan***piecesinoneorder,youcanenjoyawholesalepriceof***.Welcomeyoutoinquirymoreaboutouritems,thanks.Regards译文：随着圣诞节/新年/***的来临，我们发现***产品拥有一个大型潜在市场。我们有大量的畅销的***产品。请单击下面链接查看它们。如果你一个订单购买***件我们可以给批发价格。欢迎垂询我们更多的产品，感谢您的惠顾。模板一：DearSirs,Through***Businessforum（或者其他网站、展会等）,wegetyouremailaddressthatyouareinthemarketformetalwork.Wewouldliketointroduceourcompanyandproducts,inthehopeofestablishingbusinessrelationswithyou.Wearefactoryspecializinginthemanufactureandexportofshoringprops,scaffolding,couplerandprotecthurdle.Wehaveprofusedesignswithseriesqualitygrade,andexpressly,ourpriceisverycompetitivebecausewearemanufacturer,wearethesource.Youarewelcometovisitourwebsite:whichincludesourcompanyprofiles,historyandsomethinglatestdesigns.Shouldanyoftheseitemsbeofinteresttoyou,pleaseletusknow,Wewillbehappytogiveyoudetails.Asaveryactivemanufactures,wedevelopnewdesignsnearlyeverymonth,Ifyouhaveinterestinit,it`smypleasuretooffernewstoyouregular.Bestregard模板二：ToPurchaseManagerFromDateday,month,yearSubjectDearSirs:IgotyournameandaddressfromInternetandknewyouareoneofthe