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安徽网新企业文化感受2012

第一篇:安徽网新企业文化感受2012网新企业文化感受有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。网新高层给公司的新的定义是:安徽网新是一家持续创新的,以“为安徽企业提供专业、高效、可信赖的互联网服务,树立先进的现代科技经营意识,打造新时代的一流徽商品牌”为使命的互联网服务公司。进入公司半年多了,回想这些日子的经历,看着身边同事们忙忙碌碌的身影,情不自禁的点点头,网新人是在这么做!在网新的这些日子里,有苦有累,忙的时候可能一天连喝口水的时间都没有,遇到营销会议和大型活动的时候,市场部的同事们从早开始,就要忙碌着每一个细节,确保不出错,要出彩!记得参与的第一场活动是在万达威斯汀酒店的合肥新会,前一天,我们就开始准备物料礼品,准备开会的流程和细节,智者千虑必有一失,到了会场发现还是少带了一箱资料,无奈之下重新赶回公司取回,幸好没有耽误会议,可是却也给我们提了醒,高效的前提是要保证服务到位,准备到位,再去提升质量。今年,恰逢公司新战略新起点的光荣时刻,这是网新的机遇,也是每个网新人的机遇,网新的高效体现在为客户服务的速度上,体现在我们响应公司政策方针,响应机会和困难的及时和有效。每每夜深人静的时候,从新鸿安大厦的10楼到国轩凯旋大厦的10楼和11楼,灯火阑珊处,网新人兢兢业业在奋斗。这一年的网新新业务取得了突破性进展,乔迁了新居,发布了新的五年战略规划,颁布了网新的企业文化,这一年的网新贯彻落实先进的现代科技经营意识“一天做一件实事,一月做一件新事,一年做一件大事,一生做一件有意义的事。”网新人要的就是最大限度地发挥个人潜能,要的就是形成一支强有力的集体,要的就是充满朝气,拥有“创造与挑战”精神的风格。参与组织的第一次大型活动是中秋老客户答谢会,没有经验不是借口,没有规划不是借口,跌跌撞撞的完成了任务,中间错误不断,身心疲惫。总结反思,发现和公司企业文化不相符,没能做到要事第一,黄金时间办要事;更缺乏严谨有序的合理规划。其二是没能敢于担当,按规定时间,高质量地完成预定结果,不懂协调,没能把会议流程和关键节点梳理清楚,没能协调好其他部门同事共同为公司大目标服务,特别是在排练和动员环节上,时间把控和关键要素的说明没能到位,导致在会议开始前很紧张的时间里才完成任务,影响了活动质量。企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人。企业文化的精神和作用在于让我们持之以恒、真正为实现互联网事业的梦想而奋斗,不为私心所困,让我们思想统一,形成合力,量才而用,追求团队成功,不断完善提升自我,提升自身社会品质。第二篇:安徽网新企业文化感受学习企业文化的心得全新的企业文化公布了,作为一名网新人,我更加清楚地了解了公司定位、目标、方向和发展思路。一个人创造不了文化,一件事不能形成文化,网新文化关切每一个人,每一件事。学习企业文化的同时,我对当中的管理和团队有所感触。但是在实际工作中也有一些不符合企业文化精神的做法,在此想谈谈我的看法。1、关于部门间协调工作的问题。我们客服部经常接触运管、财务、资质组,我发现在部门协调性的工作中经常会遇到经办人态度不好、速度慢、流程复杂多变、各自为政等等情况,导致不同的部门之间有一堵无形的墙。例如又一次在客户临时要办理续费,我去财务开发票,但是开票的前提是订单已审,客户总公司的财务一个月来报一次推广费用,错过了就要到下个月。在hi上沟通无效的情况下我就去运管部说明情况,但是他们讲我每次都上去催订单,很不理解。建议建立一套应急机制,将此类情况列入应急流程,保障客户利益。跨部门工作是正常的事情,如果不打破交流障碍会影响整个公司工作效率和运营速度。2、关于岗位职责范围界定的问题。上次公司客户答谢会,我有客户同意会场续费领礼品,当时签了续费合同。我把合同拿给财务,申请拿礼品,但是财务坚持认为我的合同金额是自己临时写上去的,不像真的。拒绝给我礼品,导致我的工作很被动,后来花了一番周折才解决了。我认为财务的工作职责是看到合同当即确认,如果合同是假,导致的后果应该是我来承担。如果我交了合同他不给确认,那是他没有搞清自己的工作职责。建议公司明确各个岗位的职责范围,在岗人员应当十分清楚自己该做什么,不能以自己的主观判断影响各个部门的正常工作。3、关于公司政策的连续性和稳定性问题。公司续费的礼品政策经常无故中断,或者变更礼品档次。礼品作为我们客服做
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