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安吉丰华天逸城call客邀约话术[5篇]

第一篇：安吉丰华天逸城call客邀约话术邀约话术（完成有效邀约为主）喂，先生/小姐您好，冒昧打扰一下，这里是安吉丰华天逸城的客服人员。您方便接听电话吗？今天联系您，是我们天逸城这周有一个售楼活动想邀请您参加。安吉丰华天逸城，是个地产项目，在递铺镇天荒坪路上的。您听到过吗？先生/女士：您怎么称呼？先生/女士是这样的：1本项目处于天荒坪路靠近云鸿路上，周边有学校，购物中心等，交通便利非常适于居住。2另外本项目除去适合居住外，还独家提出了“130%回购的增值活动”，停顿我帮您稍微介绍一下增值活动听没听过，接着举例子举个例子，xx先生/小姐。假如您在天逸城购买一套价值60万元的房子。满3年后，如果你想出售，那么开发商会用78万的总价购您的房子。总计三年18万的收益！比原价高出30%，我这样讲先生小姐，您听的清楚吗？等回答那这次活动仅限本周，周五到周日，您看您哪天方便过来了解呢？我安排售楼小姐来接待您？那这样，我把具体地址发您短信，你凭短信过来顺便还可以领一份礼物呢。再次谢谢您的宝贵时间！希望我们能够帮到您。邀约话术流程及要点：电话邀约的目的：打电话是为了邀约客户到售楼处案场！！切记：不可电话卖单（不可详细解答）！心态的准备：——保持自信！——我的房子一定能帮助用户赚钱！——我是这个领域最专业的人！——大部分的客户都乐意和我了解我们独家的置业增值计划！微笑：让客户感觉到亲切和好心情语音、语速、语调：亲切悦耳、快慢适中、抑扬顿挫(88%)措辞：简洁明了(12%)简短，有力、重点突出控制时间热忱/身体语言：热忱及信心是有传染性的，给客户留下更深的印象电话预约流程及技巧：自我介绍/项目介绍，礼貌开场以获得礼貌的支持；询问对方讲话是否方便以后的后面继续或后续跟进的可能；说明拜访目的；注意专业询问以增强互动；获得对方姓名；引起客户兴趣的一句话！！项目/活动简单介绍以便客户可以了解的稍清楚一些；约定见面的时间和地点（直接约，任何时间都可以！）再次提醒确定（短信）以抓牢客户；感谢收尾。专业形象的体现。最后：注意整个话术和流程的“灵活性”！！！熟练熟练再熟练！第二篇：汽车4S店潜客邀约话术您好，请问是**先生/女士吗？不好意思打扰您了，我是XX星奔驰4S店的客户关怀专员，耽误您2分钟，跟您做个简单的回访请问您方便吗？好的，谢谢您了您X月X日来我司看过车，现在想询问您一下：1、您还记得当时接待您的销售人员的姓氏吗？您觉得我们销售顾问XX的服务质量如何？他目前还继续与您联系吗？2、您当时关注了我们的XX车型，不知您是否已经买到了您心爱的新车？是，恭喜您成为XX品牌的车主，不知道您是什么原因选择XX品牌而不选择我们奔驰呢？（若回答是，询问原因之后，进入问题3）否，您还没有决定购买新车，不知您现在还有哪些顾虑吗？3、X先生，为了在今后能提供更好的服务，我真诚的希望您能对我们工作中相对于XX品牌/店（客户购买的品牌）的不足给予指正和建议，帮助我们做得更好？（直接跳到结束语）4、本周末我们与民生银行联合开展了集团20周年庆典团购活动,您会考虑再来我们店看看吗？会，那我帮您跟销售顾问联系预约一下，让他跟您介绍具体的活动细则,如何?感谢您对奔驰XX车型和XX星的关注。您以后有任何需求，请随时吩咐，我们都将竭诚为您提供优质服务。感谢您接受我的回访，祝您心情愉快，再见