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小企业数据营销能做什么

第一篇：小企业数据营销能做什么小企业数据营销能做什么导读:营销的目的是为了更简单的完成商品交易，满足消费者的需求从而获利，并让良好的销售得以持续发展。数据营销的意义应由其对销售工作的支持来检验，而不是停留在公司总部的市场部门。更深层次的意义是保证营销目的的实施，使营销的每一个过程的执行更加精确，从而使销售过程数据化、利润最大化和支持市场持续发展。所以我们需要数据营销。数据营销在企业市场营销行为中具备广阔的发展前景。它不仅仅是一种营销方法、工具、技术和平台，更重要的是一种企业经营理念，也改变了企业的市场营销模式与服务模式，从本质上讲是改变了企业营销的基本价值观。通过收集和积累消费者大量的信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息达到说服消费者去购买产品地目的。通过数据库的建立和分析，各个部门都对顾客的资料有详细全面的了解，可以给予顾客更加个性化的服务支持和营销设计，使“一对一的顾客关系管理”成为可能。随着非结构化数据的剧增，大数据的概念变得越来越流行。但是对于很多企业来说，很多结构化数据的利用和挖掘，我们可以做的，相比已经做的，还有很大的差距。事实上，数据可以告诉我们的，永远比我们以为的要多很多。很多企业会认为自己的企业规模不够大，没有大企业的资金去做数据的分析和挖掘，所以对数据的重视度并不高。但是，其实小企业依然可以让数据为自己效劳。而且如果你发现了数据的价值，你会领先于竞争对手，并得到迅速成长的机会。因为任何企业都是从小到大的。小企业在追踪客户数据方面，可以比其竞争对手做的更有效的5件事：1.比客户的母亲更了解客户这儿的关键是确定你100个最好的客户，追踪他们喜欢订购什么，确信你知道他们多久来一次。然后用这些知识让他们感受到特别。营销专家建议，发展100个极为忠诚的客户能比25000万美元的广告推广带来更多的口碑传播。2.评价你的营销动作老话说90%的广告没效。但是关键诀窍是知道哪10%确实有效是很困难的。如果你追踪在一定的时间范围内，有多少销售来自新客户，相对你的老客户，你会更快明白，是否你的营销动作有效。3.找到会带来新销售的隐藏项目这个数据财富，没有正确的工具是很难找到的。如果你正在运营一个旅馆，有一个特别的菜单是新客户进来愿意尝试的吗？确定它。你会明白你能指导你的员工推荐第一次来的客人什么未被发现的“宝石”。4.帮助你的员工成为最好的销售你能有效追踪，在你的员工中，谁销售最多，深入更多去看谁完成销售最多，或者说服客户购买特定目录项。了解你的明星员工是谁，你也会明白在哪里强化你的辅导。5.不费力就收集反馈拿餐饮业再做一个例子。将近一半的餐馆评论提到特别的菜单项，这也意味着又一个丰富的数据资源可以挖掘。倾听客户在那些社交网站上说了你什么，迅速给你具体反馈，是针对你的厨师，服务生和营销人员的。结语:今天中国有大量的小企业，尤其是在电商平台上。不知道这些企业老板有多少对客户数据有悟性，也真的在对客户数据动脑筋？相比于现实世界的那些大品牌，他们的品牌影响力是通过多年，重金培养出来的。但这并不意味着，你就不能对数据做点工作。试试吧！第二篇：数据营销（范文）销售人员如何做好销售：让数据说话当市场竞争已经趋于同质化，数据库营销已经成为一种趋势，当销售员的级别日益提高，当你所接触的数据越来越多，市场对销售员的销售数据分析能力的要求也越来越高。销售员应有的数据敏感性与数据分析力就更应具备。新时代的精益化营销给销售员提出了更高的要求，要求一名合格的销售员必须具有强烈的数据敏感性与较强的数据分析能力。如何运用数据来说话，做好数据分析是销售人员必学的一门课程。为什么这门课程这么重要呢?其实除了我们的销售人员知识和阅历不够丰富外，是主要的就是没有这个数据的观念。在我们大部分的企业里都普遍的存在这种情况，业务员都不太重视数据，不少中国人写的营销书，可是，真正用数据分析营销的书少之又少，可以说是凤毛麟角。其实，所有的营销都可以用数据来表达，数据是最有说服力的。外企与内企的最大区别是：外企喜欢用数据分析，内企习惯用古人的话、伟人的话、名人的话和领导的话来说理。但是在营销实践中，笔者的体会是更倾向于用数据说话，因为数据是不以人情和环境变化而变化的，也不以人的意志而变化的，数据面前人人平等。跟经销商谈判主要是数据分析，分析一些营销常用的数据。如销售额、费用、利润、市场占有率、市场份额、开拓门店数、门店活跃数、同比增长、环比增长、投入产出比等等。这些数据都是针对市场和业绩来要求的。用数据分析让数据说话首先要学会分解数据，分解后的数据才会更加清晰和明了。比如销售费用，我们通常会把它分解成销售人员的报酬、广告费用、业务费用、售后服务费用、销售物流费用和公关费用。其中又把