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小议医院文化建设

第一篇:小议医院文化建设小议医院文化建设提要:医院改革的硬件要求和软件要求是相互影响,相互制约的。只有在积极推进医院内部体制改革的同时,不断重视和加强医院文化建设,以医院文化建设促进医院改革的深化,真正提高医院的综合实力和市场竞争力。关键词:医院文化建设救死扶伤服务人民,奉献社会是医院的永恒宗旨,搞好医院文化建设,对提高医疗服务质量与水平,具有重大意义,所以,一所好的医院,必定要狠抓医院文化建设,我觉得可以从以下几方面入手。一:抓认同感:通过广泛发动群众,共同讨论总结医院在长期的发展过程中所积累形成的优良传统,成功经验和优秀风格,将蕴藏在员工的一切宝贵精神挖掘出来,大家认同在先,共同参与,才能广泛、深入地更新观念。二:抓理念创新:医院应结合改革和发展的实际,将蕴藏在员工中的宝贵精神加以提炼、升华、凝练出既富时代气息、又能充分体现医院特色:即“以人为本,德先于行,科技兴医,勇于创新;注重实践,严谨治学;团结进取,奉献为荣。三:抓医院文化的核心——救死扶伤观:通过各种形式的教育,职工全心全意为病人服务的观念牢固树立起来,这样以塑造医院形象为重点。可以从以下几方面入手:(一):狠练内功,自我充实,提高医疗质量,为患者提供优质服务是医院的根本职责,为此,必须加强质量管理,建立健全医疗质量管理委员会和三级质控网络,强化首诊医师负责制,防止和杜绝医疗事故或重大医疗差错的发生。(二):转变作风,改善态度,提高服务质量:门诊大楼的管理要体现“以病人为中心”的服务宗旨,以简化流程,方便病人为着眼点采取一些新举措,如大厅实行宾馆式管理,设大厅值班主任、各层设导医小姐,随时解答病人疑问。设立侯诊区,安装侯诊座椅和闭路电视,每天清晨播放一些优雅的音乐,迎接就诊的宾客。给病人一个温馨、清爽、舒畅的就医环境。总之,医院要不断重视和加强医院文化建设,以医院文化建设促进医院改革的深化,真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标,真正提高医院的综合实力和市场竟争力,使医院在激烈的医疗市场竟争中永远立于不败之地。第二篇:医院文化建设答病人疑问。设立候诊区,安装候诊座椅和闭路电视。给病人一个温馨、清爽、舒畅的就医环境。(三)重视制度文化的建设,从根本上杜绝“红包”、“药品回扣”等不良风气。总之,医院要不断重视和加强医院文化建设,以医院文化建设促进医院改革的深化,真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标,真正提高医院的综合实力和市场竞争力,使医院在激烈的医疗市场的不断发展中永远立于不败之地。第三篇:医院文化建设随着医疗卫生改革的进一步深入,医院的所有制形式及经营模式正处在变革当中,医院从原来单一的国家所有逐渐转变为国家、集体、个体等多种所有制并存的形式,国有医院的经营模式和运行方式也在朝着适应市场运作规律的方向发展,并且,改革开放和世界经济的一体化、外资引入医疗市场,医院必将面临日益激烈的竞争,市场化经营的理念逐渐深入到医院的日常管理当中。医院应以一种什么样的人力资源管理来迎接新世纪的曙光呢?应该认识到:追求卓越的文化。而成功的企业也必然得力于成功的文化,先进的企业之所以能够战胜落后的企业,就是因为先进企业的文化比落后企业的文化更能适应社会发展的要求、更具有生命力的缘故。作为医院思想政治工作内容的一部分,医院文化越来越受到管理者的重视,并把它放到与医院可持续发展密切相关的战略高度。医院文化是企业文化的一种,救死扶伤、满足人民群众的医疗卫生需求是医院永恒不变的主题,也就是医院核心价值观的体现,同时,形成一种积极向上的凝聚力,使全体员工衷心认同和共有这个核心价值观念,利用它来约束职工的基本思维模式和行为模式,一旦违背了它就感到不舒服,而且这些思维模式和行为模式,还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。一、医院文化与与制度建设的关系医院的文化建设与制度建设既有区别又相互影响。在企业文化研究中,有人把企业文化概括成三个层次:物质文化、制度文化和精神文化。这种从广义角度界定的企业文化,无疑把制度包含在内,即制度也是一种文化。但如果我们从狭义角度研究企业文化,制度只是文化的载体;进一步说,把企业文化作为一种新的管理方式研究,制度与文化属于两个不同的管理层次和两种不同的管理方式。医院文化建设也是如此,即不能孤立地谈文化建设。制度与文化在演进方式、表现形态和对人调节方式等方面是有区别的:文化的演进是采取“渐进式”的,制度的演进是“跳跃式”的,但二者同处于一个过程之中;前者是有形的,往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来;后者是无形的,存在于人的头脑中,是一种精神状态,往往通过有形的事物、活动反映和折射出来,但二者却是一体两面,有形的制度中渗透着文化,无形的文化通过有形的制度载体得以表现;制度管理主要是外在的、硬性的调节,而文化管理主要是内
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