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岗位架构

第一篇：岗位架构销售部门的组织架构及主要职责一、销售部：部门经理1名直接上级：总经理直接下属：销售主管、企划主管本职工作：销售管理、检查、监督岗位职责：（1）负责销售活动及公关、促销活动的管理，并对销售、公关、促销活动的效果进行评估与调整。（2）制定各项目的销售计划，负责监督各项目销售工作的推进情况，并做好检查监督；（3）参与销售方案、广告方案、宣传媒体的选择及制订工作，协助各项目同策划做好对各项工作的对接。（4）检查各项目执行销售流程情况，发现问题及时、妥善地解决，并上报有关领导。（5）参与各项目销售价格、销售均价的制订工作，对各项目销售价格执行情况进行审核与监督。（6）负责各项目的日常管理工作，定期组织各项目对销售工作进行总结，编写销售总结报告，上报公司领导；对销售过程中发现的问题进行分析、研究，制定相关解决措施，组织执行。（7）推进各项目回款工作，确保完成公司责任状指标回款。（8）推进公司ERP工作，对各项目执行情况定期检查。（9）完成领导交办的其它工作。销售主管1名直接上级：销售部经理本职工作：销售回款、各类报表、检查、监督岗位职责：（1）协助销售经理检查各项目执行销售流程情况，发现问题及时上报。（2）负责公司各项目ERP录入的检查工作。（3）负责各项目销售报表统计、汇总上报工作。（4）负责对各案场各项表单的对接和统计工作，按照上报情况进行考核；（5）负责银行按揭政策的更新，及时对各项目人员进行培训。（6）负责建立客户档案，及时归纳汇总客户信息。对客户投诉进行及时处理，对客户进行满意度调查，了解客户期望。（7）负责对各项目日常管理工作的检查监督工作，并协助销售经理做好移动办公检查；（8）负责与各项目人员的良好沟通，解决项目人员所需。（9）协助领导做好对各项目日常工作的检查和监督，有效做到闭环管理；（10）完成领导交办的其它工作。企划主管1名直接上级：销售经理本职工作：营销策划管理岗位职责：（1）负责、组织开展策划部的各项工作。（2）负责制定部门工作计划、人员安排。（3）加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合。（4）组织评审年度营销方案，营销计划及其预算，并下发项目执行。（5）负责新开发项目营销策划方案的具体组织、修改、编制等工作。（6）参与新项目的招投标、评审、洽谈及合同拟订工作。（7）负责督促项目策划推广方案实施和控制。（8）负责对各项目营销策划工作的指导、检查、监督工作。（9）组织各项营销活动的方案评审，提出合理化建议，督促各项目执行。（10）负责根据不同的营销目的进行活动策划，有活动策划、组织经验；（11）负责根据项目不同确定活动参与的客户，对活动内容进行创意策划；（12）负责对接活动策划公司，监督并执行策划活动的有效开展。（13）负责活动策划的制定和实施；（14）负责有效地与各方面开展沟通，以达到内外方的工作要求；（15）负责策划后续工作的跟进，效果的跟踪分析及总结；（16）负责活动流程整体管控和供应商管理工作。（17）完成领导交办的其它工作。二、各项目案场：案场经理1名直接上级：区域项目经理、销售部经理直接下属：销售主管、销售助理、销售员本职工作：销售执行、项目管理岗位职责：(1)负责对营销推广效果分析提供依据，并提出合理化建议。(2)做好市场调研，定期对销售工作进行分析，提出分析总结报告。(3)负责项目前期市场调研，从销售角度提出开发建议。(4)制订阶段性销售计划及推动实施完成销售目标。(5)参与销售合同的审核工作。(6)负责组织每日早会、晚会，与售楼人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平。(7)参与销售方案、广告方案、宣传媒体的选择及制订工作。(8)负责销售现场的日常管理，销售人员的考核、培训，指挥、协调现场各方面人员，营造销售气氛，辅助成交。(9)负责日报、周报、月报等报表的审核工作。(10)完成领导交办的其它工作。销售副经理1名直接上级：案场经理直接下属：销售助理、销售员本职工作：销售管理岗位职责：（1）负责项目销售流程的事务管理。（2）销售现场及人员的日常管理工作。（3）负责销售项目原始数据的收集、统计与汇总。（4）协助案场经理对销售人员考核、培训。（5）协助案场经理销售方案的组织实施工作。（6）负责与银行等相关部门的协调，确保项目回款。（7）负责与公司其他部门的工作沟通与协调，与财务对接，佣金结算工作。（8）负责销售项目的业务信息管理、客户管理和档案管理。（9）负责销售合同的审核工作。（10）负责审核部门各项报表数据，完成领导交办的其它工作。销售助理1名直接上级：案场经理、销售主管本职工作：合同签约、贷款办理、数据统计岗位职责：（1）负责项目各类销售文件、资料的统计、归档与管理。（2）负责审核部门各项报表的统计与上报工作。（3）负责项目人员的考勤工作。（4）负责