工程项目部质量管理的探索.docx

工程项目部质量管理的探索

第一篇：工程项目部质量管理的探索工程项目部质量管理的探索一、概述施工班组作为组成工程项目部运作机器的基础零部件，无论是内部班组还是分包合作队伍班组，其质量管理水平，都对项目部质量管理和运作效率产生关键影响。而随着工程技术的发展、施工任务技术要求提高、单项工程规模的迅速扩展（例如，核电工程的高要求、火电机组工程单机容量的增大）和工程业主质量要求的不断提高，对质量管理规范化、科学化的要求越来越迫切，不单要求工程项目部，同样也要求施工班组改变传统质量管理过度依靠经验、人为随意因素管理的做法，以适应以至超越工程质量技术要求的变化。二、施工班组质量管理规范化、科学化的重要性1、施工班组质量管理是工程质量的根本和基础工程质量需要工程项目部所有管理部门自上至下全员参与，但根本和基础是在施工班组。管理工作的质量对于工程质量是很重要，管理工作质量必须通过良好的工程质量才能够发挥其增值作用，如果施工班组没有良好的施工质量作为基础，再好管理工作的质量也无助于工程整体的质量和效益。而良好的施工班组质量管理是良好施工质量的重要保障。可见，优质工程首先应建立在良好施工班组质量管理基础之上。2、施工班组质量控制是成本、工期控制的关键首先，施工班组全面、系统的质量控制是有效减少工程返工、返修甚至报废的必要途径，降低不良质量出现的可能性，从而减少由于这些不良质量导致的成本增加和工期损失。其次，通过完善的施工班组质量控制，有效防止不良质量的扩大，将成本和工期损失控制至最小。最后，通过完善的施工班组质量控制，将“意料之外”的不良质量甚至客观不良因素影响转化为“意料之中”，从而实现对其从容预控，保障施工顺利进行，确保工期。同时，管理工作成本控制除了依靠工作本身的质量之外，也依赖于班组施工质量。例如，施工班组质量控制到位，施工进展顺利，才能有效解决物资部门的材料库存压力，并避免质量部门、行政部门等其他管理部门额外管理资源的增加，降低管理成本。3、施工班组质量管理规范化、科学化是项目部乃至公司质量文化建设的重点传统质量管理将注意力过分集中在管理部门身上，过分强调质量部门自上而下的监督管理，而容易忽视由施工班组自下而上的管理基础支撑建设，导致施工班组管理规范化、制度化建设不足，自然难免存在过度依靠经验、人为随意因素管理的做法。没有坚实的自下而上管理基础支撑，任何先进措施都难以最终落到实处。这正是质量管理措施在施工班组推行的主要阻力之一。因此，要改变班组传统质量管理的不足，就要重视由施工班组自下而上的管理基础支撑建设，重视施工班组质量管理规范化、科学化建设，并转化为班组质量文化，逐级升华为工程项目部的质量文化、公司的质量文化。只有依靠质量文化管理质量，才是最有效的一流质量管理。而实践证明，能够最充分地由质量制度转化为质量文化的，是自下而上的规范化、科学化质量管理制度建设，特别是由施工班组自下而上的制度建设。三、施工班组质量管理的实施1、建立施工班组文件化质量管理制度（1）建立必要的施工班组质量管理制度施工班组可根据上级要求，结合本班组实际，适当建立一些适合本班组的质量管理制度。当然，对这些班组级的制度文件，要求应简单明了，不宜过于繁复冗长，篇幅宜控制在300~500字内，能够保证班组员工坚持执行即可。班组制度内容可包括：施工文件资料管理、班内职责分工和协作、班组内部学习制度、班用施工设施维护、班组施工过程控制、班内施工自检和复检、定期总结班会等。通过一些简单而可操作性强的制度，使班组的活动科学化、规范化，可以有效提高班组运作和施工效率。（2）落实施工班组受控文件和资料记录管理班组工程技术人员应做好施工受控文件和资料记录管理工作，例如，对班组所使用的施工方案、作业指导书、工艺卡、图纸、施工过程记录和验收记录进行整理、分类、编目、标识和归档，做好必要的保管措施，做到便捷检索。虽然不强制要求做到文件中心和档案管理那样专业规范，但参考相关要求执行是必要的，一是防止误用无效的文件资料的需要，二是防止文件资料遗失的需要，三是便于检索查阅文件资料的需要。目前内部质量审核也发现，绝大多数误用、遗失文件资料的情况发生在班组。因此，强化班组施工文件资料管理是必要的。2、充分发挥班组长的质量管理职责班组长对工程项目部的管理层次来说，属于所谓的“兵头将尾”，但并不等于说班组长的管理职责就不重要。相反，充分发挥班组长的管理职责是有效提高工程项目部管理效率的基础和关键，质量管理来说，更加是这样。班组长的质量管理职责一般应包括：明确每项施工任务的质量目标，落实到具体施工人员，并及时进行考核；明确班内全员的职责分工和协作；为本班组施工人员提供施工质量意识和技能方面的培训和指导；根据施工任务合理分配班内施工资源（例如，人员安排、施工机具设施调配和施工材料安排）；组织好班组施工自检