市场部组建方案精编.docx

市场部组建方案

第一篇：市场部组建方案市场部组建方案一、目的和定位市场乃一个企业生存、发展之根基，市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的，作此组建方案。营销中心应具备以下功能：1、市场调研：了解市场信息，为公司决策提供必要的信息。2、市场营销：针对公司优势项目，开展有效的市场营销，稳固和扩大市场占有。3、市场开拓：针对公司业务的薄弱区域，进行攻坚。增加公司的市场份额。4、市场宣传：提升公司影响力，树立良好的公司形象。5、市场策略：制定切实有效的市场营销策略，为公司领导决策提供有效的参考意见。二、人员编制1、营销中心总监1人2、营销中心副总监2人3.部门经理3-4人4、客户经理20-30人优先招聘管理层，再由管理层自行招聘面试所需要的客户经理。四、市场部岗位说明营销中心总监直接上级：总经理直接下级：市场经理本职工作：负责市场部全面工作主要职责：1、制订部门工作计划：根据总经理下达的工作目标，制订各部门工作计划、营销计划报总经理审批；2、组织：根据总经理批准的工作计划和营销计划，组织、安排市场部工作；3、协调：和市级各部门之间的协调工作；4、协作：与公司其他部门保持良好协作关系，及时处理营销中心与公司其他部门的内部协作问题；5、批示：营销中产生的费用（包括宣传、招待、举办活动、营销中心的差旅等）的最终审核批示。6、控制：控制好本部门工作进度，控制好营销中心各项费用；7、评价、考核：评价和考核所属员工各阶段的工作业绩，确保市场部工作目标的实现；8、工作汇报：定期向总经理进行工作汇报，并接受直接下级工作汇报；9、建议：向公司提出市场营销方面的各种方案、建议；向总经理建议直接下级任用人选；市场经理直接上级：营销总监直接下级：副经理本职工作：协助营销总监的工作，部门日常工作。主要职责：1、制订部门工作计划：协助营销总监制订各类工作计划。2、组织：协助营销总监组织、安排部门工作。组织市场营销策划工作3、协调：协调客户中高层公关工作、处理疑难客户的工作；4、工作汇报：定期向营销总监进行工作汇报，并接受副经理的工作汇报；5、核对：营销中产生的费用（包括宣传、招待、举办活动、营销中心的差旅等）的初步核对。4、审批：审批市场部所属员工的工作计划；5、评价、考核：协助营销总监评价和考核所属员工各阶段工作业绩，确保市场部工作目标的实现；6、建议：向公司提出市场营销方面的各种方案、建议、向总经理建议直接下级任用人选；部门副经理直接上级：市场经理直接下级：客户经理1.制订部门工作计划：主持部门的日常工作，监督各计划的执行情况；2.督导：市场营销相关文件资料的整理及保管工作，督导客户经理工作；3.组织：组织好市场营销拓展和客源开发工作和市场调研工作；4.协调：协调好和各客户经理之间的工作关系，保持良好的团队精神；5.工作汇报：组织客户经理总结工作成果，并定期向营销副总监汇报；6.控制：控制和了解各客户经理的工作进度；7.及时处理市场部内部矛盾和接受员工申诉；8.建议：根据各客户经理反应的各地区实际情况和产生的问题进行总结，提报营销副总监；客户经理直接上级：部门副经理直接下级：无本职工作：客户开发，维护和业务公关主要职责：1、制订工作计划：根据市场部主任下达季度和月度工作目标，制订个人季度和月度工作计划、销售计划报市场部主任审批；2、执行：认真切实的执行市场部主任批准的工作计划和销售计划；3、日常工作：按照工作计划进行业务开发，收集客户信息，并及时反馈；寻找客户资源，发掘潜在客户；能够独立、熟练地完成对客户的初访、回访、业务谈判、签约等一系列服务工作。及时响应客户的各类需求，及时处理客户的投诉建议；4、协调：保持好和各供应商、中间商良好的合作关系；5、控制：控制好本人工作进度；6、汇报：每周向部门副经理汇报工作进度；工作中遇到困难、难点及时向副经理反馈；7、建议：向部门副经理提报营销策略改进建议；积极参加部门营销专题会，提报改进工作建议；8、学习：积极参加公司、部门组织的各类学习培训，坚持学习，充实专业知识，加强业务能力的提高；五、客户经理绩效体系规定1、试用期绩效体系：客户经理试用期为2个月。2个月后由市场部经理根据公司绩效考核规定进行评定，达到公司要求的试用期客户经理可以转正，不能达到公司要求的视情况延长2个月试用期或者予以淘汰。试用期客户经理薪酬由基本工资、业务提成等部分构成。试用期业务提成按标准的80%记取，业务提成基数应以客户交易金额为准，试用期结束时一次性发放。客户经理出差的报销规定按照公司相关规章制度执行。试用期薪酬体系：月薪＝月基本工资＋业务提成业务提成＝客户交易金额X提成率（根据客户入金量浮动提成比例）X80%（具体