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市场营销(大学生手机消费调查)报告

第一篇：市场营销(大学生手机消费调查)报告一、调查背景1、二十一世纪手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为其代表之一，日益普及。手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域，也随之遍布了大学校园的角角落落，走在校园中，随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式，大学生手机消费已经成了一种新的消费理念。进一步而言，大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。2、购买手机的大学生越来越多,而且更换手机的频率也越来越快,因为大学生是对新事物和新潮流反应最快的一个群体,因此,了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的。所以这次调研主要是针对大学生群体,从而了解大学生对手机的偏好选择,了解手机的市场需求及其发展方向。本次调查主是在校大学生,通过问卷调研方式针对手机普及情况、用户消费特征、潜在消费趋势等方面进行了较为细致的调研,取得了较为全面的市场信息资料,对大学生手机市场有了大致的了解。二、调查目的：通过对大学生手机消费情况调查，全面了解大学生手机消费的市场容量及其结构，质量，价格，品牌等内容以及相关市场情况，为手机生产和经营机构提供相关的市场信息。1、研究消费者的行为与心理，了解大学生的手机消费情况与习惯。2、手机及其手机的市场现状与潜力分析，了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求。3、了解大学生对手机的媒体消费情况及接受态度。4、理论与实际相结合，在市场调查过程中，学会发现问题，分析问题，解决问题，提高各个方面的能力。通过深入市场营销实践，初步学会运用市场学的理-1-论，进行市场调查和分析，得出结论并提出建议。三、调查主题在校大学生手机消费调查，了解大学生手机消费市场。四、调查对象太原理工大学的部分在校学生。五、调查样本及范围在大一、大二、大三中随机抽取150个样本，其中男生40人，女生110（根据我们学校的实际情况而定）。在此还要平均分配每个公寓，保证每个公寓都有被调查者（因为学校有普通公寓和标准公寓）。在理工大学随机抽取100个样本作为被调查的对象六、调查地点和时间地点：太原理工大学时间：2011年6月1日——2011年6月10日（我们主要是在晚上或是在课余时间进行调查）。七、调查的内容基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况,因此具体调查内容为:1、大学生对品牌印象与认知情况如何?大学生对手机品牌、性能、价格、外观点方面有哪些喜好和要求？2、大学生购买手机的影响因素有哪些?3、什么样的手机受大学生欢迎？八、市场调查方法及具体措施1、对在样本范围内的在校大学生采取问卷调查为主，具体实施方法如下：完成市场调查问卷设计与制作以及调查员的相关工作后，“以每间宿舍派发问卷”的方式展开问卷调查，问卷平均分配给各调查人员，选择晚餐后时间进行调查（因为这时间段学生多呆在宿舍，便于集中调查，节约时间和成本）调查人员在对每间宿舍进行调查时，需向被调查人说明来意，并耐心的等待被调查员的答案。记得一定要要求被调查人注明自己的姓名，班级，联系电话，以方便以后问卷的复核。调查员需当时收回问卷，以免时间拖的过长导致问卷的浪费）。2、邮寄问卷调查法（适合太原理工大学的学生）：利用Email直接把问卷发送给目标群体，要求目标群体填写完成后寄回发送邮箱。工作人员，及时查看自己指定的邮箱。因为有好多在校大学生喜欢上网，并且都有自己的邮箱，把调查问卷发送到指定的邮箱，然后再给于恢复，这样对调查者和被调查者都有好处，能够节省时间。3、实地访问法（辅助调查）：利用我们的课余时间，我们自己去实地的访问。首先我们应该准备好我们需要问的问题，其次我们准确找到被调差的对象。在教室，图书馆，餐厅等地方，我们直接面对面的和被调查访问，我们都可以进行实地访问。在这里非常重要的就是我们要准确收集被访问者的信息和所回答的内容，以便我们进行数据的统计。九、调查程序及时间安排市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。1、准备阶段：它一般分为界定调查问题、设计调查方案、设计查研问卷三个部分。2、实施阶段：根据调查要求，采用多种形式，由调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息。3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以书面的形式——调查报告表述出来。在我们确认项目后，有计划的安排调查工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调查的实施程序，可分六个小项来对时间进行具体安排：调查工作时间安排：调研方案、问卷的设计…………2个工作日调研方案