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市场营销专业毕业实习课程标准[五篇材料] 第一篇:市场营销专业毕业实习课程标准市场营销专业顶岗实习课程标准课程代码:课程类别:周数/学时数:学分:适用专业:一、实习目的顶岗实习是市场营销专业教学重要的实践环节,学生通过实习,进一步加深对工商企业营销管理理论与方法的理解,同时对工商企业的营销管理现状有一个初步的认识,增强毕业后从事工商企业营销管理工作的能力。顶岗实习也是对学生在校理论学习成果的一次综合检验。通过实习,帮助学生更好地把理论知识与营销管理工作实际相接轨,缩小理论与实际工作之间存在的差距,激发学生努力进取、开拓创新的积极精神,培养学生严谨的工作作风,进一步树立市场意识、竞争意识和经营意识,提高分析和解决问题的能力。二、实习内容顶岗实习可以安排学生在工商企业的市场部、销售部、公关部、策划部、仓库及服务保障部等部门进行(应优先考虑市场部、销售部、策划部、公关部),学生可在1个部门实习,也可在多个部门实习,各部门实习的具体内容如下:(一)市场部通过在工商企业市场部的实习,认识市场营销在企业中的重要作用,了解市场导向,熟悉市场的运作、管理营销的过程和营销企划工作,了解产品的销售情况,具体内容如下:1.了解市场行情,根据市场行情开发市场工作;2.熟悉客户服务管理,解决各种问题;3.掌握市场营销管理过程及对营销环境的分析;4.熟悉营销信息系统和营销市场调研;5.掌握对行业与竞争者的分析;6.掌握对市场需求的衡量与预测及新市场的开拓;7.熟悉如何进行营销绩效的评估与控制。(二)销售部通过在销售部的实习,了解企业的销售工作,熟悉销售环节、销售渠道,掌握各种销售方式,具体内容如下:1.了解企业的销售工作;2.熟悉销售渠道,例如代理商、经销商、人员销售、终端销售等;3.掌握各种销售方式,销售绩效评估;4.熟悉销售目标及日常销售工作管理。(三)公关部通过在公关部的实习,了解公关部企业中的地位、作用及公关部人员应具备的基本素质及知识,详细了解公关部的工作范畴、工作内容,具体内容如下:1.了解公关部在企业中的地位、作用、岗位职责及公关人员应具备的基本素质;2.了解组织调研及分析企业公共关系的各个指标;3.了解如何开展企业公关调研活动,了解调研的程序、种类、方法及技巧;4.熟悉如何协调企业内外部的各种关系;5.熟悉企业公关信息的传播与管理,企业形象及企业文化的宣传;6.熟悉如何及时发现并处理好各种公关危机;7.通过参与实际公关工作来掌握公关部具体工作的运作情况。(四)策划部通过在企划部的实习,了解具体企划工作的工作内容、工作方法等,熟悉营销战略的设计,熟悉公关专题活动的策划、实施,产品的促销以及广告宣传等工作,具体内容如下:1.了解企划部的工作内容、职责范围、工作方法等;2.熟悉如何制定营销战略计划;3.熟悉产品促销方式、方法;4.熟悉各种广告宣传方法及媒介的选择;5.掌握各种公关专题活动的策划、实施程序及活动经费的预算;6.掌握企业的终端促销技巧;7.实际参与各类公关策划活动。(五)人力资源部通过在人力资源部的实习,了解国家各项人事管理政策、制度,熟悉销售队伍的管理以及对行政、财务人员的管理,熟悉人员招聘制度、程序及规定,熟悉人员培训、薪资制度、奖惩制度的制定,具体内容如下:1.了解国家人事管理政策、方针、制度;2.了解各企业人事组织机构的建立,特点;3.熟悉人员招聘制度、招聘程序及规定;4.熟悉销售队伍、行政人员、财务人员的管理;5.熟悉人员培训方式、方法,薪资制度及奖惩制度的制定;6.熟悉人事档案管理及人事变动管理。(六)后勤保障部通过在后勤保障部的实习,了解企业的后勤仓管制度及状况,了解库存管理、货物管理、货物发放及收退管理,库存盘点等工作,具体内容如下:1.了解公司的仓管制度及现状;2.了解产品的库存管理、货物发放及收退货的管理;3.了解库存物品的盘点。顶岗实习的内容由指导教师结合实习单位的具体情况指导学生确定选题,围绕选题指导学生实习。三、实习方式与组织(一)实习方式顶岗实习采取以系部、专业教研室推荐集中实习和个人自主联系实习单位相结合的形式。各专业教研室应在系内统一领导下广泛联系实习单位,由系部统一就集中实习学生与其实习单位协商签订实习协议书;学生自己联系实习单位,须本人提出书面申请,家长签字,提供实习单位接收证明,并经学生所在系同意后报系综合办公室备案后可离校实习。1.聘请实习单位领导或业务主管为校外兼职教师,介绍当前企业现状与发展情况;2.请兼职教师担任实习指导教师,带领和指导学生进行实际工作。3.采取听、看、做、问相结合的方法,对某些疑难问题进行细心研究,培养学生独立工作的能力。4.学生顶岗参加实习单位的业务工作,认真完成实习单位交给的工作任务。5.学生认真做好实习日志,并由实习所在单位盖章。(二)实习组织1.顶岗实习的组织

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