市场部主任座谈会.docx

市场部主任座谈会

第一篇：市场部主任座谈会市场部主任座谈会省公司召开市局市场部主任座谈会结合首季经营工作和前期调研掌握的情况，黄君仲指出，邮政市场正处于急剧的变化之中，邮政业务正面临着严峻的挑战。一方面，邮务类业务面临着公费市场萎缩的困境，贺卡、集邮、报刊等业务发展遇到困难。另一方面，受其他金融机构利率上浮、专业银行向农村延伸渠道、加大竞争力度，以及民间融资等因素的影响，邮政金融在农村市场的竞争优势在不断消失。应对当前的市场变化，邮务类业务要寻找发展转型、营销转变的有效途径和着力点，积极转向民生市场、商务市场，转向服务百姓的大众市场，为政府分忧，在推进公共服务均等化方面下大力气。代理金融业务要切实加快全覆盖，通过更加齐全的业务、更加细致的帮扶、更好的服务来满足客户需求。要顺应和融入电子商务发展趋势，大力推进邮乐网、国内小包等新型业务的发展。同时要充分发挥信息技术的引领作用，在项目开发上信息技术人员要第一时间介入。要将客户作为经营工作的切入点、着力点和落脚点，紧紧围绕客户，开发维护要做到位、做精细、做到极致。省、市市场部门和专业部门要从客户的角度来推进经营工作，探索建立各专业的客户分析报表、客户管理系统、客户信息档案，强化客户维护。要以客户高兴不高兴、满意不满意、方便不方便、有没有价值作为发展业务、开拓市场、维护客户的标准。要通过省市联动首先把南昌的校园市场开发好。针对下一步经营工作，黄君仲要求，要紧盯重点，全力以赴落实好“一深化、六突破”。一要尽力做好邮储余额稳定工作。要着重建好渠道、开发代发项目、继续帮扶和客户走访，做大基础客户群体，同时抓好金融客管系统建设，及时掌握客户信息，有针对性地采取措施。二要加快打造综合服务平台。便民服务站一定要上数量、提质量，不断加载业务，尤其是效益好、需求大的票务业务，提高从业人员的收益和积极性。三要加快理财经理队伍建设。加大市局人员结构的调整力度，科学调配用工指标。各市局要采取调整人员结构、实行扁平化、梯形排班法和排优先序等方法配置和盘活人员，加快建立理财经理队伍。四要提升员工技能。尽快启动“送教下乡”工作，二、三季度把剩余的农村支局（所）长和城市网点负责人全部培训完毕。要积极探索现场教学方式，在全省发展好、有特色的县局或分支机构，建立省级现场教学基地，组织其他县局到现场去学习参观，加快复制推广。要建立专业的内训师队伍。黄君仲强调，市场部门十分重要，市场部的职责只能强化不能弱化。市场部职责主要表现为“市、势、事”，即研究市场，把握态势，做重要而正确的事，不能被繁杂的事务所牵扯。市场部主任一要内外兼修，提升自身素质，既要管理好内部事务，又要研究好、开发好外部市场；二要瞻前顾后，要看到未来，具有前瞻性和预见性。要善于挖掘典型先进，帮扶落后；三要“左顾右盼”，要善于协调“左邻右舍”，处理好专业与专业之间、业务与管理之间的关系；四要紧扣中心，抓住重点工作和关键环节，统筹兼顾，实现全面协调可持续发展.第二篇：市场部主任岗位职责市场部主任岗位职责㈠、工作概要在医院总经理领导下负责医院转诊、市场调研、市场营销、校园营销、社区营销、地面营销等工作的实施。㈡、岗位职责⑴严格遵守医院的各项规章制度，积极主动维护医院的形象及利益。⑵负责医院营销管理系统中的市场调研工作，要做到定期调研、分析、并执行跟踪改进工作。⑶做好阶段性的营销推广计划，经批准后负责实施执行。⑷负责医院进社区服务的策划、推广实施的管理和追踪。⑸负责院外的转诊合作开发和管理工作。⑹负责医院院报、杂志等广告直投工作。⑺负责联系援外的义诊等公益营销、团体体检的服务推广工作。⑻负责医院社区营销、市场推广、校园营销、转诊营销等相关工作。⑼对本部门所掌握的经营秘密负责。⑽负责保管本部门的文件、信息资料和材料定期备份归档工作。㈢、领导责任⑴对分管的直接下级工作目标完成负领导责任。⑵对分管的直接下级的纪律行为、工作质量、整体精神面貌负责。⑶因工作协调不力，给医院营销决策和市场发展造成损失，负直接责任。⑷对市场部的工作绩效及医院经营秘密工作负责。⑸对本部门所使用的电脑等设备的完好性及所掌握的客户资料负责。⑹对办公室工作环境负责。㈣、工作权限⑴对市场部所属员工和各项工作有指导权、监督权和管理权。⑵对所属下级的业务能力和业绩有考核权。⑶对直接下级、所属人员的奖惩、岗位调配或工作任免有提名权和建议权。㈤、绩效目标⑴每日要通过各种途径（新闻、街市广告、网络等）监察本地区医疗市场的最新信息，保证当天事当天清，不将工作拖到第二天。⑵要通过工作日程编制出医院市场推广工作年事历，并设置为提前30天提醒，以备提前配合营销主任做好院内、院外的市场推广活动。⑶每月底做好转诊的统计分析和日常开发报告，并于次月2日前通过书面形式上报给上级领导。⑷每周参加部门例会，听取大家对市场推广工作建议