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市场部岗位职责

第一篇：市场部岗位职责1，负责当地的物流市场营销及管理；2，负责物流项目的洽谈及实施前的流程制定；3，负责当地市场人员的管理和绩效考核；4，负责达成公司制定的销售目标货运营销中心市场开发部工作职责认真贯彻执行运输政策，落实总公司和路局工作部署，在营销中心的领导下，抓好市场开发和拓展工作。一、组织货运市场调查。制定全局货运市场调查方案，组织站段、物流企业和客户代表落实调查方案，全面掌握管内货源分布、企业产运销动态和市场变化情况。定期抓好运输市场研究和分析、预测，为运输生产组织和领导决策提供科学依据。二、研究制定营销战略。结合宏观经济环境、货运市场变化和运输生产实际，组织制定全局货运营销战略。结合企业产运销情况，制定个性化营销策略和运输、物流实施方案，不断提高铁路运输的竞争力。三、强化客户关系管理。建立客户信息数据库，完善客户档案，落实日常沟通协调机制，组织开展进厂驻矿服务，统筹相关业务和生产环节，巩固和强化战略合作关系。建立客户信用评价机制，大力发展“常客户”。四、做好市场开发拓展。综合客户需求和运输生产实际，组织开发适应市场需求的货运新产品，大力发展多式联运、高铁快运，做好项目推广和广告宣传，快速回应市场需求，着力打造货运、物流品牌。五、抓好货运营销考核。建立完善与市场紧密结合、符合运输生产实际的营销考核激励机制，定期组织分析，进行考核兑现，充分调动各部门、各岗位的工作积极性。六、加强内部沟通协调。参与货运和物流组织，掌握全局运力情况，运输月、旬、日计划编制情况，一口价管理以及物流企业接取送达情况，为开发市场提供支撑。七、夯实基础管理工作。建立健全有关台账，掌握运输需求变化和订单兑现落实情况，组织相关部门查找原因并制定解决方案。加强铁路与其他运输方式的优势对比，为日常运输组织和领导决策提供参考。八、完成领导交办的其他工作。货运营销中心综合保障部工作职责认真贯彻执行运输政策，落实总公司和路局工作部署，在营销中心的领导下，抓好运调运价管理、装卸和综合等工作。一、抓好运价管理工作。严格执行国家和总公司运价管理政策，抓好货票系统管理，防止出现漏收问题。定期组织开展运价和收费检查工作，及时清理不规范收费和乱收费项目，创造良好的运输生产环境。二、灵活运用运价政策。建立铁路和其他运输方式的运价比优数据库。综合分析各品类、运距的铁路综合收费标准，加强对其他运输方式的运价监测。对铁路综合运输费用较高或能力宽松地区，适当采取运价下浮政策，增强铁路运输竞争力。三、大力推行“一口价”。综合测算各品类铁路运费、装卸费用、物流服务收费等项目，推行“一口价”、“一张票”、“一条龙”服务，建立与“实货制”和现代物流发展相匹配，且公开、透明的运价体系，真正简化货运办理手续、程序。四、加强装卸作业组织。加强装卸费率管理，落实总公司装卸费率政策。大力提高机械化装卸比重，协调重点企业制定并落实装卸机具、场地改造计划，指导企业建立与发到量相匹配的装车能力。落实装卸预警机制，指导重点站区开展装卸作业组织。五、抓好内部沟通协调。参与货运、物流组织和市场调第二篇：市场部岗位职责市场部岗位职责目前市场部根据本部门实际工作的需要暂设主管一名，销售员两名，销售内勤一名。主管：1.协助总经理制订、季度、月度产品企划方案；2.从分了解掌握行业产品销售相关的法律法规，依法从事销售活动，严格遵守公司保密制度，负责保密工作在本部门的落实；3.定期向总经理汇总部门相关的经营与工作数据，针对工作中存在问题提出改进报告；4.负责对本部门各岗位人员的工作进行分配、管理、督导，并按要求进行绩效测评考核；5.负责对产品市场、主要竞争对手以及客户需求进行调研与管理；6.负责对售前、售中、售后服务工作实施控制；7.负责客户对接，充分理解顾客的要求，识别和规避各种风险，促成合同/订单，并及时组织合同/订单的评审；8.由上级委派，主持临时性的公司会议及讨论；9.负责编制部门销售统计报表，做好销售统计核算工作；10.积极协助财务部及时回收项目资金；11.完成公司领导指派的其它工作。销售员：1.全面配合市场主管的工作，参与制定产品营销计划以及销售计划，并实现销售目标；2.充分了解行业产品销售相关的法律法规，依法从事销售活动，严格遵守公司保密制度；3.负责对产品市场、主要竞争对手以及客户需求进行收集、分析；4.协助市场主管与客户对接，充分理解顾客的要求，识别和规避各种风险，提供可行性建议；5.按要求开展售前、售中、售后服务工作，并进行有效管理；6.积极协助市场主管回收项目资金；7.协调本部门团队合作关系，必要时应积极协调配合其它部门的工作；8.定期向市场主管进行工作汇报，并提出意见及建议；9.完成公司领导指派的其它工作任务。销售内勤：1.全面配合市场主管以及销售员的工作，参与制定产品营销方案以及销