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市场营销策划

第一篇:市场营销策划名词解释:1、策划:是为了解决现存的问题,为现实特定的目标,提出思路,实施方案与具体措施,达到预定效果的运用脑力的理性行为。2、市场营销策划:是根据对市场变化趋势的分析判断,对企业未来的市场营销行为进行的超前筹划。3、西方策划学:策划虽然发端于中国,但策划科学的真正成熟是在西方。4、客观性原则:是指市场营销策划应当以实际发生的营销活动或事项为依据,如实反映企业的营销状况,经营情况和传播事件,做到内容真实,数字准确,资料可靠。5、调查研究原则:是市场营销策划必须通过一定的形式和各种途径,直接或间接地收集有关信息,充分地掌握有关客观事件的材料,并在此基础上进行深入的分析、综合,从而获得对客观事物的某些规律性认识,用以指导各种实践活动的过程。6、系统原则:就是要把市场营销策划作为一个整体来考察,从系统整体与部分之间相互依赖、互相制约的关系中进行系统综合分析,抉择最优方案,确定最优目标以实现决策目标。7、创新原则:是根据现实世界的各种资料,进行抽象思维、逻辑推理和创意并通过一定的方式将判断付诸行动,形成可操作的计划。8、可行性原则:是指策划运行的方案是否达到并符合切实可行的策划目标和效果。9、机变型原则:它要求策划应在动态变化的复杂坏境中,及时准确地把握发展变化的目标、信息,预测事物可能发展变化的方向、轨迹,并以此依据来调整策划目标和修改策划方案。10、STP营销:市场细分、目标市场与定位都是构成公司营销战略的要素,被称为营销战略的STP。11、市场细分:是按不同的细分变量将市场划分为不同的顾客群。12、目标市场:即制定衡量细分市场吸引力的标准,选择一个或几个要进入的市场。13、市场定位:即确定企业的竞争地位及其向每个目标市场提供的产品。14、消费者市场与组织市场:消费者市场也叫生活资料市场或消费品市场,它是直接用于满足个人或家庭生活需要而购买商品或劳务的市场;组织市场也叫经营者市场或工业品市场,即为了进行生产或业务上的使用以及再销售的需要而购买商品或劳务的市场。15、产品生命周期:指一种产品从试制成功后推向市场到被市场淘汰为止所经历的全部时间过程。16、产品线:指密切联系的一组产品,它们有相似的功能,销售给同样的顾客群体,通过同一渠道销售,价格差距也不大。17、产品组合:只企业在产品线策划的基础上要进行产品组合策划,以便使企业的所有业务组合更为合理。18、新产品:任何一个产品都有退出市场的时候,而且随着技术的发展消费者需求的不断变化,产品生命周期日益缩短,企业要在市场竞争中站住脚,必须不断地研究和开发新产品。19、顾客满意:是一个人对一种产品感知到的效果与它的期望值比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。20、品牌:是生产者或者销售者用来表明自己产品或服务身份的名字、名称、标志、符号、设计或者他们的组合,其目的是识别某个生产者或销售者的产品或服务,并使之同竞争产品或服务区别开来。21、名牌:是知名品牌或强势品牌。22、CIS策划:(企业形象策划)即一个企业区别于其他企业的标志和特征,它是企业在社会公众心目中占据的特定位置和确立的形象。23、消费者成本:指消费者为获得某种效用而必须的支出。24、消费风险:是指在产品购买过程中,消费者因无法预料其购买结果的优劣、以及由此导致的后果而产生的一种不确定性感觉。25、消费者价值:消费者效用与消费者成本的比值。26、产品定价:(价格策划)是指企业为实现长期的营销目标,综合考虑各种影响因素,进行价格决策的全过程。27、营销渠道:(产品营销渠道)是指产品从生产领域向消费领域转移过程中所经过的,由各中间环节联结而成的通道。28、批发商:处于商品流通起点和中间阶段,交易对象是生产企业和零售商,一方面它向生产企业收购商品,另一方面它又向零售企业批发商品,并且是按批发价格经营大宗商品。29、代理商:经纪人与代理商没有商品的所有权,只为卖方找买方,为买方找卖方,从中抽取佣金。30、选择性分销:在某一市场范围内生产者选择一个以上但不是所有愿意经销本企业产品的中间商经销自己的产品。31、直销模式:直销是指生产厂家直接将产品销售给消费者,如戴尔电脑公司系这种销售的方式主要有上门推销、邮购、制造商自设商店以及互联网销售等。32、促销:是营销者将有关企业及产品的信息通过各种沟通方式、手段传递给消费者和用户,帮助其认识产品或服务将带来的利益,引起顾客对企业及其产品或服务的兴趣,激发他们的购买欲望,促使其采取购买行为,以扩大销售的一种市场营销活动。33、促销组合:是指人员推销、广告、营业推广、公共关系、促销方式的组合与搭配。34、广告:是企业以付费的形式,通过一定的媒介,向广大目标顾客传递信息,以达到扩大销售目的有效方法。*营业推广:是由一系列短期诱导性、强刺激的战术等组成的促销方式。是指
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