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市场部总结

第一篇：市场部总结2018年市场部工作总结2018年5月，我有幸来到市场部，在部门领导和同事的帮助下，我很快就适应了市场内勤的工作。感谢公司给了我一个发现自我、认识自我的平台，以及在工作实践中不断完善自我的机会。市场内勤是一个服务于销售部全体员工的职位。需要很强的耐心，做事一定要细心、仔细，还需要很强的协调工作能力。在这段时间的工作过程中，对我自身的改变和影响很大，从中也让我学到了许多，懂得了许多。下面就这段时间的工作情况做一总结：一、内勤工作内容1、负责部门内部销售人员的服务工作，包括协助审核修改合同、做报价单、填写供应商调查表、每周市场报表统计、每日送货、领料统计，订单转单评审，协助查询相关公司资料及接待客户等其他工作的协调；2、负责市场部在钉钉软件上各业务员每日日志、外出签到统计，每月各业务员报销统计并提交财务审核，部门领导批准；3、负责整理合同单价表、交期达成统计、客诉统计、每月钢网、治具明细、每周（季度）市场报表统计，并及时更新提交给部门领导；4、负责每月达成、送货、入库产值统计并和财务核对；5、负责公司部门内部文件、制度等传达、执行；6、负责部门合同、联络书、送货单、入库单、客户信息等重要文件的整理归档及保管。7、网络百度商桥客服接待、统计跟踪；二、存在的不足及改进办法1.切实做好自己工作加强工作技能在工作上力求做的高质高量高效，切切实实做好自己的本职工作，做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能，在工作质量和效率上严格要求自己，减少错误的发生。细节的工作个性能考验一个人，工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我必须会用心，做好自己的本职工作。2.加强工作协调能力销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决;如果仅仅应对做单件事情，很容易遗漏一些环节，要加强工作协调能力，做到更好的划分。3.加强工作反馈工作是一个闭环，工作有安排，有过程控制，也就应有反馈;这一点需要自我加强!4.加强与公司内部其他人员的协调工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合，包括其他部门、财务部、人力资源补等，需要相互的帮忙和支持。5.学会自我工作总结、审查经常检查、审视自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺，了解自己工作的进展，有没有遗漏疏忽的工作，以便于更好的开展下一项工作。6.加强自我学习，提高自己学习是一个人成长的动力，所以我要加强自身的学习，拓展知识面，努力提高自己。我会透过自己的努力，提升自己的工作潜力，做一名优秀、卓越的员工。第二篇：市场部月度总结月度总结市场部XXX时间过的飞快，从定岗到市场部到现在已经过去了一个月的时间。虽然时间短暂，但是通过领导和老员工的帮助指导，自己还是收获很多。八月在市场部的主要工作除了熟悉公司产品之外主要就是参与公司八月份的苍山直销活动。虽然我自8.16到8.25日仅仅参与了十天的直销活动，但是这几天“跑业务”的经历却让我收获颇丰，不仅让我获得了一次深入农村进行实践的机会，也让我体会到进行基层销售的艰辛。史贝美公司作为全国知名的肥料企业，所生产的脲甲醛肥料远销东北、内蒙古、新疆、河南河北、海南等地，公司生产的20多个肥料品种已经成为广大农民增产增收的重要保证。但是，苍山县作为史贝美肥料公司驻地，如何打开苍山市场却一直是一个老大难的问题。为此公司领导决定在八月份进行苍山直销，一是通过厂家直销让苍山的农民朋友真正地获得实惠，二是通过农民施用优质的史贝美肥料并看到实实在在的效果，为公司肥料在苍山市场做一个有效地宣传。常言道“同村不养货郎”，本地货不叫卖是每个公司都会在市场上遇到的问题，以我们公司为例，原因主要有以下两点。一是老百姓受中国传统的的影响，首先对于苍山本地的肥料就有一种不自觉的抵触情绪，并且由于我们厂房就设在苍山县经济开发区，公司的大部分的员工都是本地人，由于许多工人文化水平不高，对于公司肥料的生产工艺不了解，仅仅停留在表面的观察而没有深入的探究，如今公司的肥料生产大部分已经实现了自动化，工人只是参与一些简单的流程而看不到肥料生产背后复杂的工艺，所以致使工人片面的认为公司的肥料毫无技术含量可言。比如在尚岩镇沟西村进行直销时，就有农民反映说曾有在公司车间工作的村民说我们公司的肥料仅仅就是加入尿素和二铵然后一混合肥料就出来了。听到这些我真的是又可气又可笑，尿素和二铵作为肥料生产的基本原料是必不可少的，而一些工人却因为不了解而信口开河，但是这种片面的消息对于公司的负面影响却很大，不容忽视。二是由于前几年受到假冒肥料的影响，许多农民对于公司的肥料产品失去信任或者不敢尝试使用公司的肥料。随着公司肥料业务的做大做强，许多不法分子冒用我们公司的品牌将许多假冒劣质肥料以低价卖给农户，许多农户因为贪图便宜购