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床品部门销售规则与技巧

第一篇：床品部门销售规则与技巧床品部门销售规则与技巧1凡是部门管理层安排在展示床的套件都是按照快讯以及最价格最实惠的原则来做的，不能私自因为该单品花色不好看或价格太低公司限购等原因更换。确实没有货就咨询管理层的意见来更换。2为了干净整洁，不得将任何外包装放置于展示床的套件上面。避免造成污点，造成不必要的客3接待顾客要微笑并说“您好”！顾客看或触摸某品牌商品，该品牌促销必须向前服务顾客，其他促销员不得围观，不得“搭讪“，不得窃窃私语。并离开有促销服务的顾客1.5米以上的距离！以免影响顾客选购以及公司形象。4为了维护公司品牌形象，任何促销员不得诋毁任何品牌的商品，“例如什么造工差，质量差，里面装的是接近黑心棉等等”。如果要推销自己的品牌，只能把自己的商品按照实际情况把它夸得天花龙凤吸引顾客购买，但不得脱离实际，不得虚构。不得以任何借口接近有促销服务的顾客。除非该顾客触摸自己品牌商品。5当顾客已经与任何一个品牌促销完成口头交易，并确认好商品，但是顾客没有离场的意思，幷意欲再比较时，任何促销不得再推销自己的品牌，只能客人问一句答一句，在此时更不得出现诋毁之前选好的商品。若然顾客说多买一张的情况下，才可以销售自己的品牌！6服务顾客要有耐心，不得跟了一会认为顾客没有购买意愿就落下顾客，不理他，这样既不礼貌也体现不到我们服务的热情。有时候会忽略该顾客是否真是“顾客”。进来我们床品区域的顾客，我们都要跟踪服务，直至顾客离开我们部门为止，但是只要有一名促销员跟踪服务就好，其他人不得大老远就招呼“先生/小姐，这边看看......”这样既对同事不尊重，也失礼于客人！7发现部分同事在销售过程中犯了一个很严重的错误，某品牌自己没有某个尺寸的商品，就直接跟客人说“没有！”“逼”着客人将就着要一款大一号或者小一号的商品，结果呢？客人回家才觉得是上当了，最后还是退货，一不留神再来个投诉！一定要清楚客人的需要，让客人买到满意的商品。商品有瑕疵不得故意掩瞒，这样会影响公司形象，有问题的商品不得陈列在正常排面上。8以上所有人必须自觉遵守，如有违反，处罚难免！毛春花2011.07.26第二篇：床品申请床品申请机电科三个办公室没有床品，按领导安排，晚上科室人员需要在办公室值班，申请领用床品三套。（被、褥子、床单、床罩、枕头、枕套各三套）。望领导批准。井工矿机电科2011-7-15第三篇：床品简介床品是家纺的重要组成部分，按照中国家纺协会的分类，包括：床品类，窗帘类，洗漱厨房纺织品类，家具类纺织类（靠垫、座垫）等。其中床品类别占据家纺行业第一位，产值占中国家纺业1/3以上，2004年达到1000亿人民币；2006年产值在2500亿元左右，包括床单、被子、枕头等产品。在中国，床品业又称为寝装业，或者叫寝具业、卧具业及室内软装饰业，不过目前多数行业人士还是习惯使用家纺行业的大概念。床品主要包括：枕芯、被褥、床垫、枕套、被套等。床品的定义及分类：纺织品行业按其终端用途可划分为三个产业，即服装用纺织品业、产业用纺织品业和装饰用纺织品业，装饰用纺织品业一般又称为家纺也就是家用纺织品业，床品行业是家纺的其中一个子行业。目前市场上比较流行的床品品牌大都有自己的主打产品，而整体寝具的概念则是把各种床上用品单间，组合为整套的卧室设计方案，方便客户的选择。相信越来越多的床品从业者都会走向类似的经营轨道上来。家纺和床品的市场：中国拥有全球最大的消费人群，而且目前国人对家纺产品的消费观念也正在逐步变化，随着我国企业的设计和技术水平逐步提高，家纺市场巨大的消费潜能将被释放出来，未来几年，中国家纺市场预计将净增加2000亿-3000亿元的市场。作为纺织业三大最终产品领域之一的家用纺织品,在2000年以来取得了突飞猛进的发展，年均增长速度超过20%，2002年中国家纺行业的产值约3000亿元人民币，2003年上升至3630亿元，2004年的数据则高达4356亿元，由中国家用纺织品行业协会公布的数据显示，2006年，我国全社会家纺行业产值约为6540亿元，与2005年相比增长了20%。2005年，中国的家纺行业产值达到5450亿人民币，比2004年的家纺产值增长了21%。从资源消耗上看，家纺业的产值只占到了全国纺织总产值的23%，但是全国的家纺业纤维消耗量却占去整个纺织行业的1/3，占去世界纤维消耗量的1/9还有多。2005年，各家纺名镇的家用纺织品产值都超过了100亿元人民币，浙江家纺名镇海宁更是产值超过了150亿元。家纺产业集群所在的五个省市浙江、江苏、山东、上海、广州是家纺产品出口的前五位，五省市的出口量更占到了全国家用纺织品出口总量的80.04%，其中浙江的家纺产业发展尤为迅速，家纺产品出口总量达到了38.09亿美元，占到了全国家纺产品的出口总量的26.86%。200