建力集团企业文化调研方案.docx

建力集团企业文化调研方案

第一篇：建力集团企业文化调研方案建力集团企业文化调研方案一、对企业文化的调查研究判断建力集团企业文化是否被员工接受和认同，企业文化是否在对员工发挥作用，调研活动是一个很好的启发。诊断调研的方法和原理是：把企业中层以上的干部集中起来，把集团的理念，逐句念出来，请大家把听到的理念，所想到的能代表建力集团这种理念的任务、事件说出来或者写出来，如果大部分人都能联想到代表人物或事件，且事件相对集中个，就说明企业的文化得到了大家的认同；但是，如果大部分人不能说出货写出代表性的人物或是吉安，就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同，就更谈不上对员工的知道作用。建力集团企业文化建设领导小组将按照这个程序，调查了解建力集团及下属分公司，争取在对短时间内，收集整理出最多的企业文化素材。企业文化首先要从历史中提炼，在企业十几年，甚至几十年的发展中，一定会沉淀一些支撑员工思想的理念和精神。这些理念和精神，包涵在企业创业和发展的过程中，隐藏在一些关键事件之中，把隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来，并进行加工整理，就会发现真正支撑企业发展的深层次精神和理念，这就是企业的精神和理念。按照这种原理，我们可以设计提炼企业精神的方法：第一步；首先，让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人，让他们每个人讲三个故事：在这几十年的创业历程中，你认为对企业发展的最重要的一件事是什么？你最难忘的一件事是什么？你最收感动的一件事是什么？然后让每个人再讲三个人：你认为对企业贡献最大的是谁？这个人最宝贵的精神是什么？你从他身上受到了最大的启发是什么？由专人把每个人讲的故事进行记录；第二步：把重复率最高的故事整理出来，进行初步加工，形成完整的故事；第三步：找十个刚来企业一年左右的员工，最好是大中专学生，把整理好的故事讲给他们听。然后，向他们提问：这个故事你听说过没有?你听了之后，你最深的感受是什么？哪个情节最感动、最难忘？这个故事体现了一种什么精神？用什么词来表达你的感受？把他们的回答记录下来：第四步：把专家和有关企业领导集中封闭起来，对记录的内容进行研究、加工，从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词，这些词经过加工，就是企业精神或企业理念。第五步：按照提炼出来的反映精神或理念的核心词，重新改变故事，在尊重历史的前提下进行文字创作，写出集中反映核心词的企业自己的故事。假如提炼出“拼搏”一词，“拼搏”就用一个故事来诠释。当然，可能还有“创新”、“团结”等等，每一个词，都用一个甚至几个故事进行诠释。当然，企业文化建设还要从未来出发进行设计。对行业进行分析，对竞争对手进行分析，对自己的发展目标进行定位，找到现状与目标的差距，进一步回答：要向缩短差距，实现目标，企业必须具备什么精神，应该用什么理念指导自己？按照这种要求，设计出面向未来的文化理念。把从历史中提炼出来的文化理念和从未来出发设计的理念结合，进行加工整理，就形成企业的核心理念。核心理念在各系统的具体表现是不同的。以核心理念为指导，设计出各系统的理念，为每一个系统的理念确定相应的典型案例、典型故事、典型人物，形成由核心理念，与核心理念相应的典型人物和事件、各系统的理念和响应的典型人物和事件构成的文化理念体系。二、企业文化的强化与培训首先，对全体员工进行企业文化培训。培训的方式首先是培训讲故事者。可以是企业领导，故事的当事人，也可以是宣传者或者专家，但是，不管是谁，必须按照实现的策划讲，要把故事中想表达的理念讲深刻、讲主动，使每一个员工，都记住、理解、并主动新员工讲解这些理念和故事。这样，故事流传起来，企业文化、理念、精神就活了。其次，树立和培养典型人物，在提炼和设计出企业文化并进行宣传和培训之后，有一部分人能够直接认同并接受下来，并用理念做指导，做出具体的行动，这就是企业的骨干。这时，企业把这部分骨干树立的典型，充分利用其示范效应，使理念形象化。从而使更多的人理解并认同理念。再次，具体操作方式是每个月，要求每个部门都要在本部门本月发生的案例中，寻找一个最符合企业核心精神或本系统理念的案例，写成书面材料，上报企业文化中心；有文化中心在所有部门上报的案例中，选出一个最符合企业核心精神的案例，作为企业的典型案例；年底，在12个典型案例中，在选择一至两个最能代表企业核心理念的案例，作为全年的典型，这样，随着生产经营活动的进行，企业积累的文化典型逐渐增多，员工对理念的理解也逐渐加深；更重要的是，各部门为了寻找出更加合适的案例，会主动按照理念的要求处理遇到的具体事件，用企业文化理念与价值观为导向，制定管理制度。通过制度的强制，使员工发生符合企业理念与价值观的行为，在执行制度的过程中，企业理念与价值观不断得到内化。最终成为员工自己的理念与价值观。通过“文化建设三步曲”的实施，企业就形成了“管理制度与企业文化紧密