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开业前期的工作计划范文大全.docx

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开业前期的工作计划范文大全

第一篇:开业前期的工作计划万木阁工作计划尊敬的公司领导:您好!本人怀着专业才智,慕名到贵公司应聘会馆总经理之职。为表示本人应聘之诚意和管理思想、工作能力,谨呈初步工作计划书。就职时,审察当前现场状况,协调公共关系,深入了解组织机能,再以高屋管理当局的大政方针为核心,以改良和完善组织机能为目的,把本人的管理思想和经营策略浸透到持续发展的工作之中。会所开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:(一)设计会所各部门人员组织结构及初步工作内容要科学、合理地设计组织结构,要综合考虑各种相关因素,完成中层管理人员的招聘工作。并根据会所的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标,制定出基层人员的人员编制名单。对于前期开展的工作,招聘保洁人员为别墅区的每栋别墅做一次彻底卫生清洁工作。为茶餐厅做好开业的各项准备工作。(二)确定会所管辖区域及责任范围管理人员到岗后,首先要熟悉别墅区的平面布局,然后根据实际情况,确定会所的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报上一级负责人。会所最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,会所的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。(三)制定物品采购清单会所开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是会所各部门,在制定会所各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:1.本会所的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关。按摩床要结合会馆的档次去严格要求去采购。所以各个部门就应按照实际要求去配备。2.工程设备加强与施工单位的沟通和协调。督促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。跟进施工队伍的工程进度,工程人员要加强对尚未接管楼层的检查,对于使用电线,开关一类工程材料要进行监督,以免以次充好,尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的。再者根据本会所的装修风格,去市场考察所需的工程设备,设施,做好性价比的工作,根据每一个设备提供商所提供的价格,呈报上一级管理人员,研究并决定所订购的设备材料。3.本会所的设计标准及目标市场定位。会所管理人员应从本会馆的实际出发,根据设计的装修标准,参照行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对会所用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。4.行业发展趋势。会所管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。5.其它情况。在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。(四)协助采购会所各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,会所各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。会所各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。(五)参与或负责制服的设计与制作参与制服的设计与制作,对于各个岗位的特色定做各种形式的工作服。管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。(六)编写会所各部工作手册工作手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。(七)参与员工的招聘与培训会所各部门的员工招聘与培训,需由人事部和会所各部门经理共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据会所工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而会所各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,会所各部门经理需从本会的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。(八)建立会所各部门财产档案开业前,即开始建立会所各部门的财产档案,对日后会所各部门
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