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开辟绿色通道提供优质服务

第一篇:开辟绿色通道提供优质服务开辟绿色通道提供优质服务2012年8月23日下午3点,长江海事局政务中心迎来了一位40多岁面容焦虑的船员。政务中心工作人员主动热情地接待了该船员,通过了解得知该船员名叫史伟,曾做过多年机工,在经过多次考试之后终于获得丙类三管轮证书。由于文化程度不高,他既不会填表也不会进行网上申报,申报工作无从下手。政务中心工作人员得知该情况后,安慰船员不要着急,并主动指导其填写表格并帮助网上注册申报。交谈中,史伟表示其家境困难,上有老下有小,爱人下岗,这次来到政务中心是为了同时办理机工证和三管轮证取消限制的,想尽早拿到证书,上船就业,养家糊口。史伟述说时声音梗咽,眼眶里噙着泪水„„为了能够帮助史伟,切实解决其实际困难,8月24日政务中心工作人员立即主动将该船员情况向船员处领导汇报,并开启了“绿色服务通道”。政务中心工作人员从为民服务着手,克服困难,主动服务,从受理、一审、二审、批准、制证、核证、到证书发到船员手中,仅仅只用了一天的时间。当史伟得知两本证书在一天之内同时做好时,感激之心溢于言表,主动送给长江海事局政务中心锦旗一面,题为“急船员所急,开绿色通道”,感谢政务中心的优质服务,感谢政务中心为他解决了实际困难,并表示将以更加用心地工作来回报政务中心全体工作人员的关心和帮助。近年来,长江海事局政务中心工作人员不断增强责任意识、服务意识,切实转变工作作风,牢固树立了全心全意为船员服务的思想。政务中心工作人员创先争优,竭诚为民服务,以便民利民为出发点,积极为船员提供便民措施,让广大船员真正感受到满意的服务,享受到实实在在的实惠。第二篇:湖南零陵为大中专毕业生就业开辟“绿色通道”(范文模版)夏日炎炎,但来到永州市零陵区劳动就业服务中心的大中专毕业生,却感到阵阵清凉。刚从重庆某大学毕业回来的该区水口山镇人李丽,在中心毕业生择业服务专用窗口工作人员指导下,找到了一份月薪1000多元的工作,并签订了3年劳动用工合同。零陵区每年从大中专院校、技工学校毕业的学生约有2000人,为正确引导、帮助这些寒窗苦读的学子找到工作,发挥其所学专长,区委、区政府从今年6月初开始,在劳动就业服务中心设立了毕业生择业服务专用窗口,开辟就业“绿色通道”。区里派出6名政治素质高、综合业务强、交际能力广的专职人员,具体负责毕业生就业指导、职业介绍等工作,并及时提供真实可靠的招聘信息。同时,建立尚未就业的大中专技校毕业生台账,并为他们免费举办就业指导、求职技巧和择业观念等方面的培训,免费印发《就业指南》、《招聘信息》等方面的资料。对于从事个体经营和灵活就业的毕业生,根据个人自愿的原则,提供社会保险服务,以解除他们自主创业和就业后的后顾之忧。专用窗口设立以来,已接待咨询800余人次,发送资料1000余份,为500余名大中专毕业生找到了工作。(张新国、罗先忠、杨美军)来源:湖南在线第三篇:法院开辟绿色通道破解涉信访难题经验材料在学习实践活动中,如何创新群众工作方法、破解涉法涉诉信访难题,**市大胆探索,率先在信访部门建立便民巡回法庭,将审判工作与群众工作有机对接,为群众通过诉讼维护自身合法权益提供了一条快速通道,取得了良好的法律效果和社会效果,保持了社会大局的稳定。该市针对在接待、处理群众来访过程中,涉法涉诉信访事项所占比例加大,很多那一世小说网http://群众不愿意通过法律渠道,维护自身合法权益,希望通过信访渠道更直接、更便捷地为自己讨个公正的说法的情况。**市在充分调研的基础上,大胆决策,投资60万元,在全国率先建立便民巡回法庭,规格为副科级,办公地点设在群众工作部。该庭配备庭长、副庭长各1名,陪审员、法警3名,办公经费由市财政拨付,办案一律不收费。便民巡回法庭在市群众工作部、市人民法院领导下展开工作,负责处理涉及民事、刑事自诉以及行政、执行方面的信访案件。该市便民法庭坚持“公平公正、便民利民”原则和“多调少判、调判结合、案结事了、群众满意”的工作方针,实现审判工作与群众工作的有机结合,为来访群众维权开辟了一条快速通道。一是坚持把法庭工作作为全市群众工作的有机组成部分,加强与市直行政机关、办事处、企事业等单位、群众团体尤其是各级民调组织的协作,实行内外联动、资源整合、优势互补,形成调解工作合力,共同促进信访案件的解决;二是坚持司法为民、司法便民,最大限度地维护群众合法权益,对来访群众热心接待、耐心解释、诚心交流、倾心服务,勤做换位思考,始终把群众利益放在首位;处理案件过程时,结合案件实际,找准调解和审判的切入点,确保法律效果和社会效果的有机统一;三是坚持以调为主、化解矛盾,在平息矛盾、化解纠纷上下功夫,把调解过程贯穿于接访、立案、庭前、庭审、庭后和执行阶段的全过程,尽可能实现诉前调解。对一些矛盾较为突出的信访案件,做好当
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