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强管理树形象活动实施方案

第一篇：强管理树形象活动实施方案官庄镇卫生院“强管理，树形象”活动实施方案为贯彻落实县卫生局2010年工作会议和“强管理，树形象”动员大会精神，增强服务意识，树立行业形象，提供服务质量和效率，结合我院实际情况，制定如下活动实施方案：一、成立活动领导小组组长：XXX成员：XXXXXX职责：按照活动要求，加强组织管理，制定工作计划，落实工作责任，确保此项活动顺利实施。二、动员部署（2010年3月）召开全体职工参加的“强管理，树形象”活动动员会，传达贯彻上级文件指示精神，使全体职工了解此次活动的指导思想、工作目标和重大意义。并完成此次活动的准备工作。三、组织实施阶段（2010年4月—2010年11月）1、积极开展宣传活动：在院内醒目位置，悬挂活动标语，利用宣传橱窗，全方位，多层次宣传，提高社会知晓度，树立良好的公众形象。2、加强医疗基础质量管理，健全医疗质控体系。制定符合本院实际的医院规章制度和人员岗位责任制度，加强医疗文件书写的培训，使之规范化，要求门诊医生认真填写门诊手册，确保使用率达到100%。落实交接班、查房、查对等各项制度。制定符合我院实际的医院感染监测制度。进行法律法规培训，规范执业行为。3、按时开展专业技术和继续医学教育培训工作，制定进修计划，选送骨干力量到上级医院进修学习。提高诊疗服务能力和水平。4、改善就医环境，提升医院形象。安排专人从事医院的保洁工作。统一被褥，上岗人员统一着装，佩戴胸卡，仪表端庄，行为举止规范。5、借助城乡医保系统开通的契机，简化服务流程，方便患者的挂号、就诊、收费取药和结算。减少患者来回奔跑次数，缩短等候时间。6、落实药品零差价率销售，规范药品和耗材的采购，控制医药成本，提高收费透明度，价格进行公示。向患者提供费用查询服务，主动接受社会和病人对医疗费用的监督。提高患者的信任度和满意度。7、文明服务。树立“以病人为中心”的服务理念，做好窗口服务工作，使用文明用语。杜绝生、冷、硬、顶、推等现象，建立、完善医患沟通制度，加强与病人的交流，构建和谐医患关系。并聘请部分村干部和社会人士为我院的社会监督员，我院开展患者最满意大夫，最满意护士评选活动。8、组织义诊活动，建立家庭病床，为贫困户、低保户和三老优抚对象减免医药费用，与周围驻蓟部队加强联系，开展双拥活动，建立良好军民关系。9、深化十八项农村公共卫生服务工作，为常住人口建立健康档案，为老年人免费健康查体，为高血压、糖尿病患者提供高质量的医疗保健服务。提高妇幼保健十二项免费项目的筛查和保健质量。提高卫生防病和预防接种水平，进行预防保健知识宣传和咨询服务，规范接种门诊管理。最大限度地满足百姓医疗保健需求。10、完善医德医风考评机制，聘请社会监督员对我院进行监督。每月不定期进行一次酒后上岗的整治，彻底根除酒后上岗、脱岗、私收费、收受红包、让患者请客吃饭等不良现象。11、定期对活动进展情况进行监督和指导，使“强管理，树形象”活动有序推进，确保活动成效。四、总结表彰阶段（2010年12月）对本单位：“强管理，树形象”活动的开展情况进行总结，查找存在的问题不足之处，及时整改。请社会监督员和职工代表对全体职工进行评议，评选出我院患者最满意医生，最满意护士，给予表彰和奖励。XXX卫生院2010-3-25第二篇：“强内涵、创品牌、树形象”活动实施方案根据石家庄市教育局在全市民办学校中开展“强内涵、创品牌、树形象”主题活动精神，结合我园实际，特制定本方案：一、指导思想坚持以科学发展观、构建社会主义和谐社会为指导，以办人民满意、和谐、平安的幼儿园为宗旨，以提升我园的教育教学质量和办学水平为核心，以诚信办学、创建品牌特色学校、树立良好的社会形象为目的，以加强幼儿园内部建设和提升办园活力为重点，促进我园各项工作规范、有序、健康发展。二、主要任务全方位提高现有教学环境，在教师和幼儿中开展“我进步、我自豪、我快乐”主题活动。树立“积极、乐观、向上”的园风、教风和学风，提高每一位教师的业务能力，以及每一名幼儿的综合素质，确保本次活动扎实有效。三、组织机构组长：园长副组长：各班班长组员：各班教师四、主要任务（一）、遵纪守法，诚信办学，健全和完善各项规章制度。1、严格执行国家法律、法规和相关政策，依法办园，幼儿园在办园过程中严格按照教育行政部门的批文和许可证进行，严格履行登记手续，严格按规定进行年审和年检。2、制定和完善幼儿园各项规章制度，落实岗位职责，细化人员分工，做到制度健全，内容合法、公正、公开并切实可行。（二）强化办学特色，促进内涵发展1、充分发挥环境育人的功能，营造“文明、积极、乐观”的校园文化。幼儿园坚持“以人为本，和谐育人”的办园理念，制定符合本园特色的文化建设方案，为幼儿、教师和幼儿园的发展创造良好的人文环境。一是物质文化方面的建设。合理布置