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影响淘宝搜索排名的三个潜在因素分析

第一篇：影响淘宝搜索排名的三个潜在因素分析影响淘宝搜索排名的三个潜在因素分析关于影响淘宝搜索排名的因素，有些方面是众人皆知的，好比如：标题相关性、上下架时间等等，像这些因素可以说是相对表面的，我们可以比较直观的去看得到的因素。那实际上，这些因素你考虑到了，其他人也考虑到了，所以很可能他们不会是影响淘宝搜索排名的主要因素，相反，会有一些相对隐藏的因素，它们并不是所有的人都有关注到的，如果你能把这些都考虑的很好，或许对你的宝贝在淘宝当中的搜索排名会有相当的帮助。这里在实际的操作当中，也确实发现有这么一些因素的存在，大家也可以看看是不是有去做到这些：1、退款率退款其实是一个售后的操作，很多人都不会想到的是这个数据会对搜索排名产生什么影响，然而事实却是这个数据对排名的影响很大。在前段时间，我们店铺的一些宝贝，原本是有很不错的排名的，但在突然之间排名掉的非常夸张，甚至有些被降权，原本我以为，这是淘宝在调整平衡做的人工干预，所以特地致电给了淘宝搜索方面的小二，从他们口中得到的信息是我们的那几个宝贝，退款率超过10%，所以排名才受到影响。所以退款率这个一定会是影响宝贝排名很主要的一个因素，至于上面说的10%是不是一个临界点，这个还有待于考量。2、投诉率这个因素对排名的影响是很直接的，投诉率高，评分自然就低，评论也会更差，转化率也会受到影响。而这些都是会对排名产生很大影响的因素，所以控制投诉率是非常重要的。3、纠纷完结率不可避免的，我们会把一些用户的投诉最后变成淘宝的纠纷，如果我们没有及时的解决这些纠纷的话，宝贝的排名也是要受到影响的对于这点，笔者也是有很直观的看到，我们最开始操作淘宝的时候，一开始纠纷是很多的，当时由于我们处理的不是非常的及时，我们发现宝贝的排名一直受压制，之后我们特地加大了对这些纠纷的处理，之后也是有看到排名的良性上升。（小贴士：网站没有流量、网站转化率低就上推一把论坛）此外旺旺的响应率、响应速度、无货退款的次数等都是会影响到宝贝的排名的，这些都是相对潜在的因素，很多人都没有太多的注意到，实际上把这些东西处理好，排名是一定会有很良性的表现的。第二篇：淘宝搜索排名规则总结淘宝搜索排名规则总结一、会降低搜索权重的因素（1）重复铺货：完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品，只允许使用一种出售方式（从一口价，拍卖中选择一个），发布一次。违反以上规则，即可判定为重复发布,并将受到淘宝的相关处罚。（2）虚假交易：包括炒作信用和炒作商品销量。（3）乱用关键词：为使发布的商品引人注目，或更多的搜索到所发布的商品，在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关热销关键词。（4）错放类目和属性：商品属性与发布商品所选择的属性或类目不一致。（5）标题、图片、描述等不一致：所发布的商品标题、图片、描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致的情况。二、影响宝贝搜索排名的3大决定因素（1）宝贝人气值：包括成交量>收藏人数>信誉>好评率>浏览量。但是决定宝贝人气值的2个重要权重是【7天的销售增长率】、【自然搜索转化和同类目商家的排名】。【7天的销售增长率】：一个周期7天内，第七天的销量和第一天销量的比值就是7天的销售增长率；7天的增长率，决定人气排名30%的权重。如果要提高7天的增长率必须保证一个周期内，每天的销量都要高于前一天的销量。【自然搜索转化和同类目商家的排名】：指的是客户通过自然搜索下单成交的转化率和同类目同级别商家的比较；是自然搜索的流量，而不是通过聚划算、品牌团、直通车、钻展等付费流量产生的转换。（2）综合排名：包括关联性>上下架时间>橱窗推荐。但是宝贝综合排名的第一依据条件是【关联性】和【上下架时间】。【关联性】：指的是产品的标题和客户搜索产品时，标题中关键词的匹配程度。越有效的关键词将会优先获得展现。【上下架时间】：宝贝的一个有效期，统一7天，什么时候上架的，7天后就什么时候下架，下架后立刻就自动上架。它直接关系到自家的宝贝在前台亮相的机会。下架时间排名，晚上7：00之前，是展示15分钟，晚上7：00之后，是展示30分钟。也可以调整店铺中宝贝的下架时间在一天当中访问人数和成交比例最高的黄金时间。调整好上下架时间能让宝贝获得最大的展现机会。（3）店铺质量得分：包括店铺DSR评分>退换货速度>好评率>详情页停留时间>详情页跳转率>自然搜索转化率。其中【店铺DSR评分】、【退换货速度】、【好频率】最能反映一个店铺的质量得分。【店铺DSR评分】：客户对店铺中宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度的综合评分。提高DSR评分的唯一办法就是让确认收货的客户给予店铺全5分好评【退换货速度】：店铺退换货的速度，直接影响到客户体验。【好评率】：买家对店铺中产品的评价，淘宝是要将最好的宝贝，最符合买家需求的宝