总部部长工作内容.docx

总部部长工作内容

第一篇：总部部长工作内容总部部长工作内容及流程1、每天楼下信箱拿报纸。2、安放纸巾，检查各个洽谈室的卫生并整理。3、登“日出房产3”QQ:1046034691密码：richu6543214、（1）、每天发报，都市报直接录入，密码：richu66，商报周一至周五发给“商报2”，周六发给“商报值班”；（2）、发报时间：每天的8:30~13：00周一录周二，周二录周三，周三录周四，周四录周五，周五录六、日、一。5、每天9:00检查洽谈室，并锁门。6、统计每日的发报内容，包括条数和金额，月末做好核对，包括门店、加盟店的报纸数据核对。做好总部经纪人的预留金表格，并上交给温冶。7、每日的带看单统计，13:00之前交给行政。8、安排值班，将前一天的值班责任表拿回，交给行政，月末做好下月的值班表格。9、接待面试人员，填写初试复试表格，通知人资部面试；客人的接待，安排客人入座并倒水（客人或外来人员不能在业务部），客人走后，清理桌面。10、每天15：00论坛锁帖、发帖，并整理好各店的报纸。11、下午下班之前将洽谈室开了给阿姨清扫。12、每周的8号、15号、22号和29号进行数据统计，包括房源、客源和带看，统计完毕在房翼中发公告通知经纪人核对，在月末做好月末的惩罚数据，上交给财务。13、名片的制作与核对，并记录在当月名片文档中14、文件的打印、复印、扫描与传真15、钥匙的领取与登记，门店物品领取的登记。16、月末做好经纪人考勤统计，最好在4号之前就能做出来发给财务，并在房翼中发公告告知经纪人在24小时之内核对完毕，做好修改。17、每月PK表的发放18、月末做好仓库盘点表19、月末上交给财务的表单：总部预留金、月末门店预留总统计、月末考勤、月份数据表20、临时处理系统，详见“临时系统表单”。第二篇：培训部部长工作内容一、培训部部长需具备的条件或能力1、本科以上学历，5年以上教育培训机构管理经验，熟悉教育行业市场渠道模式、操作流程及教学规律；2、专业形象好，亲和力强，有较强的沟通及培训能力、培训组织策划及执行能力；3、有丰富的教育行业市场调研能力，能独立制定相关企业的培训课程及方案；4、具有带领团队的能力和经验。二、培训部部长的工作职责1、主持培训部的全面工作，拟定年、月工作计划及年、月工作总结，保证贯彻执行公司的各项指示和决定；2、制定和实施培训部有关管理制度，负责对培训讲师的工作考评，确保培训工作上水平、上档次；3、不断学习业内新知识和新理念，密切关注和掌握市场动态；4、开发和积累行业客户；根据不同行业、不同人员的需求点制定详细有效的培训方案；5、对培训项目的组织和筹划、实施等负责；6、负责管理和合理使用培训经费，监控培训用物品的购置和使用情况；7、关心部门员工的工作、学习和生活，正确处理好各部门之间的关系，加强团结，增强凝聚力，调动工作积极性，提高工作效率；三、培训部部长工作规划1、入职三个月内，熟悉公司业务体系运作模式，加强自我学习与提升；同时，组建培训部成员，了解团队成员的特点与特长，对哈尔滨的教育培训市场开展针对性调研。2、根据市场调研结果思考市场切入对策，形成调研总结报告。3、第3-6个月，选定几个目标客户分别进行访谈和跟踪，进行意向性洽谈。搜集客户想法和意见。形成培训方案。4、关注行业会议与相关培训信息，积累行业人脉，提升专业水平。5、制定培训部内部学习计划，共享培训信息，不断提升培训师专业素养和水平。6、带动和培养培训部每一位讲师的市场敏锐度，时刻留意市场信息并及时反馈，带动培训部成员共同拓展教育培训领域的业务。第三篇：部长岗位职责及日常工作内容部长（主管）岗位职责1.在经理的领导下，检查落实餐厅规章制度的执行情况和各项工作完成情况；2.检查服务员仪容仪表，工作纪律，服务态度，督导服务员认真落实餐厅的规章制度，发现问题及时纠正，做好班组领导工作；3.安排、带领、督促、检查员工认真做好餐前准备，包括餐厅环境卫生、桌椅摆放，餐厅铺台、餐具用品和酒水饮料的准备，保证开餐服务需要。及时如实地向经理反映工作情况，汇报各员工的工作表现；4.正式开餐后，督导服务员认真做好迎接客人、特式菜品介绍和酒水推销等工作，并亲自参加服务工作，确保服务质量标准。协助经理增强所属员工的凝聚力，向上级汇报客人投诉；5.加强现场管理意识，及时处理突发事件，带领员工不断提高服务质量加强公关意识，树立餐厅的良好形象；6.餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和良好的环境；7.按要求做好餐厅灯具、电器设备的定时开关工作，确保节能降耗；8.做好员工的考勤、排休、培训工作，不断提高员工素质，严格把关并评估员工表现；9.主持每周班务会，听取所属服务员的工作汇报，及时总结并发挥主观能动性，对经营管理上的不足之处提出自已的意见、设想，并上报经理。