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成功-从优秀员工做起学习心得

第一篇：成功-从优秀员工做起学习心得《成功-从优秀员工做起》学习心得上次参加了于大城的“成功从优秀员工做起”的培训。具有“中国员工培训第一人”称号的国内知名培训师于大城，用富有感染力的语言，与我们做了一次完美的心灵沟通，受益匪浅，感触颇深。对他所说的优秀员工的五大准则，深有感触，在此与大家分享一下。1.凡是负责任“我是一切问题的根源”，这是于大城对工作中出现问题后的态度。负责任，不找任何借口推卸。发现问题、解决处理问题是提升自身能力的重要途径，只有勇于承担责任，面对、解决问题，才能使自身能力在工作中得到提升。2.凡事客户至上母排竞争越来越大，而做好服务也是提高竞争力的重要手段，若把服务能做成款待，像客户提供稀缺价值，把客户的问题当做工作的主题，还愁客户流失，打不开市场吗？2.凡事高标准，严要求我们要做到的永远都要比别人要求的更好，我们要愿意吃亏，舍得付出，这即是对工作态度的肯定。图纸少尺寸，产品有夹杂，文件有错别字，平常对这些小问题严格要求，养成习惯了，图文质量、产品质量，我想这都不是问题了。伟大源于对事情的认真，也源于愿意吃亏，比别人更多的付出。凡是高标准要求自己，才能使自己达到更高的高度。“使我痛苦的，必让我进步，必使我强大”。4．凡事积极主动“主动就是幸福，被动就是负担”，我很赞成于大城的这个观点，工作上，自己主动承担和被安排是有两种不一样感受，主动承担会让你更有积极性，能更好的去完成它。相反，被安排的会让你有一种无形的压力和负担，你只会是为了完成任务而完成，其效果不言而喻。就像谈恋爱，主动更能抓住机会，让对方更有好感，这样，主动不就是一种幸福吗？如果自身作为一个优秀、积极的人，能让自己在一个开心快乐的状态中投入到工作，更能将这种氛围传染到身边的每个人。5.凡事团队第一在我任职的技术部门我就能深深的体会到这一点，领导也很注重这点，科研项目工作的开展、新产品、新技术的开发，都必须是团队配合，发挥各自的长处。团队协作得好，工作才会有成果，个人价值才会得到体现。注重结果。这也是于大城努力工作不是把工作做到最好的唯一途径，还需要讲求其他的的方式方法。工作的最终目的是把问题得到完美的解决，而不只是简单地完成领导交办的任务。很多时候完成任务只是表面现象，最终的目的往往并没有得到解决。做工作就是讲求结果，没有结果的工作只能说是徒劳的，“没有结果的酬劳是耻辱的”。工作中有困难、阻碍、干扰等等，但只要你永不放弃，便能得到最终的结果。心怀感恩。在学习的最后时间，于老师为我们做了一次心灵的洗礼，让我们怀着感恩的心默默回忆施恩于我们的人。我们都应该怀着一颗感恩的心，感谢父母，赋予我们生命，抚养我们长大；感谢企业，给了我们施展才华的平台；感想领导，给了我们展现自己的机会；感谢身边每一位朋友„„只有懂得感恩的人，才会让工作的发展空间变得越大，才会让生活变得越美好。于大城所说的这些，或许我们都知道，但是我估计都能做到的没几个，所以我认为最重要的还是说道做到。第二篇：成功从优秀员工做起学习心得成功从优秀员工做起学习心得2011年11月3日，我司组织全员参加了中国员工培训第一人于大城老师带来的《成功——从优秀员工做起》的培训课程，我有幸聆听了这次精彩的演讲。通过这次培训，使我深深的认识到，作一名成功的人，应该具备优秀的品质和素养。一、方向追求成功，就是首先要选择一个最适合自己发展的行业和工作，确定我们的目标，为着这个目标不懈努力，并且经常对自己的目标和计划进行检查修正，然后坚持到底，在工作中不断提升自身的能力，不给自己留有太多的退路，不放弃、不退缩，这样就会离成功越来越近。二、结果“做工作就是做结果，一个人拿没有尊严的钱，拿没有结果的酬劳是耻辱”，一般我们做事的时候都会强调工作的过程，认为只要我尽力而为了，无论结果如何，都可以做到问心无愧了。因为我们通常所接受到的观念是过程要远远比结果更重要。但在于老师的理念中，强调结果最重要。也就是说，一切工作的执行都是为了最后的结果。没有结果，所有努力将被归集为零；没有结果，任何借口都是苍白无力；没有结果，就没有成绩。三、责任：“我是一切问题的根源，只要是责任，就是我的责任”在工作中，责任心是每个员工必不可少的，无论其职位高低，能力大小。有责任心的人，对自己的工作会表现出积极、认真、严谨的态度，而工作态度决定着开展工作的方式方法，决定着投入工作精力大小，决定着工作效果的好坏。没有责任心或责任心不强的人，即使他的能力极其出众，也不会将其用在工作中，不会尽心尽责地发挥，人浮于事，很难出色地完成工作。我们要牢记责任，承担责任，做一个敢于负责任的人。四、感恩：常怀一颗感恩的心，我们不管在任何时候都要会知恩、感恩，要感谢我们的祖国、我们的父母、我们的老板、特别是在生活中，工作中给予过我帮助和支持