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房产经纪服务定义

第一篇：房产经纪服务定义三方业务各阶段服务定义一、预售房源信息登记、发布服务为卖房客户免费提供预售房源登记服务，并借助丰富的连锁店资源及信息网络平台为客户全城同步发布房源预售信息。二、求购信息登记、发布服务为买房客户免费提供求购信息源登记服务，并借助丰富的连锁店资源及信息网络平台为客户全城同步发布房源求购信息。三、房屋买、卖信息配比服务凭借先进的客户资源管理和业务操作系统，为客户提供完善的客户信息管理和精准的房屋买卖需求匹配服务。四、房屋买、卖中介服务建立了完善的业务操作流程，拥有丰富工作经验的专业职业顾问，全天候24小时为客户提供看房、中介交易谈判、辅导签订《房屋买卖合同》等阳光服务，“保障卖房客户卖出合理的价格、买房客户买到满意的房子”。五、贷款服务根据房屋买卖业务特点，建立了完善的资金导航贷款服务操作流程，借助贷款专员丰富的业务知识和操作经验，为客户提供安全、简易、专业的各项贷款服务。六、产权过户服务根据房屋买卖业务特点，建立了完善的房产交易产权过户操作流程，借助权证专员丰富的业务知识和操作经验，为客户提供安全、专业、高效的产权过户服务。七、钱款交接服务根据房屋买卖业务特点和客户交易需求，建立了诸如“保险柜”、“交易宝”等一系列房产交易钱款交接服务产品，使客户全程无忧，充分享受“安全、快速、省心”的交易资金托管、交接服务。八、物业交割服务根据房屋买卖业务流程和客户交易需求，设计出完善的物业验收标准和交割程序，使客户彻底摆脱繁琐的物业实地验收、变更“水、电、气”等多项物业附属单元权属环节，充分享受“省心、专业、高效”的物业交割服务。第二篇：2013房产经纪工作计划2013年工作计划2012年已经结束，进入房地产行业已经有半年时间了，回顾这几个月的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。同时在这几个月的工作中也出现了许多问题，基于这几个月工作对房地产行业的认知和工作中出现的问题特制定出以下2013年工作计划。一.业绩目标：希望在2013完成业绩20万元。二、工作开展计划众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨，等。挑起其购买欲望.3.在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。4.在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，5.在接待之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌6.对每次面谈后的看房结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。7.在总结和摸索中前进。三、制订学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。四、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上，是我对2013年个人工作计划的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到领导正确引导和帮助。展望2013年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取多成单，完善工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。第三篇：房产经纪合同甲方：___________（房产经纪人）乙方：_________（房产中介公司）甲乙双方为携手合作，促进发展，明确责任，依据中华人民共和国有关法律之相关规定，本着诚实信用，互惠互利原则，结合双方实际，经协商一致，特签订本合同，以求共同恪守：一、确认与保证1．合同双方确认已经获取了本合约所涉及的房地产经纪人执业资格证书许可使用的相关信息，充分阅读并理解了本合同所有内容及附件，接受并严格遵守本合同的约定。2．合同双方本着真实的意愿签署本合同，并且确认不能仅依据本合同而获得商业利益和成功；承认房地产中介服务随市场的变化而变化，成功须依据自身的商业能力和努力。3．合同双方郑重声明并保证：1）对本合约的履行、传达将不违反本合约的各